Qualiticien Client

Il y a 6 mois

Montrichard Val de Cher, France DAHER AEROSPACE Temps plein

Daher est un avionneur et un équipementier industrie et services. Daher affirme son leadership dans 3 principaux métiers - construction d’avions, équipements et systèmes aéronautiques, services logistiques et supply chain - et a réalisé un chiffre d’affaires de 1,1 milliard d’euros en 2017.

Fort de son actionnariat familial, Daher est tourné vers l’innovation depuis sa création en 1863. Aujourd’hui présent dans 12 pays, Daher s’impose comme un acteur de référence de l’industrie 4.0, en concevant et développant des solutions à valeur ajoutée pour ses partenaires industriels.

Nous sommes à la recherche d'un Qualiticien Client H/F pour rejoindre notre équipe sur le site de Daher, à Montrichard (44).

Notre usine est spécialisée dans la conception, la fabrication et l’intégration de conteneurs et shelters.
Nous réalisons également la maintenance de nos produits, ainsi que ceux d’autres fabricants.

**Fiche de Poste**:
En tant que qualiticien client, vous serez responsable de garantir la satisfaction des clients en assurant la qualité des produits et services fournis.

Vos principales missions seront de gérer les réclamations clients, d'analyser les causes des non-conformités et de proposer des actions correctives et préventives.

Vous participerez à l’amélioration de la satisfaction des clients en vie série en apportant support et informations

**Plus précisément vos missions visent à**:

- Prendre en compte et formaliser les réclamations clients dans les outils (SAP, fichiers réclamations clients ) ;
- Coordonner et suivre les plans d'amélioration en interne suite aux réclamations, en lien avec les équipes qualité fournisseurs, production, méthodes (QRQC...) ;
- Communiquer les performances et indicateurs auprès des équipes opérationnelles et vers la Qualité Fournisseurs ;
- Si besoin de clarification d’une réclamation, réaliser les interfaces avec le client, statuer sur la responsabilité des réclamations ;
- Suivre les dérogations en lien avec l'équipe contrôle qualité ;
- S’assurer qu'une réponse qualitative et réactive soit réalisée suite aux demandes et réclamations clients ;
- Intervenir en support de l'activité d'audit client, sous le pilotage de la Qualité système : aide à la préparation des audits, coordination et participation au traitement des écarts.

Vous êtes passionné(e) par la qualité, vous souhaitez relever de nouveaux défis au sein d'une entreprise dynamique ;
Vous détenez un excellent sens du service client, vous avez des capacités à communiquer de manière claire et concise avec les clients et les équipes internes ;
Vous maitrisez les méthodes 8D, Amdec, la lecture de plan,

De formation supérieure en qualité, vous bénéficiez d'une première expérience similaire, idéalement dans un environnement industriel.

Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et force de proposition font partis des qualités recherchées pour ce poste.

Allez-vous OSER l'aventure avec nous ?

Venez nous rejoindre et libérez votre potentiel

Vérifier le respect des normes qualité

  • Qualiticien Client

    Il y a 6 mois

    Montrichard Val de Cher, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Qualiticien client Type de contrat CDI Présentation de l'emploi Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Responsable Qualité 1 / Responsable Qualité 2 Intitulé de la fonction du responsable fonctionnel (si existant) : Qualiticien Client 2 Finalité: Participer à l’amélioration de la satisfaction...

  • Qualiticien ingénierie Statoréacteur F/H

    Il y a 7 mois

    Saint-Florent-sur-Cher, France MBDA Temps plein

    Le poste de Qualiticien ingénierie Statoréacteur F/HRejoindre notre site de Bourges, c'est bénéficier d'un panel d'opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, support client...).Devenez l'un des piliers de notre ambition Qualité au profit de la satisfaction de nos clients, en rejoignant l'équipe Product Assurance...

  • Cdi - Chargé de Qualité - (F/H)

    Il y a 3 mois

    Azay-sur-Cher, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: **Dans le cadre de la réalisation des chantiers Ferroviaires, Eiffage Rail recrute**: Eiffage Rail exerce son activité sur le marché des **travaux publics de voies ferrées**, principalement en France métropolitaine. Son activité repose sur le renouvellement total ou partiel de voies ferrées, l'entretien de voies ferrées par...

