Chargé(E) de Clientèle en Alternance

il y a 1 mois


Nantes, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Nantes.

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

Votre profil:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
RH:

- La constitution et le suivi des dossiers des employés
- La gestion administrative quotidienne RH
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.
- La participation aux actions de prescription auprès de nos partenaires RH.

CLIENTELE:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 970,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France SHIVA Temps plein

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  • Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    Vous souhaitez prendre un nouveau départ et donner du souffle à votre carrière ? Vous êtes en reconversion et vous souhaitez vous former au métier de commercial ? Vous venez de finaliser un bilan de compétences et vous avez découvert que le métier de commercial est le vôtre ? **Notre entreprise partenaire, spécialisé dans les solutions de...


  • Nantes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, proposant des solutions collaboratives pour la sécurité urbaine auprès de collectivités locales, un(e) Responsable de Clientèle en alternance,pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à 7 (Bac +2...


  • Nantes, France ISTELI Bretagne Pays de Loire Centre Val de Loire Temps plein

    Deviens Conseiller de vente en te formant en ALTERNANCE ! Nous recrutons un futur manageur d'Unité Commerciale H/F, en alternance pour notre centre situé sur Nantes. Plus précisément, vous agirez pour: - Développer la relation client et assurer la vente conseil - Fidéliser la clientèle - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion...


  • Nantes, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Tunon recherche pour plusieurs de nos partenaires Hôteliers de la Région Nantaise, un/une Chargé(e) de Clientèle Hôtellerie pour la rentrée 2018 en contrat de professionnalisation.Vous serez en charge de la gestion et traitement des demandes de séminaires/ journées de réunion, Accueil...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France ZEISS Group Temps plein

    Vous souhaitez vous former au métier de la relation client ?_ - Vous souhaitez grandir et acquérir des compétences techniques au sein d'une équipe de passionnés, au sein de laquelle le terme "service client" prend tous son sens?_ Si ces questions vous inspirent, nous vous proposons de rejoindre ZEISS Vision Care France en tant que Chargé(e) de...


  • Nantes, France YUMENS Temps plein

    **À propos** Tu recherches une alternance ? Tu souhaites apprendre et évoluer au sein d’une équipe dynamique dans une agence digitale reconnue ? Rejoins-nous ! Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission **:faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux** auprès des acteurs...


  • Nantes, France iA - L'intelligence Apprentie - Campus de Nantes Temps plein

    Vous souhaitez prendre un nouveau départ et donner du souffle à votre carrière ? Vous êtes en reconversion et vous souhaitez vous former au métier de commercial ? Vous venez de finaliser un bilan de compétences et vous avez découvert que le métier de commercial est le vôtre ? **Une entreprise partenaire, **spécialiste de la location de...


  • Nantes, France VINCI Immobilier Temps plein

    **Métier**: - ETUDES DE PRIX / COMMERCIAL - Conseiller clientèle**Intitulé du poste**: - Alternance - Attaché(e) de clientèle - Nantes F/H**Type de contrat**: - Contrat d'alternance**Durée du contrat**: - 1 à 2 ans**Statut**: - Etudiant**Description de la mission**: - Au sein de l’agence de Nantes de VINCI Immobilier, tu seras rattaché(e) à...


  • Nantes, France CAISSE FEDERALE CM OCEAN Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** L’humain, la confiance et la responsabilité sont des valeurs que vous partagez et qui résonnent en vous ? Vous êtes en quête d’un métier dans lequel vous pourrez vous épanouir et vous sentir utile ? Vous appréciez la qualité de vie de la Charente Maritime, des Deux Sèvres et de la Vendée ? On est fait pour s’entendre...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 2 mois


    Nantes, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    , réseau de 13 écoles de commerce en France, forme les étudiants de Bac à Bac dans le domaine tertiaire (10 spécialités en 3ème année). Ipac Bachelor Factory Angers, implantée sur le Campus de l’ESPL, compte plus de étudiants et propose des cursus en alternance dès la 3ème année de Bachelor. Les formations que nous proposons sont reconnues...


  • Nantes, France Aryzta Food Solutions Temps plein

    **DESCRIPTION DU POSTE ET MISSIONS**: L'un de nos Chargés de Clientèle évolue à un poste de Responsable de Secteur Commercial. A ce titre, nous recherchons notre futur(e) Chargé(e) de Clientèle pour le remplacer sur notre plateforme de Boul'Pat Atlantique basée à Sainte Luce sur Loire (44). Après une période de formation progressive à nos outils...

  • Chargé(E) de Clientèle Iard

    il y a 4 semaines


    Nantes, France Colbert Assurances Groupe Temps plein

    RECRUTE UN(E) CHARGE(E) DE CLIENTELE IARD Pour venir renforcer les équipes dédiées à son activité de courtage d'assurances, Colbert groupe recherche un(e) chargé(e) de clientèle IARD. En étroite collaboration avec le responsable du pôle IARD de Colbert Assurances, vous serez en charge de développer, de multi-équiper et d’accompagner une...


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social…L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez...


  • Nantes, France Pigier Temps plein

    PIGIER Nantes, Business School spécialiste française de l'alternance vous guide dans votre réussite professionnelle. Du BAC au BAC+3 dans des secteurs qui recrutent : Management, commerce, communication, ressources humaines, gestion, comptabilité, administration, social…L’Alternance = une formation & une Expérience professionnelle Vous souhaitez...


  • Nantes, France Aftec Temps plein

    L'école de commerce Ipac Bachelor Factory de Vannes, située sur un campus de 1300 étudiants, représente le troisième pôle universitaire de Bretagne et a la chance de disposer d'une offre de formation diversifiée, complète et adaptée au marché de l'emploi.UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? FORMATION Vous préparerez pendant 12...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France MGEN Temps plein

    Informations sur le poste **Intitulé de l'offre**: - Chargé(e) de clientèle H/F **Filière MGEN + Métier ou Fonction**: - Prestations et services - Téléconseiller **Type de contrat**: - Contrat à durée déterminée **Durée du CDD ou stage/alternance en mois**: - 7 **Présentation du Site ou de la Direction**: - Pour notre direction des...


  • Nantes, France Aftec Temps plein

    Notre école IPAC Bachelor Factory à Vannes, recherche pour une entreprise partenaire, un adjoint responsable magasin cosmétiques en alternance dans le cadre du en alternance.Une formation ou un emploi, pourquoi pas les deux ? Les missions Tu recherches une alternance dans le commerce ? Tu souhaites découvrir la relation commerciale auprès de...


  • Nantes, France Aftec Temps plein

    Notre école IPAC Bachelor Factory à Vannes, recherche pour une entreprise partenaire, un adjoint responsable magasin cosmétiques en alternance dans le cadre du en alternance.Une formation ou un emploi, pourquoi pas les deux ? Les missions Tu recherches une alternance dans le commerce ? Tu souhaites découvrir la relation commerciale auprès de...


  • Nantes, France Aftec Temps plein

    Notre école IPAC Bachelor Factory à Vannes, recherche pour une entreprise partenaire, un adjoint responsable magasin cosmétiques en alternance dans le cadre du Bachelor Marketing Commerce et Négociation en alternance.Une formation ou un emploi, pourquoi pas les deux ? Les missions Tu recherches une alternance dans le commerce ? Tu souhaites découvrir...