Chargé D'assistance Temps Partiel

il y a 4 jours


Paris, France Europ Assistance Temps plein

Fondée en 1963, Europ Assistance, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute situation d’urgence ou de la vie quotidienne - n’importe où, n’importe quand. Europ Assistance fournit des services d’assistance automobile et habitation, d’assistance et d’assurance voyage, ainsi que des services d’assistance à la personne comme l’accompagnement des seniors, l’assistance à domicile, la télémédecine et la conciergerie.

Notre ambition est d’être l’entreprise d’assistance la plus fiable au monde. La confiance est au cœur de la relation que nous construisons avec nos clients : être fiable et disponible à tout moment et en toutes circonstances.

Nous vivons nos valeurs "You Live, We Care" (Vous vivez, nous veillons), en veillant tous les jours sur nos clients.

Vous souhaitez apporter votre talent au sein d’une entreprise qui donne du sens à votre métier, venez rejoindre notre centre opérationnel d’assistance basé à Saint Denis - Stade de France (93)

**Le poste**:
Après une formation aux différents métiers de l’assistance, dont les principaux sont l’automobile, le voyage, et la téléassistance, vous prenez en charge les demandes des clients en difficulté en France ou à l’étranger.

En faisant preuve de bon sens, vous analysez la situation du client, vous proposez la solution d’assistance la plus adaptée et vous la mettez en œuvre, en assurant une expérience client d’excellente qualité se traduisant par un très haut niveau de satisfaction client.

Votre proximité client et votre connaissance du métier vous permettront également d’être force de proposition et de soumettre régulièrement des améliorations (offres, outils, procédures ).

Vous incarnez au quotidien l’image et les valeurs d’Europ Assistance et de ses partenaires, grâce à votre talent relationnel, à votre compréhension du besoin du client et au respect de vos engagements.

**Profil recherché**:
Diplômé-e d’un BAC + 2 ou équivalent, idéalement vous possédez une première expérience d’un an minimum sur un plateau d’assistance.

Plus qu’une expérience, nous recherchons des personnalités ayant à cœur la satisfaction du client. Engagé-e, vous possédez d’excellentes qualités relationnelles, vous faites preuve d’esprit d’équipe et d’une bonne aisance dans la relation par téléphone. Vous faites preuve d’une grande agilité pour être en mesure de passer d’une activité d’assistance à une autre.

Vous êtes disponible pour travailler sur des horaires de 07h00 à 23h30, en semaine et en week-end.

**Compétences**:

- Rechercher un haut niveau de satisfaction client
- Savoir analyser une demande et proposer des solutions pertinentes
- Adapter et personnaliser sa communication, faire preuve d’empathie
- Témoigner d’un état d’esprit positif
- Faire preuve d’esprit d’équipe

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Salaire : 16 191,00€ à 18 682,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Horaires:

- Périodes de travail de 8 heures

Rémunération supplémentaire:

- Primes



  • Paris 11e, France Runnertemps partiel Temps plein

    Nous recherchons une personne (H/F) sérieuse, ponctuelle pour rejoindre notre équipe dynamique !. En tant que Runner, vos missions seront de veiller à ce que le Client soit servi de sa commande et de veiller à ce qu'il ait une expérience agréable dans notre établissement. Responsabilités: - Accueillir les clients et les escorter à leur table -...


  • Paris, France AIDICALL ASSISTANCE Temps plein

    Ville : PARIS (75) + NICE (06) Type de contrat : CDI temps partiel Salaire : Non précisé Niveau d'expérience : Moins de 2 ans Présentation de l'entreprise : Société d'assistance internationale Intitulé du poste : CENTRE DE TELE-ASSISTANCE RECRUTE A PARIS ET NICE Description : Nous recrutons dès maintenant - Des Chargées d'assistance parlant...

  • Chargé D'assistance

    Il y a 7 mois


    Paris 13e, France for me assistance Temps plein

    « for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...

  • Chargé D'assistance

    il y a 4 jours


    Paris 13e, France for me assistance Temps plein

    « for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...


  • Paris 4e, France SSIAD Assistance Temps plein

    SSIAD Assistance Paris assure auprès des personnes âgées malades et/ou dépendantes des soins infirmiers et/ou des soins aides-soignants dans le cadre d'hygiène générale en leur apportant un concours nécessaire à l'accomplissement des actes quotidiens. Le SSIAD travaille en partenariat avec les Services Aides à Domicile. Le SSIAD recherche une Aide...


  • Paris 4e, France SSIAD Assistance Temps plein

    SSIAD Assistance Paris assure auprès des personnes âgées malades et/ou dépendantes des soins infirmiers et/ou des soins aides-soignants dans le cadre d'hygiène générale en leur apportant un concours nécessaire à l'accomplissement des actes quotidiens. Le SSIAD travaille en partenariat avec les Services Aides à Domicile. Le SSIAD recherche une Aide...

  • Soin de l'Autonomie

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Ssiad Assistance Paris Temps plein

    Vision de l'entrepriseSsiad Assistance Paris a pour mission d'assurer des soins infirmiers de qualité à nos patients. Nous sommes convaincus qu'un environnement chaleureux et familial permettrait une meilleure prise en charge de nos clients.Tâches et responsabilitésAccompagner les patients dans leurs activités quotidiennesAssister les...


