Opérateur Télésurveillance

Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie.
LIP SOLUTIONS RH de Saint Lazare, recherche un Opérateur de télésurveillance H/F pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le domaine de la sécurité, un opérateur de télésurveillance H/F

Depuis le centre de télésurveillance, vous assurez, à distance, la sécurité des sites de clients en analysant le traitement des informations (alarmes) présentées à l'écran:
Vous assurez le traitement des informations d’alarmes reçues, sous forme de messages ou d’images vidéo, suivant les dispositions préétablies dans les consignes informatisées du client et dans les délais impartis,
En cas d’alarme ou d’anomalie avérée, vous déclenchez les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur et des procédures du centre de télésurveillance.
Vous missionnez les structures d’interventions habilitées et vous mettez les mesures appropriées,
Vous engagez le cas échéant des actions dissuasives,
Vous vous assurez du retour à la normalité de la situation sur les sites clients et informer les clients,
Vous participez à la traçabilité de l’activité (renseigner le motif de l'alarme, l'historique des contacts avec le client et le compte rendu de l'intervention).

La clientèle concernée demande un haut niveau de qualité dans l'accomplissement de votre mission et un service d'une grande fiabilité.

**Profil recherché**:
De formation Bac à Bac +2, vous possédez une réelle appétence pour les métiers de la sécurité et les environnements techniques.

Vos qualités sont la rigueur et l'assiduité dans l'exécution des tâches, la gestion du stress, la capacité à gérer l'imprévu ainsi que le sens des priorités.

Votre sens du contact et votre disponibilité font de vous une personne à l’écoute, capable de rassurer vos interlocuteurs.

**OBLIGATOIRE**: Vous possédez la carte pro CQP Agent de Prévention et de Sécurité.

**Organisation**: du Lundi au Vendredi, plage horaire de 7h à 20h.
Soit 7h/14h soit 13h/20h en alterné.

CDD de 2 mois minimum

**Rémunération**:
COEF 140