Chargé(E) D’indemnisation Construction

Il y a 5 mois


Paris, France MLO CONSULTING Temps plein

MLO Consulting recrute pour l'un de ses clients **Chargé(e) d’indemnisation construction, **en CDI sur Paris.

**Description de la mission**

Votre mission

Le salarié est chargé d’analyser, instruire et régler les dossiers sinistres en partenariat avec les compagnies d’assurance et les experts, dans les meilleures conditions de délai et de satisfaction du client tout en hiérarchisant les priorités. Dans le respect des règles et bonnes pratiques du groupe, vos missions sont:
**Gestion des dossiers sinistres**
- Étudie les déclarations du client, vérifie et rassemble les pièces nécessaires au dossier et procède à son ouverture informatique ;
- Informe le chargé de clientèle de tout sinistre majeur ou d’un refus de garantie ;
- Transfère le dossier à l’assureur si aucune délégation de gestion et accuse réception au client ;
- Informe régulièrement le client du déroulement du dossier et l’accompagne ;
- Gère de manière pro active le dossier en contactant l’assureur, l’expert et tout autre intervenant au dossier ;
- Veille au règlement des compagnies, aux opérations de recours et au recouvrement des franchises ;
- Saisit les informations nécessaires à la clôture du dossier.
- Veille au respect des délais légaux

**Participation à la relation client**
- Établit sur demande des relevés de sinistralité ;
- Analyse et suivi de la sinistralité du client ;
- Peut être amené à rencontrer le client lors d’un rendez-vous ou d’une expertise, en coordination avec le chargé de clientèle ;
- Met en place des points téléphoniques réguliers avec les clients importants sur leur sinistralité en présence du chargé de clientèle.

**Interaction avec les autres services**
- Informe le service souscription, le chargé de clientèle et son manager de tout événement significatif (non garantie, insatisfaction client, hausse de sinistralité importante d’un client, risque de dérive d’un dossier, proposition d’amélioration des garanties d’un contrat ) ;
- Participe à l’élaboration et au suivi du plan de prévention en collaboration avec le chargé dev compte et le chargé de clientèle ;
- Établit des fiches sur des sinistres caractéristiques ou des activités en vue d’un retour d’expérience à l’ensemble des équipes.

**Profil recherché**

**Formation initiale** : BTS minimum

**Expérience**:

- Au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de sinistres RC décennale.
- Qualités Techniques
- Maitrise des garanties RCD + GF + DO + RCMO + cautions.
- Des connaissances techniques en bâtiment serait un plus

**Maîtrise des outils**:

- Word, Excel, Outlook, Power Point,
- Maîtrise des extranets compagnies,

**Qualités personnelles requises**
- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Capacité à travailler en équipe et en autonomie,
- Méthode, rigueur et organisation,
- Réactivité, dynamisme et proactivité.

**Langues**

Français : Courant - Quotidiennement - INDISPENSABLE

**Avantages**
- Télétravail : 2 jours/ semaine
- Mutuelle d'entreprise
- Durée hebdomadaire du travail : 37 heures
- Télétravail (jusqu’à 2 jours / semaine)
- Tickets restaurant (valeur faciale 10€ et part patronale 57,5%)
- Contrat frais de santé : cotisation 2/3 employeur.
- Sur-complémentaire frais de santé prise en charge à 100% par l’employeur
- CSE

Si votre profil correspond à l'offre n'hésitez pas à postuler (recrutement urgent).

Type d'emploi : Temps plein, CDI



  • Paris, Île-de-France SMABTP Temps plein

    Désignation du posteVous rejoindrez les équipes de gestion de SMA COURTAGE IDF en qualité de juriste en indemnisation construction. Vous serez en charge de gérer les dossiers indemnisation tant amiables que contentieux sur le risque Construction.Compétences requisesLe candidat idéal doit être titulaire d'une maîtrise des contrats d'assurance...


  • Paris 9e, France TENON RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Vous serez amené(e) à intervenir principalement sur les différentes tâches suivantes, à savoir: - gérer un portefeuille de dossiers amiables en Indemnisation comprenant notamment l exécution d opérations d indemnisation, de la gestion de la déclaration de sinistre à l encaissement des recours et la clôture du dossier, dans le...


  • Paris, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Responsable d'Indemnisation ConstructionNous recherchons un Responsable d'Indemnisation Construction expérimenté pour rejoindre notre équipe de Fed Finance, spécialisée dans la gestion d'indemnisation construction. Le candidat idéal possédera au moins 4 années d'expérience dans ce domaine et sera capable de gérer des dossiers de sinistres,...


  • Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Responsable d'Equipe Indemnisation Construction H/F **Contrat**: CDI **Missions**: Au sein de la Direction Construction de Diot Siaci Corporate Solutions, nous recherchons un(e) Responsable d'équipe indemnisation. Cette équipe de composée de 4 gestionnaires gère des dossiers de tout type (DO, TRC, RC, RCD) en France et à...


  • Paris, Île-de-France Gan Assurances Temps plein

    Poste : Le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de Gan Assurances recherche un Responsable indemnisation construction en recours situé à Nanterre.Vos principales missions seront :Gestion d'un portefeuille sur le pôle Crac (recours subis) et Avenant 1Réalisation d'inventaires réguliers et d'encaissementsRespect des règles...


