Chargé de Règlements Dommages Ouvrage
il y a 3 semaines
Référence de l’offre
23102610
Type de contrat
CDI
Niveau d'expérience
Jeunes diplômés
Société du groupeAXA France
Famille métierAssurance
Localisation
NANTERRE CEDEX, Hauts-de-Seine
**Votre rôle et vos missions**:
La Direction Service Client Construction d'AXA France recrute Nous sommes à la rechercher de notre futur(e) Chargé de règlements Dommages Ouvrage.
Vous aurez en charge de la gestion d’un portefeuille de sinistres Construction Dommages Ouvrage dont les enjeux vont jusqu'à 300 KE mais aussi des dossiers dans le cadre de la Convention CRAC, dont Avenant 1.
Vos missions principales seront:
- ** D’analyser les garanties**, les aspects **techniques **et **juridiques **des sinistres ;
- ** Prendre position dans le respect des clauses** types et de la convention CRAC ;
- Reprendre la gestion de certains **dossiers complexes ou sensibles** (enjeux financiers importants, enjeux commerciaux ou médiatiques, contexte de l’opération de construction ) ;
- ** Evaluer le coût **du sinistre ;
- Identifier la stratégie la mieux adaptée et **détecter les éventuelles fraudes ;**:
- ** Veillez à la préservation des recours** engagés ;
- Faire le lien avec les différents interlocuteurs du sinistre (intermédiaire, assuré, expert ) ;
- Respecter les différents **engagements de qualité de service.**
Dans le cadre du traitement spécifique des réclamations vous aurez la responsabilité de:
- Faire **l’analyse et l’instruction des réclamations sensibles** ;
- ** Coordonner les différents intervenants** (experts, production, direction technique, ingénierie );
- Arbitrer à bon escient des intérêts parfois divergents, pour **proposer une solution pertinente** prenant en compte tous les aspects : équilibre technique, commercial et satisfaction client ;
- ** Rédiger une réponse argumentée** après avoir identifié et appréhendé les risques associés (médiatiques, juridiques, commerciaux, financiers) ;
- ** Négocier le montant de l’indemnité **dans certaines situations justifiées.
Vous pourrez être amené à prendre en charge d’autres **missions transversales **au sein de l’équipe : exemple suivi de prestataires sur certaines thématiques.
**Votre profil**:
Vous êtes titulaire d'une formation supérieure en assurance ou droit de la construction. Vous justifier d'une expérience professionnelle similaire réussie** d'au moins 3 ans**.
Vous avez développé des **connaissance technique en construction et juridique** qui vous permette d'appréhender au mieux les dossiers en phases contentieux.
Vous gérer votre portefeuille de dossier en toute **autonomie,** de manière **proactive** et avec **rigueur.** Votre **sens de l'organisation **vous permet de gérer les urgences et priorités dans vos dossiers.
- Vous avez une bonne capacité de
- **négociation **et
- **d'argumentation** ce qui vous permet de correctement défendre vos positions dans les dossiers.
Vous êtes agile avec les outils informatiques.
Vous avez très bonnes **qualités rédactionnelle et de synthèse.**
- Vous êtes reconnu(e) pour votre
- ** aisance relationnelle** auprès de vos interlocuteurs.
**Pourquoi nous rejoindre ?**:
- Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.
- Nous choisir, c’est bénéficier par exemple:
- D’un **package de rémunération** complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
- D’un **cadre de travail flexible** jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine, des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
- D’une politique visant à **concilier vie personnelle et vie professionnelle** avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
- De la** possibilité de s’engager **pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
- Et bien **plus encore** Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle On s’arrête là, la liste est longue
**Votre environnement de travail**:
- Un des leaders mondiaux de l’assurance dans la protection des biens, des personnes et des actifs, AXA c’est 145 000 collaborateurs et contributeurs qui s’engagent au quotidien pour nos clients, c’est 51 pays dans lesquels nous distribuons nos produits et services
-
Régleur de sinistres Dommages Ouvrage
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Axa France Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :Gestion de...
-
Régleur de Sinistres Dommages Ouvrage CDD H/F
il y a 21 heures
NANTERRE, France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :-...
-
Régleur de sinistres Dommages Ouvrage
il y a 4 semaines
Nanterre, France Axa France Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :Gestion de...
-
Régleur de Sinistres Dommages Ouvrage CDD H/F
il y a 1 jour
NANTERRE, 92000, Ile-de-France AXA en France Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :-...
-
Chargé de Règlements de Sinistres en Alternance H/F
il y a 21 heures
NANTERRE, France AXA en France Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlements de sinistres (F/H).Au sein du périmètre des sinistres majeur, votre rôle sera de travailler sur des dossiers à très forts enjeux avec une dominante chantier et abonnement Tous risques chantier, Dommage ouvrage, Responsabilité civile maîtrise d'ouvrage à partir de...
-
Régleur de sinistres Dommages Ouvrage CDD 6 mois
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes :Gestion de...
-
Chargé de règlements de sinistres
il y a 1 mois
Nanterre, France AXA Group Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Chargé de règlements de sinistres (F/H). Au sein du périmètre des sinistres majeur, votre rôle sera de travailler sur des dossiers à très forts enjeux avec une dominante chantier et abonnement Tous risques chantier, Dommage ouvrage, Responsabilité civile maîtrise d'ouvrage à partir de 300...
