Assistant(E) Administration Des Ventes Et Relation

Il y a 6 mois


Lyon, France Apave Temps plein

**Intitulé de l'offre**:
Assistant(e) administration des ventes et relation client H/F

**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Secrétariat

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
6

**Mission proposée**:
Développer vos compétences au sein d'une équipe humaine et dynamique, contribuer à des missions passionnantes permettant de prévenir et de maîtriser les risques, ça vous tente ?

**Apave recherche un(e) Assistant(e) Exploitation en CDD de 6 mois. Poste à pourvoir pour septembre.**

Au sein de l'agence de Lyon Est (Saint Priest), l'équipe Relation Clients Supports assure un rôle majeur : permettre la gestion administrative et commerciale des prestations techniques effectuées par nos collaborateurs à destination de nos clients.

**Concrètement, en quoi va consister votre quotidien ?**

Après votre parcours d'intégration, vous serez amené à réaliser plusieurs missions:

- Vous gérez l'accueil téléphonique de nos clients, les accompagnez dans leurs demandes, et orientez vers les acteurs relais au besoin
- Vous réalisez la saisie et l'enregistrement des offres commerciales
- Vous enregistrez l'affaire et ses conditions dans notre base de données interne : données clients, prestations, facturations, indexation des prix
- Vous assurez la gestion et le suivi administratifs des commandes : mise à jour des données, suivi des encours, facturation
- Vous assurez le SAV en prenant en charge des éventuelles demandes clients, réclamations, litiges

Vous vous assurez de la satisfaction clients et de l'exactitude des données et informations que vous traitez.

**Choisissez-nous **
En rejoignant Apave, vous intégrez plus qu'un groupe : vous prenez part à une histoire où la force du collectif est une réalité, où la notion d'accompagnement s'exprime au quotidien, pour que chacun trouve naturellement sa place.
Parce que chez Apave, nous considérons nos différences comme une richesse que nous mettons chaque jour au service de missions à forte utilité sociale.

**Nous rejoindre, c'est**:

- Prendre du plaisir dans le travail et développer votre carrière. Nous vous proposons une diversité de missions loin de la routine, un programme de formation complet tout au long de votre parcours, et des possibilités de mobilité interne au sein du Groupe
- Une entreprise engagée dans votre équilibre vie professionnelle / vie personnelle : droit à la déconnexion, Charte de télétravail
- Bénéficier des avantages : 13ème mois, ticket restaurant, RTT, participation / intéressement, plan d'épargne, prime vacances
- Des outils connectés et de mobilité pour réaliser votre activité : Google suite, PC portable

**Profil souhaité**:
**Parlons de vous **
- **D'abord, votre cursus**

De formation Bac à Bac+2 en assistanat (BTS gestion PME/PMI ou NDRC), vous avez une expérience significative de 2 ans minimum en gestion administrative/commerciale idéalement acquise dans des sociétés de services à forte dominante technique.
- **Ensuite, vos compétences, vos qualités personnelles.**:

- Vous faites preuve d'adaptabilité, de rigueur et d'un vrai sens pratique dans votre organisation.
- Vous maîtrisez la logique informatique et savez vous adapter à de nouveaux outils.
- Vous appréciez le travail en équipe et êtes reconnue pour votre aisance relationnelle, votre bonne humeur et votre dynamisme.

**Cette description correspond à votre profil ? Nous sommes faits pour nous entendre **

**À partir de maintenant, comment ça se passe ?**
1. Faites-vous connaître. Postulez.
2. Vous avez attiré notre curiosité ? Nous vous contactons pour un 1er échange.
3. Nous souhaitons poursuivre ensemble ? Des entretiens opérationnels techniques et RH vous attendent.
4. Bienvenue Notre collaboration va commencer, hâte de vous retrouver

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Rhône-Alpes, Lyon


  • Assistant(E) Marketing

    Il y a 6 mois


    Lyon, France Martin EMBALLAGE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous serez responsable de soutenir notre équipe de vente et d'assurer un service client de qualité. FICHE DE POSTE : ASSISTANTE MARKETING ET ADMINISTRATION DES VENTES Martin Emballage -...


  • Lyon, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    OPPORTUNITE EMPLOI Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F avec de bonnes connaissances de SAP et d'EXCEL (RECHERCHE V / TCD) en CDI à Lyon 03 !!!!Intéressé(e)s ???? Lisez la suite.Vos missions, seront les suivantes :Vous contrôlez et enregistrez dans l’ERP les...


  • Lyon, Rhône, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    OPPORTUNITE EMPLOI Nous recherchons, pour notre client spécialisé dans l'agroalimentaire, un Assistant Administration des Ventes (ADV) H/F avec de bonnes connaissances de SAP et d'EXCEL (RECHERCHE V / TCD) en CDI à Lyon 03 !!!!Intéressé(e)s ???? Lisez la suite.Vos missions, seront les suivantes :Vous contrôlez et enregistrez dans l’ERP les...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE DUVAL Temps plein

    MissionEn tant qu'Assistant(e) administration des ventes, vous serez rattaché(e) à la Direction Supply Chain et Achats de notre filiale TERR'ASIA. Vous travaillerez en relation directe avec les collaborateurs des services Achats & Supply Chain, des équipes commerciales et services supports.Compétences requisesGestion des clients : Traitement des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO-MADE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine expansion à Lyon centre.Vous serez directement rattaché(e) au Directeur de la structure et prendrez en charge toutes les tâches liées aux commandes de nos clients, avec pour objectif de fidéliser la relation...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO-MADE Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des ventes pour rejoindre notre équipe dynamique et en pleine expansion à Lyon centre.Vous serez directement rattaché(e) au Directeur de la structure et prendrez en charge toutes les tâches liées aux commandes de nos clients, avec pour objectif de fidéliser la relation client.Vos...