  • Paris, France QBE Temps plein

    Primary Details Time Type: Full time Worker Type: Employee QBE est un assureur mondial spécialiste des entreprises et des professionnels bénéficiant d'un positionnement majeur sur les principaux marchés de l'assurance. QBE est une entreprise à taille humaine, active à l'international avec une présence dans 27 pays. QBE est présent en France...


  • Paris, Île-de-France SMABTP Temps plein

    Poste de Juriste en indemnisation de constructionVous rejoindrez les équipes de gestion de SMA COURTAGE IDF pour produire des analyses juridiques et assurantielles en vue du règlement des dossiers sinistres.ResponsabilitésGérer les dossiers indemnisation tant amiables que contentieux sur le risque ConstructionAnalyser, instruire et régler les dossiers...


  • Paris, France QBE Insurance Temps plein

    **Primary Details** Time Type: Full time Worker Type: Employee QBE est un assureur mondial spécialiste des entreprises et des professionnels bénéficiant d'un positionnement majeur sur les principaux marchés de l'assurance. QBE est une entreprise à taille humaine, active à l'international avec une présence dans 27 pays. QBE est présent en France...


  • Paris, France QBE Temps plein

    Primary Details Time Type: Full time Worker Type: Employee QBE est un assureur mondial spécialiste des entreprises et des professionnels bénéficiant d'un positionnement majeur sur les principaux marchés de l'assurance. QBE est une entreprise à taille humaine, active à l'international avec une présence dans 27 pays. QBE est présent en France...


  • Paris, France SIACI SAINT HONORE Temps plein

    **Intitulé du poste**: Chargé de comptes Indemnisation H/F **Contrat**: CDD **Durée**: 6 mois **Missions**: Au sein de la direction Construction et auprès des équipes Indemnisation Industrie, vous êtes le garant du bon suivi des sinistres Être l’interlocuteur privilégié des clients pour le suivi de l’ensemble des dossiers sinistres, plus...


  • Paris 9e, France AP Consulting - Cabinet de Recrutement Temps plein

    Description de la mission: Le chargé d'indemnisation construction est responsable de l'analyse, du traitement et du règlement des dossiers sinistres en collaboration avec les compagnies d'assurance et les experts. Il veille à assurer la satisfaction du client tout en respectant les délais et en priorisant les urgences. Ses principales missions incluent...


  • Paris, France Groupe SMABTP Temps plein

    Alternance Ile-de-France - PARIS Assurance / Production / Règlements - AC24141/SITEWEB**Missions**: Au sein de SMABTP, plus de 180 collaborateurs experts et engagés de la Direction Courtage SMA accompagnent près de 610 courtiers partenaires. Vous rejoindrez les équipes de gestion de Paris et produirez des analyses juridiques en vue du règlement des...


  • Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Chargé d'indemnisation assurance construction H/FCe poste est au sein des Grands Comptes & International dans la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage.Avec plus de 60 collaborateurs experts et cette Direction accompagnent des clients majors de la promotion, bailleurs sociaux et grands institutionnels présents sur le territoire national et...


  • Paris, Île-de-France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Présentation de l'offre de poste Nous recherchons un Ingénieur en Indemnisation Dommage et/ou Construction pour rejoindre notre équipe d'assurance du Groupe Crédit Agricole. Mission Gestion des dossiers sinistres amiables ou contentieux en TRC, RCMO, CNR en totalité Gestion des dossiers sinistres Dommages aux Biens (Incendie,...


  • Paris, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Assurances Titre du poste Gestionnaire Indemnisation Dommage et/ou Construction Description du poste La Caisse d’Assurances Mutuelles du Crédit Agricole (CAMCA) est la société d’assurance du Groupe Crédit Agricole qui assure les Caisses Régionales et les filiales du Groupe pour leurs biens et...


  • Paris, Île-de-France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Le pôle Indemnisation construction du Marché Construction de GAN ASSURANCES recherche un Gestionnaire indemnisation construction situé à Nanterre.Vos principales missions seront :- La gestion d'un portefeuille sur le pôle Classique (DO, RCD, RC, TRC, Maître d'oeuvre, Fabricant négociant).- La réalisation régulière d'inventaires et...


  • Paris, France ADAA CONSULTING Temps plein

    Nous recherchons pour notre client courtier d’assurances international, un Chargé d’indemnisation construction. Le salarié est chargé d’analyser, instruire et régler les dossiers sinistres en partenariat avec les compagnies d’assurance et les experts, dans les meilleures conditions de délai et de satisfaction du client tout en hiérarchisant...


  • Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Chargé d'indemnisation assurance construction H/F Groupe SMA recherche un spécialiste en réclamation pour rejoindre son équipe de gestion des opérations d'assurance construction. Missions Le poste est situé au sein de la Direction de la Grande Maîtrise d'Ouvrage du Groupe SMA, qui accompagne des clients majeurs de la promotion,...


  • Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Gestionnaire d'indemnisation assurance construction H/FVous êtes en charge de gérer les indemnisations pour les projets de construction. Vous travaillez en étroite collaboration avec les clients et les équipes de projet pour résoudre les litiges et trouver des solutions de règlement.MissionsAnalysé et instruire les dossiers qui vous sont...


  • Paris, Île-de-France GROUPE SMA Temps plein

    Responsable Indemnisation Assurance Construction H/F - CDI CDI Assurance de biens Opérations d'assurance Pilotage d'une équipe Missions Vous rejoindrez le Département Règlements de la Direction SMA Courtage en tant que Responsable Indemnisation Assurance Construction H/F. Vous serez chargé de la responsabilité d'une équipe règlement...