Réceptionniste Tournant

il y a 1 mois


Strasbourg, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

**Description entreprise**:
Best Western Plus

L’hôtel Les Humanistes offre 60 chambres contemporaines entre modernité et authenticité. Il est complété d'un restaurant à la cuisine bistronomique de 60 couverts et d'un bar.
Une piscine et 2 terrasses avec vue sur le Haut Koenigsbourg, des espaces séminaires et une zone Wellness agrémentent le séjour d'une clientèle affaire et touristique.

**Description du poste**:
Le Best Western Plus Les Humanistes Sélestat (67), Hôtel Restaurant 4** recherche un réceptionniste tournant (H/F) pour contrat à durée indéterminée de 24h par semaine.

Adapté à une clientèle aussi bien loisir que business, le réseau Best Western réunit des hôtels tous différents qui partagent des caractéristiques communes. L’hôtel Les Humanistes offre 60 chambres contemporaines entre modernité et authenticité. Il est complété d'un restaurant à la cuisine bistronomique de 60 couverts et d'un bar. Une piscine et 2 terrasses avec vue sur le Haut Koenigsbourg, des espaces séminaires et une zone Wellness agrémentent le séjour d'une clientèle affaire et touristique.

En tant que réceptionniste tournant, vous êtes un élément essentiel dans l’organisation de l’hôtel. En poste du matin ou du soir, vous assurerez les missions suivantes:
Accueillir et prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Assurer la satisfaction permanente du client en offrant une prestation de qualité tout au long de son séjour
Renseigner le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
Participer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l’établissement
Contribuer à faire vivre les concepts de la marque au quotidien
Effectuer les prises de réservation téléphonique, directe, mailen appliquant les procédures mises en place.
Valoriser le programme de fidélité du groupe Best Western Hotels & Resorts et adapter ses argumentaires en fonction des besoins du client
Appliquer les règles de sécurité de l’hôtel (incendie...) et veiller à la sécurité des biens et des personnes.
Veiller à la bonne tenue de votre espace de travail
Effectuer les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système Hotsoft

**Profil recherché**:
**Principales qualités souhaitées**:
Maitrise de l’anglais impératif, une seconde langue est un plus
Organisation et rigueur
Bonne présentation et une excellente communication
Maîtrise des outils informatiques tels que le Pack office et idéalement HOTSOFT
Autonome et sérieux

**Avantages**:
1. 1 week-end minimum garantie par mois
2. 4 jours de repos par semaine
3. Programme Incentive sur le recrutement de membres Best Western Rewards, récompenses en nuitées ou cartes cadeaux
4. Encouragement aux formations (école de formation interne Best Western)
5. Possibilité d’évolution en interne
6. Avantages tarifs préférentiels jusqu’à 50% dans les Hotels Best Western du monde entier

**7. Expérience clients**: un diner et une nuit aux Humanistes offert pour 2 personnes pour chaque nouveau collaborateur arrivant
8. Prime de parrainage à l’embauche
9. Comité d’Entreprise (CE) permettant de profiter de nombreux avantages pour les loisirs (cinéma, concert, parcs attractions, achats )
10. Accès au match du Sélestat Alsace Handball (SAHB) pour les matchs à domicile.


  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un contrat de remplacement longue absence à temps plein vous exercez l'emploi de réceptionniste tournant. Vous êtes la personne qui assure le premier contact avec la clientèle (par téléphone ou en face à face). Vous effectuez uniquement les tâches d'un réceptionniste : enregistrement des entrées/des sorties, remise des clés,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SOFITEL STRASBOURG Temps plein

    Pour renforcer son équipe, le Sofitel Strasbourg Grande Ile, hôtel 5 étoiles, recherche un Réceptionniste Tournant (H/F) - 39h/semaine à pourvoir dès juillet 2023**.** Le Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Hotel Ibis Strasbourg Centre Petite France Temps plein

    Réceptionniste Tournant (e) - Temps plein 39h/semaine Vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité - Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vous garantissez le suivi du séjour des clients par...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France Hotel Ibis Strasbourg Centre Petite France Temps plein

    Réceptionniste Tournant (e) - Temps plein 30h/semaine Vous assurez à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité - Vous effectuez les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel - Vous garantissez le suivi du séjour des clients par...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Franchisé Accor Temps plein

    Nous recherchons pour notre hôtel Ibis Budget Strasbourg Centre République un Réceptionniste Tournant F/H, en CDI à temps complet, à partir du 15 février 2024. Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France SOFITEL STRASBOURG Temps plein

    Le Sofitel Strasbourg Grande Ile est idéalement situé au cœur d'une ville considérée comme le carrefour de l'Europe. Une atmosphère cosmopolite, un excellent service et une décoration haut de gamme contribuent au charme exceptionnel de ce luxueux hôtel. Le Sofitel suit depuis ses débuts la tradition de la grande hôtellerie de luxe, centrée sur le...


