Travailleur Social Polyvalence

il y a 1 mois


Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS
- Référence:

- 2023-10694
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux sud, service social
- 04/12/2023

Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des politiques publiques très diverses pour ses 1,4 million d'habitants et son territoire : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport, numérique.

La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action métropolitaine et met en œuvre les politiques publiques sociales et médico-sociales sur l'ensemble de la Métropole composée de sites ancrés en proximité : les Maisons de la Métropole de Lyon (MDML). En première ligne de la solidarité et au plus près des usagers, les MDML sont des lieux d'accueil et d'accompagnement dans les domaines de la protection de l'enfance, de la protection maternelle et infantile, du handicap, des personnes âgées, de l'insertion et de l'éducation.

Au sein d'une équipe de 20 travailleurs sociaux, le travailleur social polyvalence assure la prise en charge et l'accompagnement social de personnes ou de familles et mettre en œuvre les dispositifs adéquats aux problématiques identifiées. Il participe en tant que travailleur social aux actions d'accueil, d'évaluation et d'accompagnement social des usagers des services de la Métropole dans le cadre d'un accueil social de polyvalence.

**Vos missions**:

- assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande de l'usager ; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives,
- poser un diagnostic : recueillir les éléments nécessaires au traitement de la situation lors d'entretiens ; évaluer l'accompagnement social et/ou le projet éducatif à mettre en œuvre en fonction des problématiques de l'usager visant son autonomie ; rédiger les rapports de situation sociale et/ou éducatif et/ou en relation avec une information préoccupante (enfant et adulte vulnérable), constituant des aides à la décision ; participer aux différentes instances en lien avec les dispositifs sociaux,
- mettre en œuvre un accompagnement social et/ou éducatif : proposer, aux individus ou aux familles, à partir du diagnostic établi, les moyens d'aide susceptibles de remédier à leurs difficultés ; contribuer à la mobilisation de l'individu ou de la famille dans la mise en œuvre des actions individuelles relevant des dispositifs légaux ; assurer le suivi de l'accompagnement social ; assurer le suivi de son activité : remplir le recueil de données sociales et contribuer à l'observation et à l'analyse des problématiques sociales du territoire ; participation aux astreintes et permanences,
- être acteur du partenariat local et du travail en réseau : mettre en place et animer des actions collectives ou d'information pour répondre aux besoins des usagers dans le cadre des missions de la Métropole ; contribuer au développement des relations sociales des individus par la conception et la réalisation de projets ; participer ou coanimer des instances d'étude ou d'analyse de situation, en particulier autour de thématiques spécifiques (protection de l'enfance, insertion sociale, RSA, logement) ; participer aux commissions relatives aux informations préoccupantes adultes vulnérables (IPAV),
- actualiser ses connaissances,
- être référent d'une des 3 thématiques obligatoires (Logement, Insertion/ RSA, Enfance) ou d'une thématique optionnelle et être personne ressource pour les équipes du territoire concernant cette thématique.

**Votre profil**:

- diplôme d'Etat exigé d'assistant de service social ou de conseiller en économie sociale et familiale,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques (pack Office) et métiers (IODAS ),
- capacité à créer des conditions de motivation, conduite de réunion / animation de groupe,
- capacité à mettre en pratique des connaissances théoriques ou réglementaires, des techniques en matière de : règles de déontologie et du secret professionnel ; expression orale et écrite ; positionnement dans les instances ; réalisation de diagnostic ,
- aptitude à remettre en cause sa pratique professionnelle,
- capacité à s'adapter à son public,
- capacités de reformulation et à traiter des informations,
- capacités à gérer des conflits et de distanciation,
- esprit d'initiative, rigueur, sens de l'écoute et du travail en équipe,
- capacité à travailler en lien avec les équipes pluridisciplinaires,
- capacités à effectuer des écrits professionnels,
- discrétion professionnelle,
- permis B souhaité.

**Co



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