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Facialiste - Conseiller(ère) de Ventes

Il y a 2 mois

Paris, France CODAGE Paris Temps plein

Paris
Opérations Spas
Full time
**QUI SOMMES-NOUS ?**:

- Nous sommes CODAGE Paris _
Une Maison de Cosmétologie Contemporaine fondée en 2010 par Amandine & Julien Azencott, frère et sœur, passionnée par les soins de la peau et l’excellence du service client. CODAGE prône la beauté sur-mesure, tout en garantissant la tolérance de ses produits pour tous les types de peau; aux formules clean, 100% made in France (dans son propre laboratoire basé sur la Côte d'Azur), vegan et véritablement efficace. Pour soutenir son développement, CODAGE recherche ses futurs talents pour rejoindre ses équipes.

*
QUE RECHERCHONS-NOUS ?*
- Nous recherchons un(e) Expert(e) du visage et cosmétiques _
En tant que Facialiste - Conseiller(ère) de Vente, votre rôle est essentiel pour nous aider à satisfaire au mieux et au quotidien nos clients, en boutique et en ligne. Votre objectif ? Que chaque client de CODAGE Paris reçoive les produits et les soins qui correspondent à leur peau,

*
DE QUOI SEREZ-VOUS RESPONSABLE ?*
- Vous assurerez un service client hybride et sur-mesure _
**C’est au travers de notre boutique que vous accueillerez, conseillerez, et appliquerez nos protocoles de soins à nos clients de façon personnalisée**:

- Accueillir les clients, écouter les besoins et considérer chaque client comme un VIP;
- Accueillir et recevoir les clients importants de la marque (VIC, VIP, Journalistes, Influenceurs et Prospects);
- Devenir un(e) Cosmétologue CODAGE : réaliser un diagnostic de peau à travers une consultation complète, et formuler des Sérums 100% sur-mesure dans le laboratoire de la boutique;
- Devenir un(e) Facialiste CODAGE : réaliser tous les soins du visage (sur consultation), véritable massage technique du visage;
- Participer à la création et l’animation d’Ateliers et Classes thématiques pour les clients, ainsi qu’à des Événements professionnels;
- Assurer la préparation des commandes B2B et B2C incombées à la Boutique;
- Être un support de l’équipe du Pôle Formation lors des sessions réalisées à la Boutique, et du Pôle Digital dans la création de contenu;
- Participer au développement du chiffre d'affaire des produits, des animations, en assurant un conseil personnalisé, appropriés aux besoins du client;
- Assurer la fidélisation et dynamisation clientèle au travers de phoning, mailing, et organisation d’événements;
- Être un relais pour la prise de rendez-vous, de conseils et de renseignements pour nos Maisons CODAGE;
- Être force de propositions pour toujours améliorer notre service.
- Assurer le suivi des stocks et les commandes de produits retail de la Boutique;
- Réaliser l'ouverture et la fermeture de la Boutique ainsi que l'ensemble des tâches liées à ces dernières en suivant les protocoles;
- Entretenir et maintenir les espaces de travail ainsi que les équipements propres et rangés;
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité;
- Utiliser les logiciels informatiques utilisés au sein de la Boutique.

*
QUI ÊTES-VOUS ?*
- Vous êtes un(e) futur(e) CODAGE Angel _
- Vous êtes passionné(e) par le monde de l'esthétique et de la cosmétique de luxe, et la pratique des soins visage;
- Vous êtes diplômé(e) en esthétique (obligatoire);
- Vous parlez couramment anglais (obligatoire);
- Vous êtes chaleureux/se, dynamique, souriant(e) et travaillez avec attention et intention;
- Vous vous assurez de créer une expérience client unique et inoubliable;
- Votre capacité d'écoute, votre ouverture d'esprit et votre sens du relationnel vous permettent de vous adresser à différents publics et de vous intégrer parfaitement dans une équipe;
- Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et le travail sur ordinateur;
- Vous avez un excellent contact commercial et une présentation irréprochable;
- Vous aimez transmettre vos connaissances, faites preuve d'une grande capacité d'adaptation et savez fidéliser votre invité;
- Vous savez organiser votre travail efficacement;
- Vous êtes à l'aise en expression écrite et orale (anglais et français).

*
CE QUE NOUS OFFRONS ?*
- Nous vous proposons de faire partie de notre équipe _
- Une équipe (et des fondateurs) passionnée évoluant dans un esprit familial : accueillante, bienveillante et engagée;
- Poste à temps plein en 39h (travail le week-end);
- Programme de formation avancé;
- Un salaire fixe compétitif + bonus en fonction des objectifs;
- Une remise importante sur tous nos produits;
- Et plus encore...

Type d'emploi : Temps plein

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