  • Strasbourg, France SERHR Orfea Temps plein

    **Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France HILTON STRASBOURG Temps plein

    Situé dans le quartier des institutions européennes et face au Palais des Congrès et au Parc des expositions l’hôtel **HILTON STRASBOURG** dispose de 245 spacieuses chambres de 28 m² minimum, d’un fitness centre & sauna et d’un produit unique sur Strasbourg, un Executive Lounge. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDD de remplacement pour...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 jours


    Strasbourg, France HILTON STRASBOURG Temps plein

    Situé dans le quartier des institutions européennes et face au Palais des Congrès et au Parc des expositions l’hôtel **HILTON STRASBOURG** dispose de 245 spacieuses chambres de 28 m² minimum, d’un fitness centre & sauna et d’un produit unique sur Strasbourg, un Executive Lounge. Nous recherchons un(e) Réceptionniste en CDD de remplacement pour...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France LES TUILERIES Temps plein

    Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant et polyvalent en CDI - poste à pourvoir de suite. **Vos missions**: - Accueil client : check in / check out - Traitement des réservations - Conseil client - Gestion des dossiers clients - Polyvalence service petit-déjeuner, bar Une 1ère expérience serait un plus, ainsi que la connaissance du...

  • Réceptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France LES TUILERIES Temps plein

    Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant et polyvalent en CDI - poste à pourvoir de suite. **Vos missions**: - Accueil client : check in / check out - Traitement des réservations - Conseil client - Gestion des dossiers clients - Polyvalence service petit-déjeuner, bar Une 1ère expérience serait un plus, ainsi que la connaissance du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France LES TUILERIES Temps plein

    Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant et polyvalent en CDI - poste à pourvoir de suite. **Vos missions**: - Accueil client : check in / check out - Traitement des réservations - Conseil client - Gestion des dossiers clients - Polyvalence service petit-déjeuner, bar Une 1ère expérience serait un plus, ainsi que la connaissance du...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France LES TUILERIES Temps plein

    Nous recherchons un ou une réceptionniste tournant et polyvalent en CDI - poste à pourvoir de suite. **Vos missions**: - Accueil client : check in / check out - Traitement des réservations - Conseil client - Gestion des dossiers clients - Polyvalence service petit-déjeuner, bar Une 1ère expérience serait un plus, ainsi que la connaissance du...


  • Strasbourg, France Cottage hôtel-restaurant Temps plein

    Les Maisons Mengin regroupent aujourd'hui 6 établissements à Nancy et au Luxembourg : Les Pissenlits, Vins & Tartines, le Cottage Brabois, le Clos Jeannon, la Pâtisserie Thiébaut et le Cottage Dudelange. Le COTTAGE BRABOIS est à la recherche d'un(-e) réceptionniste en CDI. Vous avez une première expérience en réception et des notions d'anglais ?...


  • Strasbourg, France Ibis Budget Saint Dié Temps plein

    Idéalement situé en plein coeur de Saint Dié des Vosges (88), recrute pour compléter son équipe pour la saison estivale, un(e) Réceptionniste Polyvalente (H/F). Vous êtes en charge des missions suivantes: - Accueillir des clients (physique et téléphonique) - Informer les clients des services et des prestations proposées par la structure - Gérer...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, France MERCURE STRASBOURG CENTRE Temps plein

    **Parlons de vous**: - Attentif aux autres et à l’environnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable qu’inoubliable en apportant votre petite touche personnelle ! - Très à l’aise en français et en anglais **Vos futures missions**: - Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des...


  • Strasbourg, France IBIS STRASBOURG CENTRE GARE Temps plein

    **Description de l'emploi**: Pour rejoindre son équipe, l’hôtel Ibis Strasbourg Centre Gare est à la recherche d’un(e) réceptionniste tournant(e). Vous assurez un accueil personnalisé et attentionné dans l’esprit Heartist. Vous veillez au bien être des clients tout au long de leur séjour afin de leur faire vivre une expérience inoubliable,...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Accor Temps plein

    Nous recherchons un réceptionniste (H/F) pour intégrer notre dynamique équipe de réception. Vous avez notamment pour missions de: - Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client - Répondre aux différentes demandes des clients et assurer leur suivi afin de garantir la satisfaction - Renseigner les clients sur les informations...


  • Strasbourg, France Hotel Adagio Strasbourg Temps plein

    En tant que réceptionniste polyvalent(e) (H/F) vous êtes LA personne identifiée pour accueillir nos clients. Grâce à votre excellent relationnel, vous établissez des liens uniques avec nos clients, rendant leur séjour inoubliable. Pour réussir cette mission vous pourrez compter sur une équipe dynamique et chaleureuse. Vos missions s'articulent...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 1 mois


    Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein

    **Qualification**:Employé non qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:Débutant accepté - **Langue(s)**:Anglais - **Langue(s)**:Français - **Compétences recherchées**: - Accueillir, orienter et renseigner un client - Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Effectuer le suivi des réservations - Identifier, traiter une demande...