Charge de Recouvrement Senior, France Et
Il y a 3 mois
**Le Poste**
Au sein de notre service OPERATIONS (enquêtes/recouvrement), vous serez chargé(e) de:
- Prendre en charge le pilotage de votre portefeuille de clients et de leurs créances à recouvrer (analyse, relance, négociation, procédure judiciaire le cas échéant), dont une proportion variable à l’international (débiteur ou client à l’étranger)
- Défendre les intérêts de nos clients (créanciers), en adaptant la gestion de leurs dossiers à la situation de chaque débiteur
- Obtenir des débiteurs (des professionnels et des particuliers) le paiement intégral de leur dette, ou à défaut, négocier des accords de paiements échelonnés, en privilégiant une démarche amiable
- Saisir dans notre logiciel interne de gestion des dossiers, toutes les informations nécessaires à un suivi précis et complet de leur recouvrement
- Tenir les clients informés de l’évolution de leurs dossiers
- Assurer un suivi client régulier (statistiques, rendez-vous de suivi) en portant une attention particulière à la qualité de la relation en plus de l’efficacité de nos services
Vos missions incluront:
- La satisfaction et la fidélisation des clients de votre portefeuille
- Le maintien et le développement de notre réseau de partenaires étrangers
- La participation à des rendez-vous de suivi client en ligne (95%) ou en personne sur le terrain (5%)
- L'établissement de relations de confiance avec une grande variété d'interlocuteurs (clients, débiteurs, prestataires, partenaires/correspondants étrangers)
**Le Profil Recherché**
- Une formation supérieure (Bac+2/Bac+3 minimum), idéalement dans une spécialité juridique
- Un niveau d’anglais bilingue impératif, le poste nécessitant des échanges quotidiens en anglais à l’écrit et à l’oral avec clients, débiteurs et partenaires
- Une expérience réussie de 3 à 10 ans dans le recouvrement de créances ou la gestion du poste clients
- Une capacité à organiser la gestion du portefeuille en autonomie (définitions des priorités, gestion des urgences)
- Des qualités d’écoute et des compétences relationnelles avérées
- De très bonnes aptitudes et une forte motivation pour la négociation
- Une présentation exemplaire et une communication irréprochable, à l’écrit, comme à l’oral
- Une bonne maîtrise d’Excel (tableaux croisés dynamiques notamment) et des divers outils du PACK MS-OFFICE
- La maîtrise d’autres langues étrangères serait appréciée
**Pourquoi Rejoindre GCE ?**
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez de:
- Un cadre de travail agréable, avec des possibilités de télétravail
- L'opportunité de contribuer pleinement au projet d'entreprise dans son ensemble
- Poste en CDI, basé dans nos bureaux du centre-ville de TOULOUSE (31)
- Statut cadre et salaire selon profil et expérience (de 35k€ à 45k€/bruts annuels)
- Avantages : titres restaurant, ordinateur portable, mutuelle
**Pour Postuler**
Envoyez à l'adresse suivante:
**Déroulement des Entretiens (qui seront tenus de préférence dans nos locaux)**
- 1er entretien : avec la directrice des opérations (enquêtes/recouvrement)
- 2ème et éventuellement 3ème entretien : avec des membres de l’équipe opérations
- 4ème entretien : avec le dirigeant (cet entretien sera mené en Anglais, au moins en partie)
**À Propos de GCE**
**Nos Fondations**
- Raison d'être : Préserver la santé financière des entreprises
- Mission : Augmenter la trésorerie des entreprises et réduire leurs risques de crédit
- Vision : Être les plus reconnus et les plus respectés sur notre marché
- Valeurs : Simplicité, honnêteté, transparence, sens du service, sens du résultat, esprit d'équipe
- Ambition : Entrer dans le Top 10 français de notre marché
**Nos Solutions**
- Recouvrement par voie amiable et judiciaire, de créances civiles (B2C) et commerciales (B2B), auprès de débiteurs basés en France ou partout dans le monde
- Relance de factures en marque blanche
- Enquêtes terrain sur mesure, concernant des personnes physiques (B2C) et des personnes morales (B2B) (recherche d’adresse, enquête de solvabilité )
- Audit, conseil pour l’optimisation du crédit clients (processus order-to-cash, BFR, DSO, poste clients )
- Formation sur mesure (relance factures, recouvrement amiable, procédures judiciaires, procédures collectives )
**Notre Position sur le Marché**
- GCE est un des leaders français de son secteur et toujours 100% français et indépendant
- 1.500 entreprises nous font confiance (toutes tailles, tous secteurs, toutes géographies)
