Responsable Ingénierie Bureautique

Il y a 2 mois

Courbevoie, France OGF Temps plein

Entreprise
Qui sommes-nous?
Depuis 200 ans, les femmes et les hommes d’OGF accompagnent avec empathie et bienveillance les familles dans l’organisation et la personnalisation des parcours d’obsèques à travers ses enseignes de renom : PFG, Roblot, Henri de Borniol, Dignité Funéraire.
OGF, premier opérateur de services funéraires en France poursuit son développement : avec plus de 1100 agences et de 6000 collaborateurs sur tout le territoire : notre groupe répond aux besoins essentiels des familles en deuil en concevant et déployant les services, l’organisation et les infrastructures qui permettent de rendre un hommage unique aux défunts.
Spécialiste du funéraire, OGF développe ses expertises dans tous les domaines en lien avec son cœur de métier. Il est ainsi le référent de la prévoyance obsèques, de la marbrerie funéraire, de la construction et de la gestion des crématoriums, maisons funéraires et cimetières, du transport de défunt et le premier fabricant de cercueils en bois massif européen (fabrication à partir de bois français issus de forêts gérées durablement).
OGF, entreprise handi-accueillante
Poste
Le rôle du responsale ingénierie bureautique est essentiel dans notre organisation. Il est responsable de la qualité des devices délivrés aux utilisateurs, de son packaging logiciel, et des normes de sécurité associé. Son rôle central est de garantir que l’environnement de travail sur les périphériques utilisés par les collaborateurs soient stables, performants, sécurisés.
Il gère la maintenance, la sécurité, et le déploiement des masters des ordinateurs et des packages logiciels de l'entreprise. Il assure le support technique avancé et collabore avec d'autres départements pour optimiser l'efficacité des systèmes. Son rôle inclut la standardisation des configurations, la mise en œuvre de mesures de cybersécurité pour se protéger contre les menaces, et la documentation des procédures. Il assure enfin un support de niveau 3 vis-à-vis des utilisateurs finaux et des équipes techniques sur son périmètre technique.
Il s’agit d’un poste transverse intervenant sur un spectre large de l’entreprise sur le plan des relations utilisateurs département informatique, touchant principalement l’environnement de travail utilisateur et son intégration technique dans l’architecture SI OGF.
Sous la responsabilité du Responsable de centre de services utilisateurs & digital Workspace, vos missions seront:
**### Gestion des environnements de poste de travail**:

- Administration et maintenance : Responsable de l'administration et de la maintenance des systèmes d'exploitation Windows et/ou macOS, y compris la gestion des mises à jour et des correctifs de sécurité.
- Suivi des mises à jour : Mettre en place les indicateurs nécessaires pour suivre les mises à jour et élaborer les processus et plans d'actions pour atteindre 100% des objectifs techniques ciblés.

**### Support de proximité**:

- Support technique : Assurer un support technique direct aux utilisateurs pour les problèmes matériels et logiciels, notamment ceux de nature complexe qui ne peuvent être résolus par les techniciens experts.

**### Gestion des incidents et des demandes**:

- Traitement des tickets : S'assurer du traitement et de la résolution des tickets de support dans les délais impartis.
- Documentation : Documenter les incidents, les solutions et les procédures dans le système de gestion des tickets.
- Escalade des incidents : Escalader les incidents complexes aux niveaux supérieurs si nécessaire.

**### Sécurité et conformité**:

- Conformité : Veiller à ce que les postes de travail soient conformes aux politiques de sécurité de l’entreprise.
- Mesures de sécurité : Mettre en œuvre des mesures pour protéger les systèmes contre les menaces et vulnérabilités.
- Sensibilisation : Sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

**Exemple concret**: Mise à jour du navigateur Chrome sur 5000 postes de travail, en s'assurant de l'absence de régressions applicatives lors du déploiement.
**### Optimisation et automatisation**:

- Optimisation des performances : Identifier et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser les performances des postes de travail.
- Automatisation : Développer et maintenir des scripts d'automatisation pour simplifier les tâches récurrentes.