-
Régleur de sinistres Dommages Ouvrage CDD 6 mois
il y a 4 semaines
Nanterre, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute ! Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes : - Gestion...
-
Un Souscripteur Dommage aux biens H/F en CDI.
Il y a 2 mois
Nanterre, France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Souscription grand comptes, vous prenez en charge un portefeuille en toute autonomie. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Etude des affaires nouvelles complexes en Risques Industriels ; - La négociation des affaires ; - Le Recueil et le contrôle des informations, l'analyse de la...
-
Un Souscripteur Dommage aux biens H/F en CDI
il y a 1 mois
Nanterre, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinQuelles sont les missions ?Rattaché(e) à la Direction Souscription grand comptes, vous prenez en charge un portefeuille en toute autonomie. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Etude des affaires nouvelles complexes en Risques Industriels ; - La négociation des affaires ; - Le Recueil et le contrôle des informations, l'analyse de la...
-
Un Souscripteur Dommage aux biens H/F en CDI.
Il y a 2 mois
Nanterre, France FED FINANCE Temps pleinPoste : Rattaché(e) à la Direction Souscription grand comptes, vous prenez en charge un portefeuille en toute autonomie. Ainsi, vos principales missions sont les suivantes : - Etude des affaires nouvelles complexes en Risques Industriels ; - La négociation des affaires ; - Le Recueil et le contrôle des informations, l'analyse...
-
Manager Souscription Dommages aux Biens H/F
il y a 18 heures
NANTERRE, France AXA en France Temps pleinLa région IDF Axa Entreprises recherche un Responsable d'équipe Souscription Dommages aux biens - Risques Industriels pour manager une équipe dédiée aux agents et aux courtiers.Vous aurez en charge une équipe de souscripteurs (12 CDI environ), vous interviendrez sur le Dommages aux Biens - Risque Industriels sur le marché des TPE et PME (CA < 50...
-
Assistant de Souscription Dommages Grands Comptes en Alternance H/F
il y a 20 heures
NANTERRE, France AXA en France Temps pleinDans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Assistant de Souscription Risques Industriels (F/H).Au sein du département IARD Entreprises Règlements spécialités et sous la responsabilité de votre tuteur, vos missions seront les suivantes :- En support des souscripteurs pour la coordination et sécurisation des programmes à...
-
Conseiller en Règlements de Sinistres DAB F/H
il y a 1 semaine
Nanterre, France AXA Group Temps pleinLe Conseiller en Règlement de Sinistres exerce tout ou partie des activités principales suivantes : Contribuer à l’élaboration de la politique technique Règlements Dommages et à sa mise en application. Intervenir en appui technique et juridique auprès des services opérationnels de règlements de la Direction IARD et Partenariat, IARD Entreprises...
-
Conseiller en Règlements de Sinistres DAB H/F
il y a 21 heures
NANTERRE, France AXA en France Temps pleinLe Conseiller en Règlement de Sinistres exerce tout ou partie des activités principales suivantes :- Contribuer à l'élaboration de la politique technique Règlements Dommages et à sa mise en application.- Intervenir en appui technique et juridique auprès des services opérationnels de règlements de la Direction IARD et Partenariat, IARD...
-
Chargé de règlement sinistres
il y a 4 semaines
Nanterre, Île-de-France Axa France Temps pleinAu sein du périmètre des sinistres majeurs, nous recherchons un chargé de règlement en CDD. Il ou elle sera amené(e) à travailler sur des dossiers à très forts enjeux sur une dominante chantier et abonnement (TRC/DO/RCMO, à partir de 300 KE) . Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre une équipe reconnue pour son savoir...
-
Nanterre, France AXA Group Temps pleinRejoignez l’équipe dynamique de la Souscription DAB Grands Comptes composée de 22 souscripteurs passionnés prêts à vous accueillir avec toute leur attention ! La Souscription Dommages Grands comptes représente un CA de 180 M€ dont 120 M€ en Risques Industriels et 60 M€ en Immeubles. Notre équipe bénéficie d’un panel d’expertises...
-
Manager Souscription Dommages aux Biens
il y a 4 semaines
Nanterre, France AXA Group Temps pleinLa région IDF Axa Entreprises recherche un Responsable d’équipe Souscription Dommages aux biens - Risques Industriels pour manager une équipe dédiée aux agents et aux courtiers. Vous aurez en charge une équipe de souscripteurs (12 CDI environ), vous interviendrez sur le Dommages aux Biens - Risque Industriels sur le marché des TPE et PME (CA < 50...
-
Régleur de sinistres Dommages Ouvrage CDD 6 mois
il y a 2 semaines
NANTERRE, France AXA Group Temps pleinAu sein de la Direction Service Client Construction, l'équipe dommages ouvrage recrute !Nous sommes à la recherche d'une personne motivée afin de rejoindre notre équipe soudée et reconnue pour son savoir technique, spécialisée en règlement construction. Le/La futur(e) collaborateur(trice) aura comme missions principales les suivantes...
-
Manager Souscription Dommages aux Biens H/F
il y a 1 jour
NANTERRE, 92000, Ile-de-France AXA en France Temps pleinLa région IDF Axa Entreprises recherche un Responsable d'équipe Souscription Dommages aux biens - Risques Industriels pour manager une équipe dédiée aux agents et aux courtiers.Vous aurez en charge une équipe de souscripteurs (12 CDI environ), vous interviendrez sur le Dommages aux Biens - Risque Industriels sur le marché des TPE et PME (CA < 50...