Agent Helpdesk

**NOTRE SOCIÉTÉ**:
Fondé en 2002, Facilitess est une filiale du groupe Armonia.

Prestataire de services dédié aux entreprises, TPE, PME, contrats multi sites.

Facilitess recrute toute l’année des agents en entreprise pour des missions en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel, des collaborateurs à Paris et dans toute la France.

Les différents services proposés par la société sont:
Factotum
Maintenance second œuvre
Courrier et gestion documentaire
Office management
Gestion de salles de réunion
Pilotage

**VOTRE MISSION**:
Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça tombe bien ce poste est fait pour vous

Nous recherchons un agent Help Desk pour la gestion des demandes d’intervention pour la maintenance générale du bâtiment.

Vos missions:

- Prise en compte et dispatch des demandes d'intervention selon les indicateurs de prise en charge définis au contrat;
- Assurer le suivi des demandes dans l'outil GMAO dédié et commande les pièces détachées nécessaires aux interventions sur devis soumis à la validation;
- Tâches administratives.

Horaires:
De 08h à 17h du lundi au vendredi.

**LE PROFIL IDÉAL**:
Vous maîtrisez les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook).

Vous avez un bon relationnel et le sens des priorités ? Vous êtes autonome et organisé ?

N’hésitez plus et postulez en ligne

Au plaisir de vous compter parmi nos futurs collaborateurs