Cdd Gestionnaire Relation Clients Chalon Sur Saône

il y a 1 mois


Lyon, France CARSAT Bourgogne et Franche-Comté Temps plein

Vous recherchez un nouveau challenge au sein d’une entreprise qui fait sens pour vous, alors rejoignez la CARSAT Bourgogne Franche Comté

Intégrer la Caisse d’assurance retraite et de santé au travail c’est rejoindre une entreprise privée de plus de 800 collaborateurs qui remplit trois missions de service public:

- Préparer et payer la retraite
- Accompagner les assurés fragilisés et au bien vieillir
- Prévenir les risques professionnels, assurer la santé et la sécurité au travail

Solidarité, égalité d’accès et de service sont des valeurs partagées par les organismes de sécurité sociale dont fait partie la CARSAT Bourgogne Franche Comté.

Nous recrutons des professionnels de tout horizon et proposons plus de 83 métiers. Particulièrement attentif à la qualité de vie au travail, notre organisation permet de concilier vie professionnelle et personnelle : Horaires variables adaptés en fonction des impératifs du poste (accueil et/ou permanence). La Carsat Bourgogne Franche Comté s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité femmes-hommes et l'intégration et le maintien dans l’emploi des personnes en situation de handicap.

La CARSAT Bourgogne Franche Comté recherche pour son Agence Retraite de Chalon sur Saône, en CDD, un gestionnaire relation client. Vous serez sous la responsabilité du responsable de l’agence retraite.

Vos missions seront:
Vous assurerez un accueil afin d’orienter et informer, prendre des rendez-vous, répondre aux demandes de niveau 1 des assurés.

Vous délivrerez des dossiers de demande de retraite et des relevés de carrière.

Vous assurerez la gestion du courrier entrant et du flux dématérialisés des demandes. Vous assurerez la relation client également en back-office dans le cadre du traitement de signalements de partenaires internes et externes pour faciliter l’accès aux droits des assurés (planification de RDV, envoi de demandes de retraite personnelle, de réversion et d’Aspa ).
Vous vous occuperez également de la numérisation des demandes de retraite et de régularisations de carrière.
Vous accompagnerez les assurés sur le site web : Informer sur les services en ligne, recueillir et enregistrer des adresses mails, accompagner les assurés à la création de leur espace personnel et les aider dans la navigation sur le site de lassuranceretraite.fr.

Vous serez amené à contacter les assurés à partir de scripts prédéfinis pour mener des actions d’accès aux droits retraite.
- Vous êtes méthodique et rigoureux dans la gestion des tâches administratives
- Vous êtes doté(e) d’un très bon relationnel
- Vous avez une aisance à communiquer autant à l’oral qu’à l’écrit
- Vous avez une bonne capacité d’écoute
- Vous êtes organisé(e), réactif (ve), et avez une bonne capacité d’adaptation
- Vous avez une bonne capacité d’analyse
- Vous êtes dynamique et savez alerter sur les difficultés rencontrées
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes très à l’aise avec les outils informatiques de type bureautique (Word, Excel notamment)

Ce poste est fait pour vous

Process de recrutement:

- Entretiens en septembre

Prise de poste dès que possible.
- Rémunération : 1781 € brut mensuel sur 12 mois + 13ème calculés au prorata du temps de présence dans l'entreprise.



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    Audioprothésiste - Chalon-sur-Saône 71 H/F - 3500€-5000€ brut/mois Emploi Audioprothésiste H/F - Chalon-sur-Saône 71 Nous recrutons un audioprothésiste H/F pour un magasin d’audioprothèses, situé à Chalon-sur-Saône dans la région Bourgogne-Franche-Comté. Vous rejoindrez un magasin appartenant à un réseau aux fortes valeurs humaines,...


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    il y a 1 mois


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    **Gestion d’un portefeuille d’environ 160 agents**_ - **Gestion individuelle**:_ - Gestion et suivi des carrières des agents ; - Saisie des éléments variables de paie, calcul et contrôle; - Rédaction et contrôle de premier niveau des actes administratifs (positions, promotions, cessation de fonction, arrêtés de régime indemnitaire, attestations...


  • Lyon, France Excelliance Temps plein

    Secteur : Industrie - Ville : Chalon-sur-Saône- Département : 71 - Saône-et-LoireIntérim - Description du poste: Vous avez une première expérience dans le secteur de l'industrie Nous recrutons pour notre client basé sur Chalon UN MANUTENTIONNAIRE POLYVALENT H/F CHALON-SUR-SAONE Rattaché(e) au Responsable Usine, votre quotidien sera d'occuper...

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    il y a 1 mois


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