  • Cdi - Chargé de Qualité - (F/H)

    il y a 6 jours

    Azay-sur-Cher, France Eiffage Temps plein

    **Vos missions**: **Dans le cadre de la réalisation des chantiers Ferroviaires, Eiffage Rail recrute**: Eiffage Rail exerce son activité sur le marché des **travaux publics de voies ferrées**, principalement en France métropolitaine. Son activité repose sur le renouvellement total ou partiel de voies ferrées, l'entretien de voies ferrées par...

  • Chargé de Qse

    Il y a 6 mois

    Saint-Jean-de-Moirans, France CETUP Temps plein

    **Chargé(e) de Mission QSE (H/F) - CDI 169h/mois** Vous désirez et aimez travailler en équipe, Vous êtes passionné(e) par l’éco-responsabilité, le service est au cœur de vos préoccupations, vous désirez travailler sur un poste transverse, vous vous attachez à communiquer et partager votre expertise en tant que qualiticien(ne), Vous êtes...

  • Chargé(E) de Qse

    Il y a 6 mois

    Saint-Jean-de-Moirans, France CETUP Temps plein

    **Chargé(e) de Mission QSE (H/F) - CDI 169h/mois** Vous désirez et aimez travailler en équipe, Vous êtes passionné(e) par l’éco-responsabilité, le service est au cœur de vos préoccupations, vous désirez travailler sur un poste transverse, vous vous attachez à communiquer et partager votre expertise en tant que qualiticien(ne), Vous êtes...

  • Chargé(E) de Qse

    Il y a 6 mois

    Saint-Jean-de-Moirans, France CETUP Temps plein

    **Chargé(e) de Mission QSE (H/F) - CDI 169h/mois** Vous désirez et aimez travailler en équipe, Vous êtes passionné(e) par l’éco-responsabilité, le service est au cœur de vos préoccupations, vous désirez travailler sur un poste transverse, vous vous attachez à communiquer et partager votre expertise en tant que qualiticien(ne), Vous êtes...

  • Ingénieur méthodes F/H

    Il y a 7 mois

    Saint-Florent-sur-Cher, France MBDA Temps plein

    Le poste de Ingénieur méthodes F/HRejoindre notre site de Bourges, c'est bénéficier d'un panel d'opportunités professionnelles dans différents métiers (production, ingénierie, support client...).Rejoignez la Direction qui, tout au long du cycle de développement, conçoit, fabrique et teste nos systèmes de missiles, ainsi que les équipements...

  • Délégué.e Commercial.e Santé

    Il y a 7 mois

    Saint-Jacques-de-la-Lande, France Groupe Paredes Temps plein

    Vous souhaitez vous investir dans une ETI française dynamique tournée vers l'innovation, et portant une ambition forte dans le cadre de son plan de développement #CAP N°1! ? - Au plus proche du terrain, vous souhaitez participer au développement d'une Direction régionale ? - Vous souhaitez rejoindre une équipe aux valeurs humaines fortes et au niveau...

  • Chargé Qualité Crise Fournisseurs

    Il y a 6 mois

    Saint-Philbert-de-Bouaine, France TRONICO Temps plein

    **Qui sommes-nous et pourquoi nous rejoindre** Vous aimez **prendre des initiatives** ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec** des circuits de prise de décision courts.** Nos projets vous permettront d'avoir une **diversité dans votre parcours professionnel,** en travaillant demain pour d'autres secteurs comme : le médical,...

  • Chargé Qualité Crise Fournisseurs

    Il y a 6 mois

    Saint-Philbert-de-Bouaine, France Tronico Temps plein

    **Qui sommes-nous et pourquoi nous rejoindre** Vous aimez **prendre des initiatives** ? Alors vous aimerez notre mode de fonctionnement avec** des circuits de prise de décision courts.** Nos projets vous permettront d'avoir une **diversité dans votre parcours professionnel,** en travaillant demain pour d'autres secteurs comme : le médical,...