Responsable de Projet Order to Cash Is/it

il y a 4 semaines


IssylesMoulineaux, France Nestle Temps plein

Depuis plus de 150 ans, Nestlé met son savoir-faire au service de l’alimentation et s’est fixé le dessein ambitieux d’améliorer la qualité de vie et contribuer à un avenir plus sain. Guidés par ces valeurs, les 10 000 collaborateurs de Nestlé en France cultivent l’esprit pionnier d’Henri Nestlé, et contribuent tous les jours à l’amélioration des produits d’une centaine de marques connues et reconnues.

**En un coup d’œil
- Siège social - Issy-les-Moulineaux (92)
- CDI - Temps plein
- Poste confirmé - au moins 5 d’expérience
- Rémunérations attractives, management bienveillant, horaires de travail flexibles ou encore possibilité de télétravail, vous permettent d’évoluer dans un environnement agréable. Vous bénéficiez de formations tout au long de votre carrière, visant à favoriser votre évolution vers différents métiers au sein du Groupe.

**Notre proposition**:
Rejoindre Nestlé en France et le Département Digital,c’est entrer dans le Premier Pôle d’expertises agro-alimentaire,une communauté inclusive, solidaireet vertueuse. Vous y trouverezdu respect et de la considération pour vous épanouir à tous les niveaux.

Depuis 2020, l’organisation IT de Nestlé est en pleine transformation (Vision2Life) pour supporter les besoins en matière de dernières innovations et produits ; pour améliorer non seulement l'expérience client (Machines Nespresso Connectées, Réalité Augmentée pour les Vendeurs, Dématérialisation) mais aussi celle des collaborateurs (Collaboration avec Workplace, Mobilité avec O365, data analytics,...) ainsi que la performance (Industrie 4.0, Block Chain, Automation...).

Elle a pour cela bâti des équipes alliant compétences techniques, pilotage de projets, service client irrésistible mais surtout, des mindsets Curiosité, Innovation, Collaboration, "Can Do" et Business Value.

Au sein du Département Digital de Nestlé France (112 personnes), vous ferez partie de l’équipe IT Customer Service / Order to Cash, vous contribuerez proactivement à la performance et à l’évolution des produits IT pour les catégories et la fonction Supply Chain - Service Client O2C, sur l’environnement SAP SD, dans le respect des règles de Conformité et de Sécurité informatique. Vous accompagnerez en tant que Key Business Digital Partner aussi la stratégie Business Customer Service sur le périmètre Nestlé en France dans le déploiement et l’utilisation de tous les outils et solutions innovantes.

**Vos missions au quotidien**:

- Coordonner et ou prendre part aux projets transversaux de l’équipe Market IT supportant les priorités stratégiques de la Feuille de Route du marché français
- Estimer la valeur, les ressources et le délai des demandes reçues pour aider à la priorisation
- Conduire avec les équipes locales les phases d’analyse, de test, de démarrage des projets si besoin en collaboration avec les équipes IT centrales et/ou centres de services partagés Nestlé et/ou certains fournisseurs de services et assurer le suivi des projets dans le logiciel ServiceNow
- Coacher ou traiter, grâce à votre expertise, les problématiques et les demandes complexes (nouvelles fonctionnalités/outils, flux, incidents, conseils/accompagnement).
- Être garant de la formalisation des process et scenarii End to End sur votre domaine d’intervention
- Préparer les Joint Technology Roadmap (Roadmap stratégique IT), les budgets et les suivre
- Être force de proposition sur des solutions innovantes et participer activement aux initiatives d’amélioration continue
- Contribuer au suivi de la performance du prestataire externe (IBM) et aux réunions de gouvernance des activités de support qu’il effectue pour les équipes Service Client.
- Garantir le respect des standards et guidelines liés à la conformité, la sécurité informatique et s’assurer de leur bonne compréhension par les équipes

**Vos atouts pour réussir**:

- Très bonne connaissance fonctionnelle et expérience sur différents types de flux (retail, B2B, B2C, D2C, Interco, replay, Pricing ) vous n’avez pas peur de sortir de votre domaine de compétence et d’intervention
- Nous encourageons la prise d’initiative : vos idées feront grandir l’entreprise et évoluer les produits Nestlé.
- Vous avez une bonne connaissance des processus métiers Order To Cash et êtes capable de gérer/piloter des projets, effectuer des tests/des analyses et faire des propositions dans un environnement technique SAP SD que vous connaissez.
- Un projet bien mené est un projet reconnu. La reconnaissance est une des valeurs clés de Nestlé.
- Une connaissance des flux amont (Logistique-Distribution) et surtout aval (Finance - Encaissement des factures) sera un plus.
- Vous êtes rigoureux, savez prendre de la hauteur et communiquer efficacement avec les Stakeholders Business.
- Vous parlez anglais couramment et êtes capable de coordonner des prestataires à l’



  • Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    **Description de l'entreprise** Accor est un leader mondial de l’hôtellerie, présent dans 110 pays, avec 5 487 hôtels et 10 000 restaurants et bars. Le groupe déploie un écosystème hôtelier intégré parmi les plus diversifiés du secteur, grâce à plus de 40 marques associant notamment des enseignes de luxe et haut de gamme, des offres milieu de...

  • In-Room Dining Server

    il y a 3 jours


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description At The Rimrock it is our vision is to be the most desired hospitality experience in the Canadian Rockies for guests and employees alike. Job Description Provide professional, engaging, and friendly service while delivering food and beverage orders and/or amenities to guest rooms.  Duties and Responsibilities Have complete...