- Encours sous gestion : 100.000 dossiers pour 300m€
- 10.000 enquêtes terrain sur mesure menées/an
- 300 missions d’audit/conseil en crédit management opérationnel et 3.000 heures de formation réalisées à date
**Nos Différenciateurs**
- Expertise métier, services sur mesure, outils modernes et puissants, éthique irréprochable
- Interventions sur toute la Fr
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Chargé de Recouvrement Senior, France Et
Il y a 2 mois
Toulouse, France gestion credit expert Temps pleinCe poste, à pourvoir immédiatement, s’adresse à vous si vous avez: - **Une formation supérieure **(Bac+2/Bac+3 minimum), idéalement dans une spécialité juridique - **Un niveau d’anglais bilingue impératif**, le poste nécessitant des échanges quotidiens en anglais à l’écrit et à l’oral avec clients, débiteurs et partenaires - **Une...
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Chargé de recouvrement
il y a 2 semaines
Toulouse, France Fed Finance Temps pleinMon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.En tant que Chargé de Recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités : - La gestion d'un portefeuille de créances et le suivi des encaissements - Le contact avec les...
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Chargé de recouvrement
il y a 3 semaines
Toulouse, France Fed Group Temps pleinMon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.Mon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.En...
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CHARGÉ DE RECOUVREMENT
il y a 2 semaines
Toulouse, France Expectra Temps pleinComment allez-vous transformer les défis quotidiens en réussites comme Chargé de recouvrement (F/H) ?Nous recherchons un professionnel dynamique chargé de gérer efficacement les créances clients et de contribuer à l'amélioration continue des processus de recouvrement.- Assurez le suivi de l'encaissement des créances et participez activement au...
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Chargé de Recouvrement
il y a 2 semaines
Toulouse, France ADECCO Temps pleinVotre missionPlacé(e) sous l'autorité du Responsable Consommateurs, vos principales missions seront les suivantes :Piloter l'ensemble des différentes phases du recouvrement : amiable, contentieux, procédures collectives (sauvegarde, redressement et liquidation judiciaire) et de surendettementDéfinir les meilleures stratégies de recouvrement adaptées...
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Chargé de recouvrement H/F
Il y a 5 mois
Toulouse, France EQUANS Temps pleinIntégrer MCI , cest rejoindre le quotidien de collaborateurs au sein dune entreprise leader dans le domaine de la réfrigération , du génie climatique et de la performance énergétique . Notre motivation première est de GRANDIR ENSEMBLE . En rejoignant MCI, vous pourrez vous former sur des métiers d'avenir, au sein d'une structure dynamique...
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Chargé de Recouvrement
Il y a 2 mois
Toulouse, France Chausson Matériaux Temps pleinEt si vous rejoigniez la première entreprise indépendante de distribution de matériaux de construction en France ? Chausson Matériaux, c'est une aventure familiale qui a démarré en 1921. Nous voulons vous accompagner, vous former, et vous proposer de réelles opportunités de carrière. Par ailleurs nous nous engageons en faveur de l'emploi des...
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Chargé de recouvrement H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France FED GROUP Temps pleinMon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.Mon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.En...
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Chargé de recouvrement H/F
il y a 3 semaines
Toulouse, France Fed Group Temps pleinMon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.Mon client, un organisme public de logement social, opérant principalement dans la région toulousaine recherche un chargé de recouvrement pour leur siège social à Toulouse.En...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France Page personnel Temps pleinVos princiaples missions seront les suivantes : * Suivi des créances : Encaisser les créances, lettrer les comptes et établir la balance âgée, * Recouvrement : Gérer le recouvrement des créances clients par téléphone et email, * Suivi des comptes : Monitorer l'encours clients et examiner les comptes, * Gestion des litiges : Suivre les dossiers en...