**### Documentation et formation**:

- Documentation technique : Rédiger et mettre à jour la documentation technique relative aux configurations et procédures.
- Formation des utilisateurs : Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et procédures.

**### Projets et innovation**:

- Participation aux projets : Participer aux projets d'évolution et de migration des infrastructures de poste de travail.
- Veille technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et proposer des solutions innovantes pour améli

  • Responsable Ingénierie

    il y a 1 semaine

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    Rôle et responsabilitésL'Ingénieur Manager est responsable de l'ensemble des activités ingénierie d'une affaire. Il/elle fait partie de l'équipe de Management de l'affaire sous la responsabilité du Project Manager et contribue à atteindre les objectifs communs fixés à l'affaire.MissionsResponsable de l'ensemble des activités ingénierie de...

  • Responsable Commercial Bureautique

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Uptoo Temps plein

    Découvrez l'opportunité de rejoindre notre équipe commerciale Uptoo en tant que responsable commercial bureautique ! Nous recherchons un.e professionnel.e dynamique et motivé.e pour commercialiser notre offre de produits et de solutions bureautiques auprès des entreprises d'Ile-de-France. Votre rôle Vous rejoindrez notre équipe commerciale...

  • Responsable de l'Ingénierie et de l'Approvisionnement

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France ENERJIA Temps plein

    Responsable de l'Ingénierie et de l'ApprovisionnementL'entreprise ENERJIA recherche un responsable de l'ingénierie et de l'approvisionnement pour rejoindre son équipe de projet dans le domaine de l'énergie, de l'eau et de l'environnement. Le candidat idéal possède 5 ans d'expérience dans l'ingénierie et de...

  • Responsable ingénierie système

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps plein

    MissionLe responsable de l'ingénierie système est chargé de l'identification d'actions complémentaires pour accélérer la transition entre le développement et l'expérimentation de pratiques d'ingénierie système nouvelles.Il est également responsable de l'identification des points de blocage non traités dans l'exécution...

  • Responsable Fonctionnel Ingénierie Système

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps plein

    Présentation de la fonctionLe Responsable Fonctionnel Ingénierie Système est chargé de la gestion et de la maintenance des applications de l'entreprise Framatome. Le responsable sera en charge de la gestion de plusieurs applications dédiées à l'ingénierie système, notamment Cradle, Capella, Reqtify, Polarion, Galaxi et Track-It.MissionsLes...

  • Responsable ingénierie système

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps plein

    MissionCe poste recherche un expert en ingénierie système pour soutenir la transition vers de nouvelles pratiques et améliorer l'efficacité des projets.Compétences requisesExpérience dans le domaine de l'ingénierie des procédés et/ou automatismesConnaissance des méthodes de conception : Cycle en V et méthode AgileCulture technique et fonctionnelle...

  • Responsable ingénierie système

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France Framatome Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de déployer efficacement les pratiques d'ingénierie système au sein de l'entreprise Framatome. Cela implique l'identification d'actions complémentaires pour accélérer la transition entre le développement et l'expérimentation de nouvelles pratiques, ainsi que leur adoption par les métiers et leur...

  • Chef de Vente Développement Bureautique

    il y a 2 semaines

    Courbevoie, Île-de-France GROUPE ADVANCE Temps plein

    MissionNous recherchons un Chef de Vente Développement Bureautique pour rejoindre notre équipe commerciale basée à Courbevoie (92). Vous serez responsable de commercialiser notre offre de produits et de solutions bureautiques auprès des entreprises d'Ile-de-France.ObjectifsDévelopper le parc clients existant (70%)Conquérir de nouveaux comptes...

  • Référent Bureautique

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France COVAGE Temps plein

    **Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !** Covage est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut...

  • Technicien Bureautique Alternant

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, Île-de-France COVAGE INFRA Temps plein

    MissionCovage Infra recherche un Technicien Bureautique Alternant pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de garantir la disponibilité et le maintien des services informatiques auprès des utilisateurs Covage Infra.Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe SI pour assurer la veille technologique et la mise à jour des systèmes...