  • Lyon 9e, France MULATO COSMETICS Temps plein

    **Description du poste** MULATO Cosmetics est une PME en pleine croissance et leader sur son segment. Nous concevons et commercialisons des produits capillaires naturels et fabriqués en France destinés exclusivement aux professionnels de la coiffure en France et à l'étranger. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes France et Export...


  • Lyon, France S.A.S. ECO-BAT Temps plein

    La société ECO BAT, spécialisée dans la rénovation énergétique de l'habitat auprès des particuliers recherche un/e assistant/e administration des ventes. De formation BAC+ 3 administratif Rattaché à la responsable administrative, votre mission consistera à: Traiter et suivre les dossiers administratifs et financiers de notre clientèle de...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CO-MADE Temps plein

    ResponsabilitésNous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) / Administration des ventes pour rejoindre notre équipe commerciale à Lyon centre.Vous serez chargé(e) de l'accueil téléphonique, de la gestion des commandes, du suivi de la clientèle et de la gestion des procédures d'appels d'offres.Vous travaillerez en étroite collaboration avec le...


  • Lyon, France POINT S Temps plein

    **À propos de nous**: Puissance Pneu, filiale du Groupe POINT S, site spécialisé de vente en ligne B to B de pneumatiques recherche un(e) assistant(e) administration des ventes. **Mission**: Rattaché(e) à la Direction opérationnelle de l'entreprise, vous participez au développement commercial à travers vos actions d’assistant(e) ADV (back -...


  • Lyon, France Capeb 26 Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos adhérents un(e) assistant(e) administration des ventes Vous aurez pour mission: - Gestion des dossiers clients - Gestion aide d'Etat (CEE, ma prime renov) - Réaliser les devis et les factures clients - Renseigner et conseiller les clients - Traiter et transmettre les réclamations - Gérer et actualiser les fiches...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE DUVAL Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de GROUPE DUVAL en tant qu'Assistant(e) administration des ventes !En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion des stocks, de la coordination logistique et de la relation client.Missions clés :Gestion des stocks : Suivi des stocks, organisation des livraisons, planification des...


  • Lyon 3e, France AXEO MEDICAL Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) Résumé du poste: Responsabilités: - Assurer le suivi administratif des ventes - Gérer la réception et l'envoi de documents - Fournir un support aux clients - Collaborer avec l'équipe pour assurer un service clientèle de qualité - Utiliser efficacement les outils informatiques et bureautiques...


  • Lyon, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** Acteur majeur de la** filière forêt-bois**, l’Office national des forêts (ONF) rassemble plus de 9 000 professionnels. En Métropole et en Outre-mer, l’ONF gère près de **11 millions d’hectares de forêts publiques** appartenant à l’État et aux collectivités territoriales. L’agence Ain-Loire-Rhône assure...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GROUPE DUVAL Temps plein

    En tant qu'Assistant(e) administration des ventes, vous serez chargé(e) de garantir la disponibilité de la marchandise en stock et de pérenniser la relation client au travers de communications régulières dans le respect des règles de sécurité.Vous travaillerez en relation directe avec les collaborateurs des services Achats & Supply Chain, des...


  • Lyon, France Walters People Temps plein

    **Opportunité Professionnelle : Assistant Administration des Ventes et des Achats H/F** Vous êtes à la recherche d'un poste au sein d'un environnement industriel stimulant et en pleine évolution, où votre relationnel et votre capacité à traiter à la fois les commandes clients et les commandes d'achat seront fortement appréciées ? Ne cherchez plus...


  • Lyon, France Agri-Expert Temps plein

    Chez Agri Expert, nous sommes spécialisés dans la vente de pièces détachées agricoles en E-commerce depuis une dizaine d'années. Notre développement est conduit par la volonté de répondre au mieux aux problématiques du monde agricole. C'est dans cette optique que nous nous efforçons de réponde avec précision et professionnalisme aux demandes de...


  • Lyon, France GROUPE DUVAL Temps plein

    Rattaché(e) à la Direction Supply Chain et Achats de notre filiale TERR'ASIA, vous êtes en relation directe avec les collaborateurs des services Achats & Supply Chain, des équipes commerciales et services supports et vous devrez **garantir la disponibilité de la marchandise** en stock et pérenniser **la relation client **au travers de communications...


  • Lyon, France GROUPE DUVAL Temps plein

    Description du poste et Missions ​​​​​​Rattaché(e) à la Direction Supply Chain et Achats de notre filiale TERR'ASIA, vous êtes en relation directe avec les collaborateurs des services Achats & Supply Chain, des équipes commerciales et services supports et vous devrez  garantir la disponibilité de la marchandise en stock et pérenniser ...


  • Lyon, France DCS EASYWARE Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) d'Administration des Ventes - en alternance, basé (e) au siège social de DCS (Lyon 3). Après une période d'intégration et de formation pour comprendre les enjeux et contexte de l'entreprise, vous intervenez sur différentes **missions**: **Outil de gestion d'affaires**: administration fonctionnelle de l'outil Everwin...