Agent D’accueil Administratif Service Patientèle

Il y a 4 mois


Troyes, France CENTRE HOSPITALIER DE TROYES Temps plein

Descriptif du poste
L’agent d’accueil administratif participe à la prise en charge administrative des hospitalisés et des consultants externes dans les différents pôles d’accueil du Centre Hospitalier de Troyes. Le public est accueilli de 8h00 à 22h00, 365 jours par an. Il assure des missions d’’accueil et enregistre toutes les informations nécessaires à la facturation des dossiers.

**Missions principales**:

- Accueil et prise en charge administrative du patient
- Contrôle de l’ouverture des droits auprès de l’assurance maladie par les applicatifs CDR, CDRi
- Collecte des documents nécessaires à la facturation des dossiers (carte vitale, carte mutuelle ou assurance)
- Application des règles d’identito vigilance et qualification de l’identité (INS)
- Codification de l’activité médicale réalisée
- Rédaction et mise à jour des protocoles sur ce secteur
- Traitement des courriers, dossiers, documents (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
- Réception et traitement des appels téléphoniques et des messages électroniques
- Encaissement de prestations diverses
- Gestion de l’Etat Civil

**Profil recherché**:
Compétences et savoir-être requis
- Accueillir les patients, consultants et leurs accompagnants
- Evaluer la véracité des données et des informations
- Classer des données, informations et documents
- Identifier, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d’activité professionnel
- Utiliser les outils bureautiques
- Utiliser une procédure, un code, un langage, un protocole, une réglementation spécifique à son domaine d’activité
- Tenir une régie d’encaissement
- Rédiger et mettre en forme notes et rapports
- Travailler en équipe et avec des partenaires internes et externes à l’établissement.
- Accueillant
- Aimable
- Rigueur
- Esprit d’équipe
- Autonomie
- Réactivité et disponibilité
- Force de proposition
- Faire preuve de discrétion
- Polyvalence
2.4. Conditions d’exercice et particularités du poste
- Rattachement hiérarchique à la Direction de la Patientèle, des Finances et du contrôle de gestion
- Poste à temps plein

**- Durée hebdomadaire de travail**: 36h15 semaine, avec amplitude de 8h à 22h dimanche et jours fériés

**- Niveau d’études**: bac +2 recommandé
- Expérience similaire recommandée

**- Pratique des logiciels bureautiques**: Excel, Word, Outlook

**- Expérience sur les logiciels métiers**: Business Object, Cpagei, ROC, CDRi



  • Troyes, France Hôpital Simone Veil Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Agent d'accueil administratif Service patientèle F/H **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** Descriptif du poste L'agent d'accueil administratif participe à la prise en charge administrative des hospitalisés et des consultants externes dans les différents pôles d'accueil du Centre Hospitalier de Troyes. Le...


  • Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **2 postes d'agent administratif en CDD au service accueil**: - CDD - TROYES - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD96793 **CPAM DE L'AUBE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Troyes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Rosiere Pres Troyes Auxerre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions: L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Troyes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Rosiere Pres Troyes Auxerre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Troyes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1250 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Rosiere Pres Troyes Auxerre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20 heures/semaine dans le cadre d’un CDI. Missions L’Agent...

  • Secrétaire D'accueil

    il y a 1 mois


    Troyes, France EHPAD Saint Vincent De Paul ASSAGE Temps plein

    OFFRE D’EMPLOI L’Association Sociale et sanitaire de gestion (ASSAGE), recrute pour le pôle Vieillesse un (e) agent administratif, poste à pourvoir sur les sites de l’Etablissement d’Hébergement pour Personnes Agées Dépendantes privé (EHPAD) Saint Vincent de Paul au 3 rue de la Tour à Troyes. **CONTRAT**: CDD à temps partiel - 24 heures par...

  • Agent D'accueil

    Il y a 5 mois


    Troyes, France Basic Fit France Temps plein

    Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1300 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Rosiere Pres Troyes Auxerre, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 20h/semaine dans le cadre d’un CDD. Missions L’Agent d’accueil...


  • Troyes, France URBATEL Temps plein

    **Description de poste**: Nous recherchons un/e agent polyvant/e(H/F) pour rejoindre notre équipe petit déjeuner. Afin d'assurer le service petit déjeuner en salle, réaliser les tâches ménagères en découlant, et la petite maintenance de l’établissement. **Responsabilités**: - Assure l'accueil de la clientèle en salle. - Suit les consignes...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines


    Troyes, France MyJobCompany Temps plein

    Interaction Troyes recherche régulièrement pour le compte de son client, un magasin de bricolage, un(e) Responsable caisse / Agent d'accueil H/F.Vous êtes passionné(e) par le service client et avez une expérience significative dans le secteur de la grande distribution ? Ce poste est fait pour vous ! En tant que Responsable caisse / Agent d'accueil H/F,...