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Gestionnaire en Recouvrement de Pensions
il y a 3 semaines
Toulouse, France CAF DE LA HAUTE-GARONNE Temps plein**GESTIONNAIRE EN RECOUVREMENT DE PENSIONS ALIMENTAIRES (H/F)**: - CDD - TOULOUSE - NIVEAU 3 - NVHADD100393 **CAF DE LA HAUTE-GARONNE**: Notre agence de recouvrement et d'intermédiation financière des pensions alimentaires (ARIPA) en charge, depuis janvier 2017, de simplifier les démarches de paiement de pensions alimentaires et recouvrement des...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
Il y a 3 mois
Toulouse, France SCP Joncour et Vales Temps plein**Mission**: Nous recherchons un gestionnaire recouvrement amiable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous négocierez par téléphone la mise en place d'échéancier de paiement au stade amiable et procéderez au recouvrement des créances. Vous assurerez un suivi régulier des débiteurs et serez garant du respect des procédures. - Suivre et gérer les...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
Il y a 2 mois
Toulouse, France SCP Joncour et Vales Temps plein**Mission**: Nous recherchons un gestionnaire recouvrement amiable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous négocierez par téléphone la mise en place d'échéancier de paiement au stade amiable et procéderez au recouvrement des créances. Vous assurerez un suivi régulier des débiteurs et serez garant du respect des procédures. - Suivre et gérer les...
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Gestionnaire de Recouvrement Amiable
il y a 4 semaines
Toulouse, France SCP Joncour et Vales Temps plein**Mission**: Nous recherchons un gestionnaire recouvrement amiable (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous négocierez par téléphone la mise en place d'échéancier de paiement au stade amiable et procéderez au recouvrement des créances. Vous assurerez un suivi régulier des débiteurs et serez garant du respect des procédures. - Suivre et gérer les...
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Chargé de Recouvrement H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France Page Personnel Temps pleinFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...
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Chargé de recouvrement de créances H/F
il y a 1 mois
Toulouse, France Lynx RH Toulouse Est Temps pleinRésuméChargé de recouvrement de créances H/F - Intérim, 31000 Toulouse, Intérim, 57 jours, Temps plein.Secteur : Autres services aux entreprisesSalaire : 26 000 à 28 000 € par anDescription du posteLynx RH Toulouse Est, cabinet de recrutement spécialisé dans les contrats CDI, CDD et missions intérimaires, recrute un(e) Chargé(e) de recouvrement...
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Spécialiste en Recouvrement
il y a 3 semaines
Toulouse, Occitanie, France SAS APPORTS Temps pleinMissionSous l'autorité du Responsable de Service, nous recherchons un Gestionnaire Support pour rejoindre notre équipe du Service Recouvrement-Contentieux.Vous jouerez un rôle essentiel dans le traitement des impayés locatifs en lien direct avec les locataires, les agences de gestion locative et les partenaires extérieurs.Recouvrement et suivi des...
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Chargé Recouvrement
il y a 3 semaines
Toulouse, France Descours & Cabaud Temps plein**Construisons l'avenir en commençant par le vôtre !** Vous aimez les chiffres et leur donner du sens ? Nous avons le poste qu'il vous faut ! **PROLIANS - MPS**, partenaire des métiers de la construction et filiale du Groupe DESCOURS & CABAUD recherche un/une **Chargé de Recouvrement (F/H) - CDI - Toulouse (31)** **VOTRE QUOTIDIEN** Rattaché(e) au...
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Chargé Adv Et Recouvrement
il y a 3 semaines
Toulouse, France DETECTION ELECTRONIQUE FRANCAISE Temps pleinAfin de renforcer l’équipe ADVR, suite à un départ vers de nouveaux horizons, nous recherchons un.e: **CHARGE.E ADV ET RECOUVREMENT F/H - CDI** **TOULOUSE (31)** **Ce que nous attendons de vous ?** Placé.e sous la responsabilité de la Responsable ADV Province, et au sein d’une équipe de 16 personnes (dont 7 pour l’ensemble de nos régions),...
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Charge de Recouvrement
il y a 1 semaine
Toulouse, France SUEZ Temps plein**Type de contrat** **Regular / Permanent** **QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et...
