Conseiller Clientèle Particuliers à Distance
il y a 7 jours
**Le Centre de Relations Client PERSONAL FINANCE de Lyon recherche son prochain**
**Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F**
**Venez vivre une aventure humaine et professionnelle dans un collectif animé par la satisfaction client **
**#Commerce#SatisfactionClient #Challenge #Convivialité**
**SUR LE TERRAIN, ÇA DONNE QUOI ?**:
A l’issue d’une formation complète dispensée par des collaborateurs formateurs expérimentés, vous intégrerez une équipe commerciale au sein de laquelle vous exercerez plusieurs missions..
Vous analyserez les besoins de nos clients et vous leur proposerez des solutions adaptées parmi notre gamme de produits financiers, d’assurance et de prévoyance.
Vous boosterez vos résultats grâce à des outils d’aide à la vente performants.
Vous gérerez les dossiers confiés dans le respect des procédures et des règles de sécurité, en démontrant un comportement exemplaire notamment en matière de rigueur et d’intégrité.
Vous contribuerez au développement d’une relation durable et personnalisée avec notre clientèle.
Votre crédo : satisfaction client et qualité du service rendu
Vous aurez toujours en tête la réalisation des objectifs de votre équipe. La force du collectif, l’entraide et la collaboration seront au cœur des échanges.
**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT MAIS L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI **:
Vous rejoindrez BNP Paribas Personal Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques commerciales Cetelem et Cofinoga, ou opérant en marque blanche, l’entreprise propose des produits de crédit à la consommation responsables ainsi que des produits d’assurance et de prévoyance auprès des particuliers via différents canaux.
Au sein d’un Centre de Relation Clients (CRC), situé à Lyon, vous intégrerez une équipe d’une dizaine de collaborateurs, animée par un manager de proximité.
Les briefs réguliers avec votre manager et le partage de bonnes pratiques avec vos collègues, vous permettront de monter en compétences, de maîtriser nos techniques de vente et d’adopter notre sens du service client.
Le Centre de Relation Clients est ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h.
Nos Conseillers Clientèles Particuliers disposent quant à eux d’un contrat avec une durée de travail hebdomadaire de 39 heures.
Deux rythmes de travail sont possibles : du lundi au vendredi ou du mardi au samedi. Celui-ci est défini à l’embauche.
Il est susceptible de varier en fonction des besoins métiers.
**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
Selon votre niveau de compétences et votre expérience, nous vous proposerons une rémunération adaptée composée d’un fixe, d’un variable individuel et/ou collectif (défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe), ainsi que de nombreux avantages intégrant notamment comité d’entreprise, plan épargne entreprises, couverture santé et prévoyance, intéressement, participation,
**ET APRÈS?**:
Ce poste vous permettra d’appréhender les problématiques clients, de mettre en avant votre dynamisme commercial et votre sens du résultat.
Vous développerez par ailleurs une expertise en matière de crédit.
Ces compétences vous permettront ensuite d’accéder à d’autres métiers du Développement commercial et de la relation client que ce soit au sein de BNP Paribas Personal Finance mais aussi du Groupe.
Au sein du CRC, vous pourrez prendre des responsabilités élargies par le biais de délégations managériales (pendant l’absence du manager, animation de brief, tenue de réunions).
Vous ferez preuve de créativité en mettant en place des évènements pour animer les équipes. Vous pourrez devenir Relais de Formation et accompagner à votre tour les Conseillers débutants.
**ENCORE UNE HÉSITATION ?**:
Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues. Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.
Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.
**Vous voulez connaître toutes les raisons de nous rejoindre ? Rendez-vous sur notre page Emploi et Carrière.**
**VOUS ÊTES CONVAINCU ? A VOUS DE NOUS CONVAINCRE**:
Vous ne connaissez pas les secteurs du créditet alors ?
Venez avec votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la connaissance de nos produits.
Vous êtes diplômé d’un BAC et vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences commerciales réussies ?
Vous êtes issu d’une formation Bac+2 à Bac+4 et avez démontré vos compétences commerciales lors d’une première expérience d’au moins 6 mois (stages et alternance
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Conseiller Clientèle Particuliers à distance
il y a 7 jours
Lyon, France BNP PARIBAS Temps pleinLe Centre de Relations Client PERSONAL FINANCE de Lyon recherche son prochain Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F Venez vivre une aventure humaine et professionnelle dans un collectif animé par la satisfaction client !
