Alternant(E) Assistant(E) CRM

Il y a 3 mois

Paris, France EUROAPI Temps plein

Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Marketing et Développement Commercial d'EUROAPI dans le cadre d'une alternance d'une durée d'un an, en tant qu'Assistant(e) CRM & Marketing Data Specialist, au sein de notre siège social à Paris.

Rattaché(e) au CRM & Marketing Data Specialist, vous contribuerez aux tâches quotidiennes du CRM (système de gestion de la relation client), vous participerez aux campagnes marketing et aiderez à analyser les données de vente afin de générer des rapports pertinents pour les équipes commerciales et marketing.

Vos missions:

- Participer à la maintenance et à l'administration quotidienne du système de gestion de la relation client (CRM Salesforce),
- Traiter les demandes et les incidents via l’outil de ticketing _ServiceNow_, et contribuer à la résolution des bugs et incidents ayant un impact sur l'activité des métiers,
- Réaliser des analyses de données afin de produire des rapports sur les performances des équipes de vente (Personnalisation des tableaux de bord des indicateurs clés en fonction des besoins des processus de bout en bout pour API et CDMO)
- Contribuer au nettoyage, à l'organisation et à la mise à jour des données CRM afin d'en garantir l'exactitude et la fiabilité,
- Création de liens et de traçabilité sur le processus Lead to Cash pour comprendre quels sont les prospects qui aboutissent à une offre commerciale.
- Administrer les Master Data, en veillant à ce qu'elles soient à jour et alignées avec les autres systèmes (SAP, outil d'approvisionnement...),
- Travailler avec des équipes transverses pour rassembler et comprendre les besoins en données afin d'obtenir des informations sur le business,
- Contribuer à l’actualisation des formations visant à tenir les utilisateurs au courant des nouvelles fonctionnalités du CRM,
- Assurer une veille des nouvelles fonctionnalités CRM, des tendances marketing et des meilleures pratiques de l'industrie.

Votre profil:
En cours d'obtention d'un diplôme (Bachelor ou Master) en Business Administration, Marketing

Autonome et structuré(e)

Bonne capacité de communication et aptitude à travailler efficacement dans un environnement d'équipe

Proactif/ve et adaptable, avec une volonté d'apprendre et de prendre des initiatives

Aisance avec les outils informatiques (par exemple Excel, PowerPoint, bases de données)

Excellent niveau de français et anglais

Vos avantages
- Accord de télétravail
- Remboursement du "Pass Navigo" (70%)
- Titre-restaurant
- Avantages du CSE
- Localisation pratique des bureaux (2 minutes de Paris Gare de Lyon)

Notre entreprise

EUROAPI s'attache à réinventer les solutions en matière d'ingrédients actifs afin de répondre durablement aux besoins des clients et des patients dans le monde entier. Nous sommes un acteur majeur dans le domaine des ingrédients pharmaceutiques actifs avec environ 200 produits dans notre portefeuille, offrant un large éventail de technologies, tout en développant des molécules innovantes grâce à nos activités de développement et de fabrication sous contrat (CDMO).

Agir pour la santé en permettant l'accès à des thérapies essentielles est une source d'inspiration pour nos 3 450 employés chaque jour. Avec de fortes capacités de recherche et développement et six sites de production tous situés en Europe (Saint-Aubin-lès-Elbeuf et Vertolaye en France, Brindisi en Italie, Francfort en Allemagne, Budapest en Hongrie et Haverhill au Royaume-Uni), EUROAPI assure une production d'API de la plus haute qualité pour approvisionner ses clients dans plus de 80 pays.

EUROAPI est cotée sur Euronext Paris.

Culture et valeurs chez EUROAPI

Nous donnons vie à notre culture dans la façon dont nous travaillons chaque jour. Notre culture permet le développement des carrières et la gestion des talents, nous reconnaissons que la façon dont nous faisons les choses est aussi importante que ce que nous faisons, et nos valeurs définissent la façon dont nous atteignons nos objectifs et nous aident à "bien faire les choses".

Diversité et inclusion

EUROAPI s'engage à entretenir une culture de la diversité et de l'inclusion qui contribue à améliorer l'innovation, la performance et l'engagement. Nous valorisons la transparence, le respect mutuel et l'égalité de traitement des personnes. C'est pourquoi nous protégeons fermement nos employés contre toute forme de discrimination.

