Hospitality Manager Marseille

Il y a 5 mois

Marseille, France VINCI Energies Temps plein

**Rattaché(e) à un de nos Responsable d'Affaires, vous serez affecté(e) chez un de nos clients situé à Marseille.**

Vous aurez pour objectifs:

- De piloter opérationnellement notre prestation Hospitality en étant le chef d'orchestre serviciel de votre site.
- D'être garant(e) de la qualité des prestations délivrées.
- De participer à l'animation des lieux de vie.

Plus concrètement, vous interviendrez chez notre client du lundi au vendredi et assurerez les missions suivantes:
**Pilotage opérationnel**:

- Assurer le respect des engagements contractuels de l'ensemble des prestations fournies.
- Créer et pérenniser une véritable relation de confiance avec le client pour être force de proposition sur la vente de prestation complémentaire.
- Participer aux visites commerciales de l'immeuble et le cas échéant s'assurer de la bonne intégration du nouveau locataire.
- Co-animer les différentes commissions relatives à l'actif : restauration, sécurité, etc...
- Participer au pilotage des prestataires intervenant sur votre périmètre à travers des points quotidiens et des revues de performances régulières : multi-technique, propreté, espace verts, etc...
- Réaliser les feedbacks et reportings afférents à la prestation.

**Gouvernance de la qualité**:

- Réaliser des rondes quotidiennes pour prévenir les non-conformités, vous serez l’interface privilégiée des occupants pour recenser toutes demandes.
- Anticiper les réclamations en corrigeant les dysfonctionnements avant même qu’ils ne soient perçus.
- Prendre en compte les demandes correctives établies, dans des délais conformes aux engagements client.
- Évaluer les risques liés à l'environnement de travail du site et aux activités des équipes et mettre en place les moyens de prévention associés.

**Animation des lieux de vie**:

- Coordonner la création du planning annuel d'animation avec les différents prestataires.
- Etre force de proposition dans la création d'évènements signatures.
- Mesurer l'efficacité des programmes d'animation et communication en termes de dynamique de développement, d’usage et de fidélisation.
- Réaliser les supports de communication physiques et digitaux.

**Au-delà des missions évoquées, l'HM veille au bien-être des occupants, il transforme les lieux de travail en véritables espaces de vie.**

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant:

- Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à trouver des solutions dans toutes les situations.
- Possédant un état d'esprit exemplaire, vous savez être présent(e) avec vos équipes pour assurer l'exploitation si le planning l'impose.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
- En véritable chef d'orchestre, on dit de vous que vous êtes un(e) pilote hors pair.
- Toujours à l'écoute, vous avez une intelligence relationnelle qui vous permet d'établir des relations de confiance.
- Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
- Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
- Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
- Enfin, vous mettez votre esprit analytique au service de l'amélioration permanente.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
Chez OPAL, on vous offre:

- Des horaires de bureau du lundi au vendredi
- Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 10,86€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir
- La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
- De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
- Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
- Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc
- OPAL a obtenu la note de 78,4/100 au classement WeImpact Index par Choose My Company, et occupe la 3ème place du podium

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l’Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d’un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. VOTRE MISSION Vous êtes...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    **Société**: ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. **Mission**: Vous êtes reconnu(e)...

  • Hospitality Manager

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Armonia Hospitality Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ ARMONIA Hospitality, filiale du groupe ARMONIA, propose un nouveau mode de multiservices basé sur l'Humain. Véritable modèle start-up couplé à la force d'un groupe de services international : capacité à innover, équipes et ressources impliquées, un ADN accueil et un savoir-être irréprochable. VOTRE MISSION Vous êtes reconnu(e)...

  • Hospitality Officer en alternance

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Tunon Temps plein

    Hospitality Officer en alternance Référence : Etablissement : Marseille Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Hospitality Officer en alternance Type de contrat : Alternance Secteur : CoWorking & services aux entreprises ...

  • Serveur(Se) Petit-déjeuner

    il y a 2 semaines

    Marseille, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Employé D'étages

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Employé D'étages

    Il y a 2 mois

    Marseille, France Younight Hospitality Temps plein

    Younight Hospitality est née de la rencontre de Céline et Sébastien Meslin, fondateurs du groupe Vicartem, avec Romain Gowhari, spécialiste reconnu de l’investissement dans l’hôtellerie. Filiale du groupe Vicartem, Younight Hospitality construit l’accompagnement complet d’un projet hôtelier, de l’acquisition à la cession...

  • Manager de Salle

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Ciel Rooftop Marseille Temps plein

    **Ciel**, c’est un restaurant en rooftop en plein cœur de Marseille. Un incroyable toit terrasse niché sur l’un des plus hauts bâtiments du centre [les anciennes Galeries Lafayette], qui domine la ville, l’entrée du Vieux-Port et fait face à la bonne mère! C’est un lieu unique, posé au sommet du nouveau complexe **THE BABEL COMMUNITY**, un...