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Conseiller Clientèle Particuliers à distance
il y a 6 jours
Lyon, Rhône, France BNP PARIBAS Temps pleinLe Centre de Relations Client PERSONAL FINANCE de Lyon recherche son prochain Conseiller Clientèle Particuliers à Distance H/F Venez vivre une aventure humaine et professionnelle dans un collectif animé par la satisfaction client !
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Cdd -conseiller Clientèle Particuliers à Distance
il y a 6 jours
Lyon, France BNP Paribas Temps plein**Le Centre de Relations Client PERSONAL FINANCE de Lyon recherche son prochain** **Conseiller Clientèle Particuliers à Distance Lyon** **en CDD - 06 Mois (renouvelable) - H/F** Venez vivre une aventure humaine et professionnelle dans un collectif animé par la satisfaction client ! Commerce #SatisfactionClient #Challenge #Convivialité **SUR LE...
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Conseiller Clientèle Particuliers Charnay Les
il y a 1 semaine
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers CHARNAY LES MACON H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 1 semaine
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - CHALON SUR SAONE H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 4 semaines
Lyon, France LCL Temps pleinVous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme. Votre...
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Conseiller Clientele Particuliers a Distance
il y a 3 semaines
Lyon, France Banque de Savoie Temps plein**Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer et exprimer vos talents au sein d'une banque à taille humaine, performante et audacieuse ? La Banque de Savoie se positionne comme un partenaire de confiance, connu et reconnu sur notre territoire. Elle concentre son développement sur les métiers de la banque de détail. Au travers d’un réseau...
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Conseiller de Clientèle à Distance Chez Sg Direct
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WIZBII Temps plein**La société WIZBII recherche pour la SG Auvergne Rhône Alpes un conseiller de clientèle à distance H/F en CDI à temps plein.**Vos missions seront:- Gérer et conseiller la clientèle de Particuliers affectée à votre entité en maîtrisant l'offre bancaire destinée à la clientèle PART et contribuer au développement du PNB de SG DIRECT- Prendre en...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 1 mois
Lyon, France Page Personnel Temps pleinEn tant que Conseiller Clientèle à Distance, vos missions sont: - Assurer la relation téléphonique à la fois avec les opérationnels en interne, mais également directement avec les clients, - Être en appui technique et commercial auprès des réseaux bancaires en qualité de ciblage, de diagnostic et d'orientation vers les produits adaptés au besoin...
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Conseiller Clientèle Particuliers Romans Jean
il y a 2 semaines
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Romans Jean Jaurès H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 05/03/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients...
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Conseiller Clientèle Particuliers St-etienne Et
il y a 2 semaines
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers ST-Etienne et Périphérie H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 02/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos...
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Conseiller Clientèle Particulier Banque en Ligne
il y a 3 semaines
Lyon 1er, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à proximité des Cordeliers (Lyon). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et...
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Conseiller Clientèle Particulier Banque en Ligne
il y a 3 semaines
Lyon 2e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...
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Conseiller Clientèle Particulier Banque en Ligne
il y a 1 semaine
Lyon 2e, France FAB Talents Temps pleinFAB Talents est le spécialiste du recrutement en Finance, Banque et Assurance. Nous recherchons pour notre client, un établissement bancaire de premier plan, un **Conseiller de clientèle particulier banque en ligne H/F** dans le cadre d’un CDI à pourvoir à Lyon 2 (69). Au sein d'une équipe d'une dizaine de conseiller et rattaché au Responsable vos...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Clientèle à Distance F/H - CDI****Rejoignez** le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.**Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des...
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Conseiller Clientèle à Distance
il y a 2 semaines
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe Covéa Temps plein**Conseiller Clientèle à Distance F/H - CDI****Rejoignez **le Centre d'appels MAAF de Lyon, et participez au développement du portefeuille national de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.**Votre mission ?** Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de la satisfaction des...
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Conseiller Clientèle Particuliers Macon
il y a 4 semaines
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers MACON H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines...
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Conseiller Clientèle Particuliers
il y a 2 semaines
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...
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Conseiller Clientèle Particuliers Romans
il y a 3 semaines
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers ROMANS H/F **Type de contrat**: CDD **Durée (en mois)**: 1 **Date prévue de prise de fonction**: 30/04/2024 **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de...
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Conseiller Clientèle Particuliers Macon
il y a 3 semaines
Lyon, France LCL Temps plein**Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers Macon H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance....
