Agent / Agente de Médiation - Médiathèque Nantes

il y a 2 semaines


SaintHerblain, France Optima - Nantes Temps plein

**Nous connaître**
Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de manifestations culturelles. Nos équipes interviennent également dans les Médiathèques de la métropole.

**Description du poste**
**_
Les médiateurs(trices) sont le premier maillon de la chaine de la tranquillité publique et de la prévention de la délinquance. Ils agissent au quotidien, de manière visible sur le terrain, au plus près des habitants, en synergie avec les autres acteurs du territoire et en complémentarité des acteurs de la sécurité publique, la médiation sociale contribue activement à la résolution des problèmes du vivre ensemble._**

**Les missions de l'agent / agente de médiation en médiathèque** s’exerceront auprès de l’ensemble des publics en complémentarité avec l’action des agents, en ayant établi des modalités d'intervention:

- **Assurer une présence **visible, active et régulière dans les espaces publics et aux abords de la médiathèque,
- **Aller-vers**, susciter le dialogue et l’expression, créer du lien avec l’ensemble des publics,
- **Informer et orienter **vers l’offre de la médiathèque, en faciliter l’accès et la compréhension, orienter lorsque nécessaire vers d’autres services ou institution,
- **Réguler **les comportements par le rappel des règles de cohabitation, du règlement intérieur de la médiathèque ou de la législation,
- **Proposer une médiation **sur des situations de conflit individuel ou collectif,
- **Informer **l'équipe d'encadrement de la médiathèque sur le climat, le niveau de cohabitation observé et les problématiques repérées via un rapport journalier et une note hebdomadaire,
- Exercer une vigilance ponctuelle spécifique à la demande de la direction de la médiathèque,
- **Produire de bilans **et analyses,
- Proposer une analyse afin de croiser les regards avec les autres acteurs sur des situations individuelles ou collectives spécifiques,
- **Formuler des préconisations **d’actions/de méthode et apporter une réponse adaptée notamment dans des situations récurrentes/complexes.

Sous la responsabilité de l’encadrant, vous intervenez pour:
Contribuer à une veille sociale territoriale:

- Identifier les acteurs en lien avec son activité
- Contribuer à une veille sociale permanente sur son territoire

Assurer un service de médiation:

- Instaurer et maintenir une relation de confiance
- Informer le public et faciliter l'accès aux droits
- Apaiser les tensions
- Établir ou rétablir par un processus de médiation la relation entre une personne et une structure
- Contribuer par un processus de médiation à la résolution des situations conflictuelles
- Accompagner la personne dans la mise en œuvre de ses réponses
- Rendre compte de son activité

Faciliter et organiser des activités support à la médiation sociale:

- Mettre en œuvre une activité support à la médiation sociale correspondant à son niveau de responsabilité

**Caractéristiques du poste**:

- Temps de travail et horaires:

- toute l'année sauf période estivale du mardi au samedi : le mardi de 15h15 à 20h15, le mercredi de 14h15 à 19h15, le jeudi de 10h15 à 13h15 puis de 14h15 à 19h15, et le vendredi et le samedi de 14h15 à 19h15
- période estivale de mi-juillet à fin aout du mardi au samedi : le mardi de 10h15 à 13h15 puis de 14h15 à 19h15, et le mercredi, jeudi, vendredi et samedi de 13h15 à 18h15
- le premier dimanche du mois entre septembre et avril : de 13h45 à 18h15
- soit un temps de travail de 28 heures par semaine toute l'année, et 32h30 par semaine pendant la semaine avec le premier dimanche du mois de septembre à avril
- Rémunération brute de base indiquée
- Compléments de rémunération : primes + mutuelle familiale + aides repas + participation et intéressement + prise en charge de 50% de l’abonnement transports en commun + majoration des heures de dimanche
- Aide à l’achat de chaussures + mise à disposition de matériel informatique et téléphonique

**Profil recherché**
Vous avez un parcours dans le travail social, et idéalement une première expérience en médiation sociale, et vous avez déjà travaillé avec des personnes en fragilité sociale, économique, psychologique et en précarité sociale ou d'exclusion.

Vous connaissez l'offre sociale à disposition des publics en fragilité et vous savez les orienter, et vous connaissez les services publics.

Vous connaissez des techniques de médiation, de prévention et de gestion des conflits. Vous appréciez le travail en équipe.

Vous êtes à l'aise avec la production d'écrits professionnels.



  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    Nous connaîtreOptima Région de Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire, Rezé et Châteaubriant. Optima Région de Nantes a également développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé des dispositifs innovants d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...

  • Agent de Mediatheque

    il y a 2 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France Ville de SAINT GERMAIN EN LAYE Temps plein

    Filière **:Culturelle** Métier **:Médiathèques** Catégorie **:C** **Adjoint territorial du patrimoine-ATP** Titulaire ou CDD Lieu **:Saint-Germain-en-Laye** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:04/08/2024** **Descriptif et missions**: AGENT DE MEDIATHEQUE...

  • Agent de Mediatheque

    il y a 4 jours


    Saint-Germain-en-Laye, France Ville de SAINT GERMAIN EN LAYE Temps plein

    Filière **:Administrative** ou Culturelle Métier **:Médiathèques** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** **ou Adjoint territorial du patrimoine-ATP** Titulaire ou CDD Lieu **:SAINT GERMAIN EN LAYE** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite...

