Chargée de Clientéle

CECOP-RH, est un cabinet de conseil spécialisé en Ressources Humaines et acteur du développement des compétences en entreprise.

Nous accompagnons nos clients à définir de nouvelles politiques RH, réfléchir sur une redéfinition de l’organisation, construire de nouveaux outils stratégiques RH, formaliser leur ingénierie de formation.

Dans le cadre de son développement, le cabinet CECOP-RH recrute un(e) chargé(e) de clientèle H/F en CDI à temps plein. Le poste est sédentaire.

Porteur(se) de l'image de l'entreprise, vous ferez la promotion de nos offres de conseil et de formation.

En tant qu’interlocuteur(trice) dédié(e) à la relation client de l’entreprise, vous apportez votre valeur ajoutée dans l'organisation des prestations et le développement commercial du cabinet, afin de fidéliser et garantir la satisfaction globale de vos interlocuteurs.

Vos missions:

- Assurer la promotion des offres de conseil et de formation auprès des entreprises TPE/PME en Normandie.
- Participez à l'organisation des prises de rendez-vous commerciaux et au suivi de l'activité commerciale en support de la responsable projets.
- Participer à la rédaction et à la conclusion des offres commerciales.
- Accompagner le client dans le montage de dossier et sur l’organisation des prestations.
- Assurer le suivi administratif des prestations dans le respect de la démarche qualité (Suivi des accords de prise en charge, relances devis, conventions, contrats de prestations, convocations, attestations, évaluations des prestations)

Organisé(e), méticuleux(se), vous avez le sens de la relation commerciale et vous vous sentez capable de porter les valeurs du cabinet. Votre ténacité et votre parfaite fiabilité font de vous un interlocuteur sûr et efficace.

Profil:

- De formation supérieur BAC +2 en technique de vente, commerce, relation client
- Une bonne connaissance des entreprises du territoire et de leur environnement
- Une expérience commerciale auprès des entreprises
- La connaissance de l’organisation de la formation professionnelle est un plus: dispositifs de formation, modalités de financement
- Excellente capacité d’adaptation, aisance relationnelle et goût du challenge.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 24 000,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Disponibilité:

- Travail en journée (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 15/05/2023