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Assistant Administratif Et Commercial

Il y a 2 mois


Bordeaux, France LACROIX Temps plein

LACROIX recrute

Acteur majeur de la porte automatique piétonne, la société LACROIX compte aujourd'hui plus de 75 collaborateurs et une trentaine de partenaires à travers toute la France.

Nous recherchons en CDD, dans le cadre d'un remplacement pour congé maternité, un(e) Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) pour notre agence de Bordeaux.

Intégré(e) au sein de notre agence de Bordeaux, sous la responsabilité du Directeur d’agence, en collaboration avec les technico-commerciaux et les techniciens, vous assurez le suivi et la gestion administrative du service. Vous réalisez également le traitement commercial et administratif des commandes et demandes des clients dans un objectif de qualité.

D'une manière générale, vous aurez pour mission:
**Support commercial**:

- Assure la tenue du fichier client,
- Assure la relation client : gestion des appels, prise de messages et de renseignements, suivi des dossiers ;
- Participe à l’élaboration et au suivi du planning,
- Assure l’élaboration et le suivi des dossiers chantier:

- Prise en charge des demandes clients : appels, tickets CRM,
- Participe à l’élaboration de dossiers clients,
- Constitue les dossiers : réponse aux appels d’offres, établissement pièces marché, préparation des contrats de sous-traitance
- Contrôle des dossiers : vérification de la commande client, saisie et contrôle des achats, contrôle et validation des heures des techniciens et des interventions effectuées,

**Support administratif**:

- Gère les appels de l’agence : prise de messages et de renseignements en respectant les procédures et les logiciels mis en place,
- Suit et enregistre des interventions des techniciens sur le logiciel dédié,
- Vérifie les dossiers de vente : contrôle et saisie des heures des techniciens poseurs et SAV et validation des primes techniciens,
- Édite et suit les factures en collaboration avec la comptabilité,
- Vérifie les encours et les paiements des clients,
- Enregistre les achats et les commandes du service SAV,
- Assure la remontée des informations auprès des personnes concernées (clients, commerciaux, service comptabilité, service RH) ;
Votre profil : Vous mettez en œuvre un comportement adapté pour entretenir des relations privilégiées avec les différents interlocuteurs de votre environnement professionnel et disposez d'un sens du contact et du service.

Vous collaborez avec votre équipe pour mener à bien un projet et organisez votre travail dans le respect des délais impartis.

Vous êtes autonome et organisé(e) dans vos activités et respectez les procédures, les règles internes de gestion tout en vous adaptant aux exigences clients internes et externes.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 2 160,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- Assistanat Administratif: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023


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