  • Responsable ingénierie système

    Il y a 6 mois

    Courbevoie, France Framatome Temps plein

    Description de la mission Le responsable du déploiement effectif de l’ingénierie système (SE – systems engineering) est en charge de : - L’identification d’actions complémentaires, nécessaires à l’accélération de la transition entre le développement et l’expérimentation des pratiques d’ingénierie système Nouvelles, et leur...

  • Responsable Ingénierie Méthanisation H/F

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    Quelles sont les missions ?Type de contratCDIVOTRE MISSIONLe centre de production des activités de traitement des déchets de SUEZ Engineering & Construction recrute : Responsable Ingénierie Méthanisation H/FVous intervenez dans les projets de construction d’installations de Méthanisation et Traitements biologiques des déchets (en phase de conception...

  • Responsable de Service Ingénierie Sites Et Gestion

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France Epitech Temps plein

    En tant que responsable de service en ingénierie Sites et Gestion de la demande, votre mission consiste à superviser et coordonner les activités liées à l'ingénierie des sites, tout en assurant la gestion des demandes au sein de l'organisation. Vous êtes le garant de la prise en compte des besoins en matière d'hébergement, de connectivité, de...

  • Responsable Ingénierie Méthanisation H/F

    Il y a 4 mois

    Courbevoie, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Le centre de production des activités de traitementdes déchets de SUEZ Engineering & Construction recrute : Responsable Ingénierie Méthanisation H/F Vous intervenez dans les projets de constructiond’installations de Méthanisation et Traitements biologiques des déchets (en phase deconception et en phase de construction des usines) sur...

  • Responsable du Pôle Ingénierie et Projets Learning

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionNous recherchons un responsable du pôle Ingénierie et Projets Learning pour contribuer à la transformation du groupe SUEZ et répondre aux besoins stratégiques d'entreprise.Compétences requises* Expérience significative en ingénierie et développement de projets de formation sur une échelle internationale* Connaissance de l'anglais* Analyse...

  • Responsable Technique Ingénierie Systèmes Et

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France ECP - Euro Contrôle Projet Temps plein

    Transverse - CDI / Digital - Courbevoie - France - 24/09/24 - Sur site **A propos d’Assystem Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de **switcher à l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’**accélérer la transition énergétique partout dans le monde.**...

  • Responsable Technique Ingénierie Systèmes Et

    Il y a 2 mois

    Courbevoie, France Assystem Temps plein

    Transverse CDI / Digital Courbevoie France 24/09/24 Sur site - A PROPOS D’ASSYSTEMTrouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de **switcher à l’énergie bas-carbone**. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’**accélérer la transition énergétique partout dans le monde.** Et...

  • Responsable Bureautique Et Applications

    il y a 3 semaines

    Courbevoie, France XpFibre Temps plein

    XpFibre opère des contrats conclus avec les collectivités, dans le but de fournir des services neutres aux opérateurs commerciaux. L'exécution se fait au travers de sociétés dédiées, dont le capital est détenu par XpFibre et éventuellement des actionnaires minoritaires (industriels, ou Caisse des Dépôts). Dans notre structure à taille humaine...

  • Responsable du Pôle Ingénierie et Projets Learning

    il y a 4 semaines

    Courbevoie, Île-de-France SUEZ Temps plein

    MissionVotre rôle consiste à développer des stratégies de formation innovantes qui répondent aux besoins du groupe SUEZ sur une échelle globale. Vous serez responsable de la gestion des projets d'ingénierie pédagogique pour des formations stratégiques dans divers domaines, en utilisant les outils les plus pertinents, notamment digitaux.Compétences...

  • Responsable de Service Ingénierie Sites

    Il y a 5 mois

    Courbevoie, France FED Engineering Temps plein

    **Je suis Bounabassa, consultant au sein de Fed ingénierie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers technique. Je recherche, un Responsable de service Ingénierie Sites et Gestion de la Demande pour l'activité data center F/H. Le poste se trouve dans le 92** **Votre fonction**: Rattaché au Directeur Technique, le Responsable de service...