  • Agent de Mediatheque

    il y a 5 jours


    Saint-Hilaire-des-Landes, France COUESNON MARCHES DE BRETAGNE (Communauté de Communes) Temps plein

    Située aux portes de la Bretagne et de la Normandie, la Communauté de Communes Couesnon Marches de Bretagne compte 15 communes, pour près de 22 000 habitants et 140 agents. Bénéficiant d’une position géographique stratégique, la Communauté de Communes est située sur la route de Saint-Malo et du Mont Saint Michel, à quinze minutes de Fougères,...


  • Saint-Ouen, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **LA CROIX SAINT OUEN** 65 ROUTE NATIONALE - 60610 LA CROIX SAINT OUEN **Lieu de travail** - LA CROIX SAINT OUEN **Poste à pourvoir le** - Dès que possible - 02/03/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Nombre de postes** - 1 Détails de l'offre **Famille de métier** - Culture > Lecture...


  • Villeneuve-Saint-Georges, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **Grand-Orly Seine Bièvre** 11 avenue Henri Farman - BP 748 - 94398 ORLY AEROGARE CEDEX L’EPT Grand-Orly Seine Bièvre, avec ses 700 000 habitants résidant sur 24 communes entre le Val-de-Marne et l’Essonne, est le plus important des établissements publics territoriaux de la Métropole du Grand...


  • Bussy-Saint-Martin, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **BUSSY SAINT MARTIN Communauté d'Agglomération Marne et Gondoire** 1 rue de l'Etang - 77600 BUSSY ST MARTIN Située dans le nord de la Seine-et-Marne à 25km à l’est de Paris, la Communauté d’Agglomération de Marne et Gondoire est la 3ème agglomération du département avec 107 949 habitants et 20...


  • Saint-Jean-de-Maurienne, France Ville de Saint-Jean-de-Maurienne Temps plein

    **LA VILLE DE SAINT-JEAN-DE-MAURIENNE** - **Savoie - 8 043 habitants**_ - **RECRUTE**_ **RESPONSABLE DU SECTEUR JEUNESSE (H/F)** - **CDD de remplacement à temps complet**_ - Saint-Jean-de-Maurienne est une ville à la montagne au pied des stations de sports d’hiver et des cols mythiques du Tour de France._ - Placé(e)sous l’autorité directe de la...


  • Saint-Herblain, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Chargé·e de médiation scientifique H/FSous la responsabilité de votre maître de stage, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :Développer des outils complémentaires à ceux développés par les médiateurs titulairesApporter une analyse de l'existant et échanger avec les médiateurs titulaires sur l'évolution des pratiques...


  • Saint-Herblain, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **MAIRIE DE SAINT HERBLAIN** Hôtel de ville - bp 50167 - 44802 Saint herblain cedex **Lieu de travail** - Saint herblain **Poste à pourvoir le** - 27/02/2023 - 05/02/2023 **Type d'emploi** - Remplacement temporaire d'un agent sur emploi permanent- ?**Durée de la mission** - 10 mois **Nombre de postes** -...


  • Talmont-Saint-Hilaire, France Vendée Grand Littoral Temps plein

    Le réseau des médiathèques de Vendée Grand Littoral est structuré autour de la médiathèque Aliénor, située à Talmont-Saint-Hilaire, et de 16 médiathèques de proximité. Le réseau compte actuellement 11 salariés et 160 bénévoles. La Communauté de communes Vendée Grand Littoral recrute deux agent-e-s d’accueil polyvalent-e-s pour les mois...


  • Saint-Herblain, France Nantes Metropole Temps plein

    Le poste de Agent d'accompagnement à l'éducation de l'enfant H/FPour assurer le suivi d'enfants, le PRE (Programme de Réussite Educative) est amené à recruter des intervenants tout au long de l'année scolaire.Votre rôle sera d'accompagner un enfant (de 2 à 16 ans) et/ou un petit collectif d'enfants, sur des objectifs personnalisés (ouverture...


  • Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...

  • Responsable Médiathèque

    il y a 6 jours


    Saint-Berthevin, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** *** **COMMUNE DE SAINT BERTHEVIN** Place de l'Europe - 53940 SAINT BERTHEVIN **Lieu de travail** - SAINT BERTHEVIN **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 20/01/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une mutation vers autre...

  • Médiateur Social

    il y a 1 jour


    Saint-Herblain, France Optima - Nantes Temps plein

    **Nous connaître** Optima Nantes gère un dispositif de Médiation de Quartier, ainsi qu'une équipe de Médiateur(trice)s à l’École à Nantes, Saint-Nazaire Rezé et Châteaubriant. Optima Nantes a développé un dispositif innovant d'intervention dans les Établissements Départementaux de Solidarité, et de médiation nocturne dans des espaces de...


  • Saint-Cloud, France MAIRIE DE SAINT-CLOUD Temps plein

    Filière: **Culturelle** Métier: **Médiathèques** Catégorie: **A** **Bibliothécaire territorial** CDD ou titulaire **Saint-Cloud** **(Île-de-France)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Indifférent** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **01/12/2023** **Descriptif et missions**: DIRECTEUR ADJOINT DE LA...