Environnement, social et gouvernance

Nous sommes convaincus que le succès de notre entreprise réside dans sa capacité à s'adapter aux défis de demain. Notre responsabilité en tant qu'entreprise est d'assurer la durabilité et la résilience de la chaîne de valeur pharmaceutique.

  • Assistant(E) Dentaire Qualfié(E)

    Il y a 6 mois

    Paris, France Emploi Assistant(e) dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Assistant(e) dentaire qualfié(e) H/F - CDI, temps plein - Paris 75 Emploi Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Paris 75 Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) et recherchez une belle opportunité dans la capitale ? Nous recrutons en CDI pour un groupe de plusieurs structures dentaires. Cette entité est reconnue pour être pleinement...

  • Consultant(e) fonctionnel CRM Salesforce H/F – Paris

    Il y a 2 mois

    Paris, France CRM Centric Temps plein

    CRM Centric est une Entreprise de Services du Numérique spécialiste de la transformation digitale et partenaire certifié Salesforce.com.Créée en 2006, la société accompagne les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de leurs collaborateurs.Au...

  • Assistant(E) Dentaire Qualfié(E)

    Il y a 6 mois

    Paris, France Emploi Assistant(e) dentaire Paris 75 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Assistant(e) dentaire qualifié(e) H/F - Paris 75 Vous êtes assistant(e) dentaire expérimenté(e) et recherchez une belle opportunité dans la capitale ? Nous recrutons en CDI pour un groupe de plusieurs structures dentaires. Cette entité est reconnue pour être pleinement intégrée au sein de son secteur et à l’écoute de ses praticiens,...

  • Consultant(e) CRM Salesforce avant-vente H/F – Paris

    Il y a 2 mois

    Paris, France CRM Centric Temps plein

    CRM Centric est une Entreprise de Services du Numérique spécialiste de la transformation digitale et partenaire certifié Salesforce.com.Créée en 2006, la société accompagne les entreprises de toutes tailles dans la mise en place de leurs outils de relation client, la synchronisation de leurs données et la formation de leurs collaborateurs.Au...

  • Médicale H/F Assistant(e) en CDI

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75018 Temps plein

    Offre d'emploi : Assistant(e) Médical(e) H/F CDIEmploi Assistant Médical H/F à Paris, nous recherchons une assistante médicale H/F en CDI pour rejoindre une structure située dans le 18ème arrondissement de Paris. Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique, composée de 11 secrétaires, au sein d'un centre réputé. Pour ce poste, vous devez...

  • Alternant(e) Assistant(e) CRM

    Il y a 3 mois

    Paris, France EUROAPI Temps plein

    Nous vous proposons de rejoindre l'équipe Marketing et Développement Commercial d'EUROAPI dans le cadre d'une alternance d'une durée d'un an, en tant qu'Assistant(e) CRM & Marketing Data Specialist , au sein de notre siège social à Paris. Rattaché(e) au CRM & Marketing Data Specialist, vous contribuerez aux tâches quotidiennes du CRM (système de...

  • Assistant(e) médicale H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75018 Temps plein

    **Emploi Assistant(e) médicale Paris 75018**Nous recherchons une assistante médicale H/F pour rejoindre une structure dynamique située dans le 18ème arrondissement de Paris.**Description du poste :*** Travailler 42 heures par semaine dans un centre réputé.* Avoir une première expérience et connaître les logiciels Oplus et Galaxy.* Travailler...

  • Assistante E-tail

    Il y a 6 mois

    Paris, France Fursac Temps plein

    **Description de l'entreprise** Depuis les Grands Boulevards de Paris, Fursac créé sa vision exigeante d'un vestiaire réfléchi, ouvert, français. Depuis 1973, l'esprit n'a pas changé, chacun de nos vêtements doit être aussi bien pensé qu'un costume. Fursac dispose de 73 points de vente en France et en Europe et souhaite poursuivre son expansion...

  • Alternant(e) - Assistant(e) de direction

    Il y a 5 mois

    Paris, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Assistant(e) de direction Description de la mission Au sein de la Direction Exécutive des Ressources Humaines, vous accompagnerez progressivement à :  Gérer l'agenda Gérer les Notes de Frais et Voyages Gérer le planning des congés et Astreinte des plannings Saisir les commandes Suivre la facturation ...

