Gestionnaire D’applications
il y a 7 jours
Maintenance corrective et applicative:
- Gérer les incidents et demandes de service, comprendre les sujets et l’adhérence avec les autres systèmes
- Prendre en charge les incidents dans le délai défini (4 heures à ce jour)
- Traiter les incidents en respectant le SLA
- Accompagner les utilisateurs pour s’approprier l’utilisation.
- Communiquer régulièrement avec les utilisateurs pour leur apporter des réponses claires, précises et concises
Evolutions correctives:
- Mettre en place le mode opérationnel pour permettre une utilisation fluide
- Faire le lien avec les autres sujets pour orienter les utilisateurs si besoin
- Proposer des solutions de contournement en attendant le correctif
- Contribuer à la mise en place d’une correction pérenne en analysant le problème rencontré
- Gérer la mise en production à travers les changes
- Gérer la mise en production effectuée chez les différents partenaires / éditeurs de solutions
- Prévenir les utilisateurs pour les interruptions des services et le rétablissement de ceux-ci
Documentation technico-fonctionnelle:
- Mettre à jour la page Confluence ou tout autre outil documentaire recommandé
Compétences techniques et fonctionnelles attendues:
- Anglais - Confirmé - Indispensable
- Datadog - Confirmé - Indispensable
- API REST - Confirmé - Indispensable
- Google BigQuery - Confirmé - Indispensable
- Gestion de flux de travail - Confirmé - Indispensable
Cette mission vous intéresse?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?
Référence : 04-GERZSV-QO
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Responsable d'applications recherche et logistique H/F
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps pleinDescription du posteLa Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information (DRNSI) du CHU de Lille recherche un(e) Responsable d'applications recherche et logistique H/F pour rejoindre son équipe Domaine Applicatif.Vous serez chargé(e) de la gestion opérationnelle des applications du groupe fonctionnel « Recherche & Logistique »,...
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Responsable application
il y a 3 semaines
Lille, Hauts-de-France Experis France Temps pleinMission détaillée :Animation de l'équipe support N2 (4 personnes) en garantissant la continuité de service de l'application.Compétences requises :Expérience similaire de Gestionnaire ou Responsable applicatif d'au moins 5 ans, connaissances autour d'un provider Cloud Public (AWS, Azure, GCP, ...), bagage technique sur #net, java,...
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Gestionnaire de sinistres corporels
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps pleinRecherche de Gestionnaire Sinistres CorporelFed Finance, un acteur incontournable dans le domaine de la bancassurance, recherche un Gestionnaire Sinistres Corporel pour rejoindre son équipe.MissionsGérer les sinistres corporels automobiles en application de la loi BadinterAppliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS pour toutes typologies...
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Responsable d'Applications Recherche et Logistique H/F
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France CHU de Lille Temps pleinPrésentation du poste La Direction des Ressources Numériques et du Système d'Information (DRNSI) du CHU de Lille recherche un Responsable d'Applications Recherche et Logistique H/F pour renforcer son équipe. Ce poste est chargé de la gestion opérationnelle des applications du groupe fonctionnel « Recherche & Logistique ». Missions ...
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Gestionnaire de Sinistres Automobiles
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Fed Group Temps pleinPoste de Gestionnaire de Sinistres CorporelsVous rejoindrez le pôle Indemnisation de Fed Finance, dans le cadre de notre division Bancassurance Hauts-de-France, en tant que Gestionnaire de Sinistres Corporels. Vous serez responsable de la gestion des sinistres corporels automobiles, en application de la loi Badinter. Vos principales missions seront de :•...
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Gestionnaire de Règlements
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France MUTUELLE INTERIALE Temps pleinA propos de l'entreprise : La mutuelle Intériale est une entreprise leader dans la gestion de la prévoyance, de la santé et des services. Nous sommes engagés pour nos adhérents et nos collaborateurs, et nous avons conscience que chacune de nos actions a un impact en faveur d'une société plus solidaire et plus collective.A propos du poste : Le...
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Gestionnaire Support Habilitations
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Crédit Mutuel Temps pleinRôle du Gestionnaire Support HabilitationsLe Gestionnaire Support Habilitations assure la sécurité des accès au système d'information du Crédit Mutuel Alliance Fédérale. Il s'agit d'une fonction clé qui nécessite une grande attention à la sécurité et à la confidentialité des informations.Missions du Gestionnaire Support HabilitationsContribuer...
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Gestionnaire Sinistres Corporel
Il y a 4 mois
Lille, France Fed Finance Temps pleinVous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales missions seront de : * Gérer les sinistres en application de la loi Badinter * Savoir appliquer les conventions IRSA, IRCA et PAOS : * Pour toutes typologies d'accidents * Les rétablissements protocolaires * Réaliser...
