Responsable de Distribution

Kalhyge, société du Groupe mutualiste MNH Group, 3200 personnes, 30 000 clients, 42 sites en France, est un des leaders de la location entretien d'articles têxtiles professionnels et d'équipements d'hygiène. Reconnu pour nos valeurs fondées sur la qualité du service, nous intervenons dans des secteurs aussi variés que la santé, l'industrie, l'hôtellerie et la restauration.

KALHYGE est un acteur de référence de la location-entretien d'articles têxtiles et d'équipements hygiène auprès de 30 000 clients, professionnels de la santé, de l'hôtellerie-restauration, de l'industrie et des commerces & services.

Les domaines d'expertise de KALHYGE s'étendent à la location-entretien du linge plat (linge de lit, linge éponge, linge de restauration...), des vêtements professionnels (jusqu'aux vêtements de protection EPI normés CE...), des produits d'hygiène des sanitaires, des tapis et des fontaines à eau.

Répartis dans 28 unités certifiées ISO 9001, à travers toute la France et 6 centres d'hygiène, les 3 000 collaborateurs KALHYGE dispensent un service de proximité à leurs clients qu'ils rencontrent au cours de 2 500 tournées de livraison organisées toutes les semaines.

Au sein de KALHYGE, 400 tonnes de linge sont lavées tous les jours et plus de 200 000 vêtements sont traités quotidiennement.

Les unités sont officiellement certifiées par la norme AFNOR NF EN 14065 qui garantit la qualité microbiologique du linge (norme RABC).

Conscient de ses responsabilités d'entreprise citoyenne, KALHYGE a mis le Développement Durable au centre de ses activités en adhérant à The Global Compact des Nations Unies.

Rattaché(e) au Directeur d'unité, vous managez l'activité transport/distribution afin d'atteindre les objectifs budgétaires, tout en assurant le respect de la réglementation sociale et du transport routier.

Vos différentes missions seront les suivantes:
MANAGEMENT
- Manager l'équipe distribution de l'unité (adjoints, AD).
- Etre garant de la réalisation des entretiens RH obligatoires S'assurer de la bonne gestion de la flotte de véhicules (entretiens, loueurs, etc.)

OPERATIONNEL
- Etablir les plans de tournées de livraison et mettre à jour le plan de transport en fonction des contraintes opérationnelles (contraintes livraisons, contraintes chargement, poids des véhicules, volumes et charges utiles).
- Organiser les départs de tournée, les dépannages clients et résoudre les problèmes éventuels liés à la livraison
- S'assurer du respect de la réglementation sociale et du code du travail

GESTION FINANCIERE
- Elaborer le budget annuel avec le directeur de centre et établir un suivi régulier entre les coûts mensuels réels par rapport au budget établi Piloter la flotte avec les loueurs et le fleeter, et assurer le contrôle des factures.
- Piloter, mettre à jour les indicateurs et optimiser les coûts. Assurer le reporting des indicateurs de suivi de performance à la direction.

ADMINISTRATIF
- Suivre les infractions PL via le logiciel SOLID et établir des plans d'actions : sensibilisation / rappels des règles / sanction
- S'assurer du respect des échéances liées à la distribution via l'outil FLEXIO (dates de validité des permis, visites médicales, cartes chronotachygraphes...).
- S'assurer des habilitations spécifiques pour les accès chez les clients (protocoles de sécurité, accréditation des AD...).
- Contrôler et gérer les heures des AD sur GTA en adéquation avec le code du travail

RELATION CLIENT
- Participer à l'intégration de nouveaux clients et accompagner la mise en place.
- S'assurer de la bonne réalisation de la prestation distribution afin de garantir la satisfaction client.
- Gérer les fins de contrats clients (retraits matériels).

Etre à l'aise avec l'outil informatique.

Avoir une expérience en livraison.

Maîtrise du pilotage budgétaire.

Avoir une expérience de management (équipe ou service).