  • Chargé(E) de Missions CRM

    Il y a 6 mois

    Paris, France SYSTRA Temps plein

    **Chargé(e) de missions CRM**: - Pays/Région: - Domaine: - Lieu: Paris, 75015- Type de contrat: CDD- Expérience: 00-02 ans**Contexte**: SYSTRA est un groupe international d’ingénierie et de conseil dans les infrastructures de transports ferroviaires et urbains. Fort de ses +10 000 collaborateurs, dont plus de la moitié à l’étranger, SYSTRA est un...

  • Alternant(E) - Assistant(E) Commercial(E) (H/F)

    Il y a 2 mois

    Paris, France SFR Temps plein

    SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient leur métier et l'usage de leurs collaborateurs où qu'ils soient. SFR Business propose et déploie une palette unique...

  • Assistant(e) événementiel(le) et CRM

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France Tunon Temps plein

    Rejoignez notre équipe de l'École Internationale Tunon Paris pour un poste de Assistant(e) événementiel(le) et CRM !MissionsRecherche et suivi des prestatairesSuivi des programmes de conférences et gestion des intervenantsSuivi et gestion des exposantsCréation de documents logistiquesAlimentation en contenu des sites internetActions liées aux...

  • Alternant(E) Télécommercial(E)

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France O'vert Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons un(e) alternant(e) télécommercial(e) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable des ventes, vous aurez pour mission principale de vendre nos produits/services par téléphone, de fidéliser notre clientèle et de contribuer à l'atteinte de nos objectifs...

  • Alternant(E) Bts Ndrc

    Il y a 2 mois

    Paris 17e, France Rush school Temps plein

    **Missions principales**: En tant qu'assistant commercial, vous serez amené(e) à: - **Gérer et suivre les relations clients**, de la prise de contact à la fidélisation. - **Assister les commerciaux** dans la préparation des rendez-vous, le suivi des dossiers clients et des commandes. - **Participer à la rédaction des devis et offres commerciales**...

  • Assistant en développement CRM et marketing

    il y a 1 mois

    Paris, Île-de-France oilandgas Temps plein

    Rejoignez notre équipe de développement CRM et marketingNous sommes à la recherche d'un(e) Alternant(e) chargé(e) de domaine IT CRM & Marketing pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez amené(e) à participer au run et au build des évolutions Salesforce, au cadrage avec les métiers et l'équipe Salesforce, ainsi qu'à l'accompagnement et la...

  • Assistant CRM France

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

    Assistant CRM FranceVous rejoignez l'équipe Marketing de Deliveroo France en tant qu'assistant(e) CRM. Vos missions seront les suivantes :• Gérer l'exécution du calendrier CRM France sur les différents leviers utilisés par Deliveroo pour communiquer avec ses clients.• Créer des campagnes CRM de A à Z : template, wording, contenu...

  • Alternant(E) Assistant(E) Responsable Marketing

    il y a 3 semaines

    Paris 10e, France ICD Business School Paris Temps plein

    Dans le cadre de votre admission au Bachelor Business et Marketing de l’ICD Paris, vous rejoindrez notre équipe marketing en tant qu’Assistant(e) Responsable Marketing Opérationnel. Vous participerez à la mise en place de campagnes marketing et contribuerez activement à l'exécution de la stratégie opérationnelle de l'entreprise, afin d'accroître...

  • Alternant(e) - Assistant(e) commercial(e) - SFR Business

    Il y a 6 mois

    Paris, France SFR Temps plein

    Intitulé du poste Alternant(e) - Assistant(e) commercial(e) - SFR Business Description de la mission SFR Business, groupe Altice France, est la marque Entreprise du deuxième opérateur français. SFR Business développe des solutions télécoms et des services ICT simples, fiables, adaptés aux enjeux de chaque entreprise, quels que soient...

  • Alternance - Assistant Service Desk H/F

    il y a 4 semaines

    Paris, Île-de-France AFI KLM E&M Temps plein

    Missiez à la qualité de nos services en rejoignant notre équipe Service Desk.En tant qu'assistant service desk, vous contribuerez à l'excellence de nos relations avec nos clients.Créez des indicateurs de performance fiables pour améliorer nos processus.Contribuez à l'amélioration des processus du service pour répondre aux besoins de nos...

  • Alternant(E) en Téléprospection

    Il y a 6 mois

    Paris 12e, France O'vert Temps plein

    Description du poste: Nous recherchons un(e) alternant(e) en téléprospection motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Sous la supervision du responsable commercial, vous aurez pour mission principale de prospecter de nouveaux clients potentiels par téléphone, de qualifier leurs besoins et de promouvoir nos...