  • Manager des Talents Marseille

    il y a 2 jours

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Walter Learning Temps plein

    Walter Learning recherche un Manager des Talents pour rejoindre notre équipe à Marseille.L'objectif principal de ce poste est de développer et d'implanter une stratégie efficace de gestion des talents au sein de l'entreprise, en mettant l'accent sur la rétention des collaborateurs.MissionCe Manager des Talents sera chargé de : Examiner...

  • High-End Hospitality Supervisor

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Manhattan Group Temps plein

    Job Title: High-End Hospitality SupervisorJob Summary:We are seeking a highly skilled High-End Hospitality Supervisor to join our team in Cannes. As a High-End Hospitality Supervisor, you will be responsible for managing and overseeing a team of butlers, ensuring smooth coordination of service, including organizing activities for clients and household family...

  • Menuisier (H/F) - Marseille

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Domino RH Marseille. Temps plein

    **Votre Mission**: L'agence Domino Missions Marseille, recherche un menuisier pour un de ses clients très connus. **Vos missions principales sont**: Assembler des éléments de menuiserie dans les bateaux, Régler des huisseries, Reprise et contrôle qualité, Maitriser la lecture de plans, Maitriser des opérations de démontage / remontage de produits,...

  • Gynécologue - Marseille 13 (H/F) - Rétrocession

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Emploi Gynécologue Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Gynécologue H/F - Marseille 13 Une structure médico-dentaire de 250 m2, située dans le 4ème arrondissement de Marseille dans les Bouches-du-Rhône, recherche un gynécologue H/F. Dans le cadre d’un emploi en salariat, vous exercerez à temps plein ou partiel. Spécialiste des organes génitaux féminins et de la santé reproductive, vous êtes...

  • Audioprothésiste (H/F) - Marseille 13

    Il y a 6 mois

    Marseille, France Emploi Audioprothésiste Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Audioprothésiste Marseille 13**: Un centre auditif idéalement implanté à Marseille recherche un audioprothésiste H/F afin de compléter son équipe. Ce centre innovant et convivial met en avant de nombreux avantages : un plateau technique à la pointe de la technologie, une équipe dédiée aux tâches administratives, une forte patientèle,...

  • Allergologue - Marseille 13 (H/F) - Rétrocession

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Emploi Allergologue Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Allergologue H/F - Marseille 13 Une structure médico-dentaire de 250 m2, située dans le 4ème arrondissement de Marseille dans les Bouches-du-Rhône, recherche un allergologue H/F. Dans le cadre d’un emploi en salariat, vous exercerez à temps plein ou partiel. Votre sens de l’écoute et votre empathie vous caractérisent et vous permettent de...

  • Dermatologue - Marseille 13 (H/F) - Rétrocession

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Emploi Dermatologue Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    Emploi Dermatologue H/F - Marseille 13 Une structure médico-dentaire de 250 m2, située dans le 4ème arrondissement de Marseille dans les Bouches-du-Rhône, recherche un dermatologue H/F. Dans le cadre d’un emploi en salariat, vous exercerez à temps plein ou partiel. Spécialisé(e) dans les affections de la peau, des cheveux, des ongles et des...

  • Assistant Manager

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Mando Hospitality Temps plein

    Mando Hospitality est à la recherche de talents pour son nouveau restaurant, situé dans un cadre idyllique sur l’Île de Port-Cros. Actuellement le restaurant est en cours de rénovation pour offrir un environnement de travail efficace et plaisant. Si vous êtes passionné par le service, doté d'un sourire contagieux et désireux de vous épanouir...

  • Éducateur spécialisé en IME

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Domino RH Care Marseille Temps plein

    Présentation du posteLe groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à...

  • Chef.fe d'équipe

    il y a 3 semaines

    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Métropole Aix-Marseille-Provence Temps plein

    Contexte et définition du poste Au sein de la direction générale métropolitaine, rattaché à la direction des moyens techniques, la métropole Aix-Marseille-Provence recrute un.e chef.fe d'équipe.Le chef.fe d'équipe a pour missions :De manager et animer une équipe de 6 chaudronniers hydrauliciens.De superviser l'activité de son équipe.D'être le...

  • Pharmacien D'officine

    Il y a 5 mois

    Marseille, France Emploi Pharmacien Marseille 13 | JoberGroup Temps plein

    **Emploi Pharmacien d'officine Marseille13**: REF 3144 Vous êtes pharmacien H/F à l'écoute du marché ? Nous recrutons pour une pharmacie d'officine moderne idéalement située à Marseille. Rejoignez une équipe à taille humaine dont l’ADN repose sur le conseil et l’accompagnement thérapeutique des patients. Vous serez chargé(e) de la...

  • Menuisier (H/F) - Marseille

    il y a 1 semaine

    Marseille, France Domino RH Marseille. Temps plein

    Le groupe Domino RH se distingue depuis 24 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients. Avec 850 collaborateurs permanents, 170 agences en France et à l'étranger et 315 MEUR de...