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Gestionnaire de contrats
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France Mutuelle Interiale Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de contrats pour rejoindre notre équipe à Lille. Ce poste consiste à gérer les dossiers des adhérents, des assurés et des tiers, en respectant les délais impartis et les statuts de la Mutuelle. Missions - Procéder à l'étude et la vérification de la complétude du dossier d'adhésion,...
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Gestionnaire Sinistres Corporel
Il y a 5 mois
Lille, France Fed Group Temps pleinGavroche, Consultant en recrutement au sein de la division "Bancassurance" Hauts-de-France chez Fed Finance, recherche pour très belle structure, acteur incontournable dans son domaine, un ;« Gestionnaire Sinistres Corporel »Vous serez rattaché au pôle Indemnisation et assurerez la gestion des sinistres corporels automobiles. A ce titre, vos principales...
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Gestionnaire de Sinistres Automobiles
Il y a 2 mois
Lille, Hauts-de-France Fed Finance Temps pleinTitre du PosteVous êtes un professionnel expérimenté dans la gestion de sinistres corporels automobiles? Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres Corporel pour rejoindre notre équipe de Fed Finance.Compétences et ExpériencesPour réussir dans ce poste, vous devez avoir :Une formation bac +2 à bac +5 spécialisée en Assurances ou juridiqueUne...
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Gestionnaire conseil paie carrière h/f
Il y a 6 mois
Lille, France Metropole Europeenne de Lille Temps pleinGestionnaire conseil paie carrière h/f Contexte La Métropole Européenne de Lille, établissement public de coopération intercommunale, rassemble plus d’un million d’habitants et 95 communes. Son territoire est à la fois rural et urbain, fait de grandes villes et de villages. Elle exerce ses compétences dans 19 domaines essentiels au...
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Gestionnaire dapplications
il y a 4 semaines
Lille, France Next-Link Temps pleinGestionnaire dapplication 24 mois LilleUn de nos importants clients recherche un Gestionnaire dapplication pour une mission de 24 mois sur Lille.Au sein de la squad Positive Impact (enjeux RSE) vous tes responsable du RUN de plusieurs produits digitaux.Assurer le bon fonctionnement de la cha ne de support et lexpertise N3 sur les incidents...
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Gestionnaire de Produits Assurance et Présentation
il y a 1 mois
Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps pleinPrésentation du posteVous rejoignez AG2R LA MONDIALE, un groupe expert en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au service de 15 millions d'assurés.Vous contribuerez à nos projets, développer vos compétences et participerez à un modèle de protection solidaire et utile pour tous.Contenu du posteVous suivrez...
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Gestionnaire de contrats
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Mutuelle Interiale Temps pleinPrésentation du poste Nous recherchons un Gestionnaire de contrats pour rejoindre notre équipe. Ce poste consiste à gérer les contrats de nos adhérents, en effectuant l'analyse, le traitement et la gestion des dossiers transmis par nos adhérents, nos assurés et nos tiers. Missions et responsabilités Voici les principales missions et responsabilités...
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Gestionnaire recouvrement
il y a 2 semaines
Lille, France MUTUELLE INTERIALE Temps pleinA propos de l'entreprise : La mutuelle Intériale est la première mutuelle du ministère de l'Intérieur et la mutuelle de référence de la Fonction Publique Territoriale.Notre offre globale Prévoyance, Santé, Services et Prévention répond aux spécificités des métiers de ceux que nous protégeons : agents territoriaux, agents des...
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Gestionnaire approvisionneur H/F
il y a 4 semaines
Lille, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire approvisionneur H/FTALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Rattaché au responsable Approvisionnement , vous assurez la disponibilité des produits permanents et en quantités et en...
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Gestionnaire Vie et Relation Client
il y a 2 semaines
Lille, Hauts-de-France Groupama-fr Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Vie et Relation Client pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez chargé de gérer les contrats d'assurance vie, d'entretenir la relation avec nos sociétaires et de mettre en œuvre les missions suivantes :Rythmer la vie de nos sociétaires par des échanges multicanalEntretenir la relation...
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Gestionnaire prévoyance ITT
il y a 2 semaines
Lille, France Manpower Temps pleinLe cabinet de recrutement Manpower de Lille recherche pour son client, un acteur du secteur de la Mutuelle, un Gestionnaire / Technicien Prévoyance ITT (H/F) ? Procéder à l'étude et la vérification de la complétude du dossier et des pièces fournies? Demander les pièces complémentaires, si nécessaire, et effectuer le suivi correspondant à...
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Gestionnaire comptable
il y a 4 semaines
Lille, Hauts-de-France Mutuelle Interiale Temps pleinMissionsMissions du poste :Gérer les règlements (chèques/virements/RIB)Effectuer le suivi des dossiers et des fichiersProcéder aux relances pour complément d'information sur des dossiers spécifiquesCoordonner les actions avec les différents acteurs de la chaîne de recouvrementÊtre garant du rôle social et de la notoriété de la mutuelleContribuer...