Desktop Support Analyst

il y a 6 jours

Gonfrevillel'Orcher, France OneAPPS SRL Temps plein

**Role**:Desktop support Engineer

**Work Location**: Gonfreville-l'Orcher

Experience and proficient in supporting the following technologies
- Windows 10 Operating System advanced troubleshooting;
- Proficient using Windows registry;
- Hardware troubleshooting with the ability to pinpoint hardware vs. software issue;
- Printers;
- Office 365;
- Desktop imaging;
- Strong customer service skills;
- Ability to move at a quick pace;
- Ability to prioritize several concurrent issues; and
- Ability to track, maintain, and organize electronic equipment inventory.
- Experience in desktop and notebook hardware, operating systems and desktop software.
- Experience with writing business requirements, process flows, functional and technical specifications, test scripts, and end user documentation.
- Strong data analysis skills
- Capable to provide best effort support for non-standard devices.
- Knowledge of and experience troubleshooting/supporting Windows platform 10 (32bit & 64bit), O365, OneDrive, Exchange 2016, and SharePoint Online.
- Knowledge of and experience troubleshooting/supporting mobile devices, IOS, Air Watch, Mobile Device Management (MDM) Console, and Intune.
- Knowledge of the concepts and policy controls of Active Directory.
- Knowledge of ServiceNow and ISO/ITIL processes and documentation standards a plus.
- Ability to communicate technical concepts in layman’s terms.
- Ability to communicate with other support groups and vendors to provide seamless support to customers.
- Ability to differentiate between personal computing device problems versus room technology problems.
- Identify the root cause of reported incidents and perform work around as appropriate

If this role sounds like you, we invite you to apply. Thanks.

Ability to commute/relocate:

- Gonfreville-l'Orcher: Reliably commute or planning to relocate before starting work (preferred)

Work Location: One location

  • Desktop Support Engineer

    il y a 6 jours

    Gonfreville-l'Orcher, France OneAPPS Consulting Ltd Temps plein

    **Role**:Desktop support Engineer **Work Location**: Gonfreville-l'Orcher Experience and proficient in supporting the following technologies - Windows 10 Operating System advanced troubleshooting; - Proficient using Windows registry; - Hardware troubleshooting with the ability to pinpoint hardware vs. software issue; - Printers; - Office 365; - Desktop...

  • Desktop Engineer Required France

    Il y a 7 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France BasisBay Temps plein

    **JOB DESCRIPTION** **Overview**: This position is for an experienced technician on the Desktop Support team responsible for partnering with both Client IT design teams and Level 1 Service Desk to provide support for core infrastructure and desktop technologies standard to Client’s operating environment. It also involves hardware asset management and...

  • Deskside Engineer

    il y a 6 jours

    Gonfreville-l'Orcher, France K&K social resources & development GmbH Temps plein

    **Deskside Engineer** Location: Gonfreville l'Orcher **Tasks, competencies and responsibilities** **Roles and Responsibilities**: - Experience and proficient in supporting the following technologies - Windows 10 Operating System advanced troubleshooting; - ProficientusingWindowsregistry; - Hardware troubleshooting with the ability to pinpoint hardware vs....

  • Analyste Assurance Qualité H/F

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France PPG Temps plein

    L’Analyste assurance qualité H/F travaille en étroite relation avec les opérateurs de fabrication pour assurer la conformité des produits finis par rapport au cahier des charges initial. Il analyse aussi les différents indicateurs pour repérer d'éventuels défauts ou écarts qui pourraient nuire à la qualité des produits. Il sensibilise les...

  • Service Offers and Data Analyst

    Il y a 7 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Collecter et gérer les informations relatives aux produits en service - Extraire les événements en services et préparer les données pour leur intégration dans le Fleet Data Center - Développer et/ou mettre à jour les outils de calculs de la fiabilité des composants Définir et mettre à jour des fiabilités sur les...

  • Apprenti.e Analyste de Données Opérationnelles

    Il y a 6 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: Rejoins notre équipe dynamique de gestionnaires d'éléments de nacelle et participe à une mission passionnante de compréhension, localisation et exploitation des données pour répondre aux besoins de nos clients. En tant que gestionnaire de données, tu seras chargé(e) d'identifier les éléments clés de notre activité, de...

  • Data Engineer Python

    Il y a 7 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France Safran Temps plein

    **Description du poste**: - Participer aux choix architecturaux nécessaires pour la valorisation des données. - Concevoir et développer les solutions data appropriées aux différents cas d'usage exprimés par les métiers. - Effectuer les croisements de données nécessaires. - Mettre à disposition des données raffinées pour permettre aux Data...

  • Analyste Assurance Qualité

    Il y a 2 mois

    Gonfreville-l'Orcher, France PPG Temps plein

    **Activités principales** **Mise en œuvre de la démarche qualité** - Contribuer au suivi de la conformité des processus aux normes et exigences clients en vigueur - Contribuer à la mise en œuvre des analyses de risques produit/process en équipes pluridisciplinaires (PFMEA, etc.) - Assister le responsable qualité pour la mise à jour des tableaux de...