  • Gestionnaire Base de Données

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France FED Supply Temps plein

    **FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, Achats, import-export, Administration des ventes, logistique et transport, recherche pour son client, grand groupe agroalimentaire: Un Gestionnaire Base de données H/F, poste en intérim basé à Issy les Moulineaux.** **Votre fonction**: Rattaché à la Responsable Service clients Order To...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description The iconic  Queen Elizabeth II (QE2)  is a historic gem and the only floating hotel in Dubai. The hotel features 447 distinctive rooms. A one-of-a-kind entertainment destination, rich in history where the past is relived in the luxury of today. Guest experience is a true British heritage and history with a visit to one of the world's...

  • Outlet Supervisor

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description The MGallery Hotel Collection features boutique hotels, each with its own original design and unique stories to tell. Choosing to join MGallery is choosing to live and experience Memorable Moments. MGallery Nairobi Gigiri will feature 105 rooms and suites; four restaurants, including an all-day dining venue, a signature dining...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description SO/ Sotogrande is a tribute to fashion, design, gastronomy and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la Higuera,...

  • Sales Finance Intern

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Seagate Technology Temps plein

    **About our group**: Within the Sales Finance and Marketing group, the Collections Department focuses on maximizing collections in a timely manner and in accordance with the Company’s policies while maintaining excellent relationship with our customers. Maintaining a high level of cash-flow through collection activities and monitoring and managing of...

  • IT Operation Specialist

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Rolling Wireless Temps plein

    Rolling Wireless is an international company with 20+ years of experience in developing cellular modems and software for automotive market. We are worldwide the largest 2nd Tier supplier of cellular modems to the automotive industry. Working at Rolling Wireless is joining a multicultural team at a high-growth organization. We are looking for a IT...

  • Room Care Technician

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Guest Care Room Technician A Guest Care Room Technician is responsible for carrying out daily maintenance, maintaining stock levels, and ensuring rooms and corridors are in working order to deliver an excellent Guest and Member experience. Carry out bedroom and corridor maintenance Implement programmed maintenance...

  • IT Operations Specialist

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Rolling Wireless Temps plein

    Rolling Wireless is an international company with 20+ years of experience in developing cellular modems and software for automotive market. We are worldwide the largest 2nd Tier supplier of cellular modems to the automotive industry. Working at Rolling Wireless is joining a multicultural team at a high-growth organization. To support fast-growing business...

  • D&TS Director F/M/X

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France AccorCorpo Temps plein

    Job DescriptionPurpose:-    Support the team in place for the study of all projects signed or under study by our developers (200+)-    Support our franchise partners and also our managed partners, in order to help our developers to convince our future partners. -    Provide a better working environment for the existing team by relieving them of...

  • Front Desk Agent

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Job Description Job Purpose: Under the general guidance of the Front Office Manager and/or Assistant Front Office Manager, perform all duties connected with arriving and in-house guests, ensure that all our regular and VIP guests receive high quality, personalized service, an Engaging, Dynamic Guest Experience and maintain our guest...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Job Description EXECUTIVE RESPONSIBILITIES & EMPOWERMENT To ensure the legitimacy and accuracy of the account payable ageing balances To initiate payment process in the strict respect of hotel policies. To ensure fund utilization is done at optimum and manage cash flow. KEY OPERATIONAL RESPONSIBILITIES Operational To collect and review all...

  • Demi Chef

    il y a 1 jour


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description The MGallery Hotel Collection features boutique hotels, each with its own original design and unique stories to tell. Choosing to join MGallery is choosing to live and experience Memorable Moments. MGallery Nairobi Gigiri will feature 105 rooms and suites; four restaurants, including an all-day dining venue, a signature dining...

  • Restaurant Supervisor

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description SO/ Sotogrande is a tribute to fashion, design, gastronomy and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa María de la Higuera,...


  • Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, is located only a few steps away from the Masjid Al Haram and the Holy Ka’aba. This 76-story hotel, one of the world’s tallest, is the focal point of the Abraj Al Bait Complex, part of the King Abdul Aziz Endowment Project, is the iconic symbol of hospitality in the Holy City. The hotel's...

  • D&TS Director F/M/X

    il y a 2 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Why work for Accor? We are far more than a worldwide leader. We welcome you as you are and you can find a job and brand that matches your personality. We support you to grow and learn every day, making sure that work brings purpose to your life, so that during your journey with us, you can continue to explore Accor’s limitless...


  • Issy-les-Moulineaux, France Edenred Temps plein

    Take a step forward and let Edenred surprise you. Every day, we deliver innovative solutions to improve the life of millions of people, connecting employees, companies, and merchants all around the world.  We know there are hundred ways for you to grow. With us, you will expand your skills in a multicultural, challenging, and dynamic environment.  ...

  • Assistant Health Club Manager

    il y a 3 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description Makkah Clock Royal Tower, A Fairmont Hotel, is located only a few steps away from the Masjid Al Haram and the Holy Ka’aba. This 76-story hotel, one of the world’s tallest, is the focal point of the Abraj Al Bait Complex, part of the King Abdul Aziz Endowment Project, is the iconic symbol of hospitality in the Holy City. The hotel...

  • Head Butcher

    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Accor Temps plein

    Company Description The MGallery Hotel Collection features boutique hotels, each with its own original design and unique stories to tell. Choosing to join MGallery is choosing to live and experience Memorable Moments. MGallery Nairobi Gigiri will feature 105 rooms and suites; four restaurants, including an all-day dining venue, a signature dining...