  • Hôte(Sse) D'accueil

    il y a 3 semaines


    Troyes, France OVELIA Temps plein

    Créée en juin 2010 par deux co-fondateurs, la société Ovelia est depuis 2014 la structure d’exploitation de résidences seniors de VINCI Immobilier. L’état d’esprit familial et la volonté de contribuer activement au mieux-vieillir des seniors en France constituent, depuis sa création, l’ADN et la raison d’être d’Ovelia. Notre métier...


  • Troyes, Grand Est, France Croix-Rouge française Temps plein

    Découvrez notre offre de formation à la Croix-Rouge françaiseNous sommes une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, avec 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger. Nous proposons des formations dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.Description du posteVous serez chargé(e) de...

  • Agents D'accueil

    il y a 2 semaines


    Troyes, France Cityone - Passager Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Poste Cityone recherche des agents d'accueil (H/F) en gare de TROYES (10) **Vos missions**: \- Accueil, accompagnement, filtrage et orientation des voyageurs. **Date et horaire**: Uniquement les WEEK-END (samedi et...

  • Responsable Caisse

    il y a 3 semaines


    Troyes, France INTERACTION TROYES Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein du Groupe Interaction, nous proposons des solutions de recrutement (intérim, CDD, CDI, formation) pour accompagner le développement de l'activité des PME, ETI et Grandes Entreprises, dans le respect de nos engagements RSE.En faisant vivre nos valeurs (Liberté, engagement, exigence, collectif, sur-mesure et...

  • Agent de Service

    Il y a 5 mois


    Troyes, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Troyes, France VivaSon Temps plein

    Dans une entreprise jeune et dynamique, nous recherchons une assistante admnistrative pour gérer l'accueil patient et téléphonique, les prises en charges et suivi. En plein centre ville de Troyes, dans un centre neuf et équipé. CDI a temps plein du mardi au samedi Salaire attractif et primes sur chiffre d'affaire Responsabilités: - Accueillir les...


  • Troyes, France Ville de Troyes Temps plein

    **Descriptif et missions**: MISSION PRINCIPALE Prendre en charge l"ensemble des opérations de gestion courante d"ordre administratif et budgétaire des activités du Pôle muséal. ACTIVITÉS PRINCIPALES GESTION ADMINISTRATIVE - Suivi du courrier Arrivée et Départ du pôle. - Suivi des courriels adressés au pôle muséal... - Prise en charge des...

  • Accueil et Service au Client

    il y a 4 semaines


    Troyes, Grand Est, France AS RADIO LATITUDE Temps plein

    AS RADIO LATITUDE recherche des employé(e)s accueil/vestiaire et Barmaid/Barman pour son établissement à Troyes.Les candidats doivent avoir une bonne connaissance du service client et être en mesure de gérer les situations difficiles.Les tâches incluent la préparation des boissons, la gestion du vestiaire et la maintenance du bar.


  • Troyes, France CPAM DE L'AUBE Temps plein

    **CPAM AUBE 1 CDD agent administratif (H/F)**: - CDD - TROYES - 1 766 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92534 **CPAM DE L'AUBE**: La Caisse Primaire d'Assurance Maladie de l'Aube assure la couverture sociale de 270 000 bénéficiaires, gère 690 millions d'euros de prestations sociales et accompagne au quotidien près de 1 400 professionnels de...


  • Troyes, France CENTRE HOSPITALIER DE TROYES Temps plein

    **Missions**: Gérer les temps partiels Gérer et contrôler les plannings, les compteurs (RH sur Cm, heures supplémentaires, saisies des récupérations d’heures, prêts sur les VR, vérifier les soldes en négatif, remonter les Cm des agents en CLM/CLD, clôturer les compteurs des agents sortis, remise en état des compteurs congés et RTT, déduire les...

  • Agent de Restauration

    Il y a 5 mois


    Troyes, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) Agent de restauration à Troyes pour nos partenaires l'armée de terre Votre spécialité consiste à préparer et/ou à participer à la préparation des repas dans les conditions d’hygiène réglementaires (cuisinier/agent polyvalent), à assurer des prestations liées au service en salle, à table, au bar,...