  • Paris 8e, France FED France Temps plein

    **Fed Office est spécialisé dans le recrutements des assistantes de direction et office manager. je recherche pour mon client, cabinet d'audit et d'expertise comptable situé dans le 8ème, un(e) assistant(e) administratif(ve) / de direction à TEMPS PARTIEL.** **Votre fonction**: vous assistez le pôle banque / assurance sur des missions d'assistanat...


  • Paris, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Assistance Juridique pour rejoindre notre équipe à Saint-Denis. Vous serez chargé de réceptionner les appels et d'aider nos clients à comprendre leur situation juridique.


  • Paris, Île-de-France Europ Assistance Temps plein

    Présentation de l'entrepriseFondée en 1963, Europ Assistance est l'inventeur du concept d'assistance. Avec un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d'assistance répartis dans plus de 200 pays et territoires, notre mission est d'apporter des solutions adaptées à toute situation d'urgence ou de la vie quotidienne – n'importe où,...


  • Paris 18e, France Europ Assistance Temps plein

    Descriptif du poste Au sein du **plateau Habitation/Santé**, votre rôle est d'**animer et de piloter au quotidien l'activité d'une équipe de Chargés d'Assistance** (10 à 12 personnes environ) dans un centre opérationnel d'assistance à taille humaine. Vous êtes garant-e de la performance globale de votre équipe et du haut niveau de satisfaction...


  • Paris, Île-de-France Courspep Temps plein

    Courspep recherche des enseignants à temps partiel pour soutenir les élèves dans leurs études.Qui sommes-nous ?Nous sommes Courspep, une plateforme qui propose des cours particuliers et du soutien scolaire en ligne.Vos missionsVous travaillerez en tant qu'enseignant à temps partiel pour aider les élèves de toutes les matières et tous les...

  • Cdi Temps Partiel

    Il y a 6 mois


    Paris, France Babychou Services (92) Temps plein

    Vous recherchez un travail à temps partiel dans le domaine de la garde d'enfants ? Babychou Services vous propose des gardes régulières adaptées à vos disponibilités. Pour ce poste, nous recherchons des personnes sérieuses, à l'écoute et dynamiques. N'hésitez pas à nous contacter au 01.46.08.90.00 Type d'emploi : Temps partiel Salaire :...

  • Cdi à Temps Partiel

    Il y a 7 mois


    Paris, France Babychou Services (92) Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un CDI à temps partiel, vous êtes sérieux, dynamique et à l'écoute ? Cette annonce est faite pour vous ! L'agence Babychou Services de Boulogne-Billancourt vous propose des gardes d'enfants adaptées à vos disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter au **01.46.08.90.00** Type d'emploi : Temps partiel Salaire :...

  • Cdi à Temps Partiel

    Il y a 7 mois


    Paris, France Babychou Services (92) Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'un CDI à temps partiel, vous êtes sérieux, dynamique et à l'écoute ? Cette annonce est faite pour vous ! L'agence Babychou Services de Boulogne-Billancourt vous propose des gardes d'enfants adaptées à vos disponibilités. N'hésitez pas à nous contacter au **01.46.08.90.00** Type d'emploi : Temps partiel Salaire :...


  • Paris 14e, France Le temps et le pain Temps plein

    Description du poste Afin de renforcer notre équipe de vente, "Le temps et le pain" recherche un/une extra à la vente. Vos missions seront les suivantes: - Accueillir avec politesse, conseiller et servir de manière optimum votre clientèle - Gérer avec rigueur les opérations d'encaissements - Anticiper le réassortiment des produits - Participer aux...


  • Paris, Île-de-France Jober Group | Recrutement Dentaire 🦷 et Medical 🩺 Temps plein

    Première étape dans votre carrière de pneumologue : Découvrez ce poste de spécialiste en pneumologie à Paris, offrant une opportunité unique de développer vos compétences et d'intégrer un environnement pluridisciplinaire dynamique. Dans le cadre d'un contrat à durée indéterminée (CDI) à temps plein ou partiel, vous exercerez votre activité...

  • Chargé de Veille Médias

    il y a 7 heures


    Paris 14e, France ADAY Temps plein

    **Emploi Accessible Travailleur Handicapé RQTH** **TEMPS PARTIEL - CDI - Lundi au Vendredi de 5h à 10h - Télétravail possible** Rémunération : 1350 €/brut par mois + primes mensuels (120 € brut) **ADAY - La 1ère plate-forme numérique de la presse française** recherche un chargé de veille à temps partiel. Vous serez principalement chargé...


  • Paris, France JobMania Temps plein

    **Présentation de la société**: Fondée en 1963, **Europ Assistance**, l’inventeur du concept d’assistance, accompagne ses clients dans plus de 200 pays et territoires grâce à un réseau de 750.000 partenaires agréés et 40 centres d’assistance. Notre mission est d**’apporter aux personnes et aux entreprises des solutions adaptées à toute...

  • Agent de Sécurité Ssiap 2

    il y a 2 semaines


    Paris, France SECURIS Temps plein

    **Lieu**: Crédit Municipal de Paris, 55 rue des Francs Bourgeois, 75004 Paris **Contrat**: Temps partiel **Taux horaire**: 13,88 € brut/heure **Description du poste**: Nous recherchons un agent SSIAP 2 pour assurer la sécurité incendie et la protection des biens et des personnes au Crédit Municipal de Paris. **Missions principales**: - Prévention...