Responsable Commercial Anglais Courant

Il y a 2 mois


Marseille er, France 2WORK AGENCY LLP Temps plein

Descriptif du poste
- Dans le cadre de vos fonctions, vous serez rattaché au Directeur Général et aurez pour principale attribution de:

- S'assurer de la qualité des services, du suivi et de la satisfaction client (grands comptes),
- Accompagner les engagements définis auprès des clients et les processus de communication,
- Assurer une relation de suivi avec les clients en accompagnement des équipes de pilotage opérationnel et des équipes commerciales : reporting, suivi, informations, recueil des besoins exprimés par les clients,
- Mettre en œuvre les opérations et processus d'amélioration de la relation client,
- Développer des canaux de contacts et de communication avec les clients,
- Élaborer et suivre les indicateurs de performance quantitatifs et qualitatifs,
- Réaliser des enquêtes de satisfaction,
- Réaliser des reportings de performance de la relation client,
- Veiller à l'harmonisation des reportings et des documents utilisés dans le cadre de la gestion de la relation client,
- Être garant de la satisfaction client et en assurer le suivi en coordination avec les équipes de pilotage opérationnel et les équipes commerciales,
- Être force de proposition de process permettant de renforcer la relation client,
- Assurer une communication efficace entre les parties prenantes internes et externes,
- Accompagner le développement de la notoriété de la société,
- Assister la direction générale dans la mise en œuvre de la stratégie commerciale (développement commercial et relation client).

Type de contrat : CDI Statut Cadre
Rémunération annuelle brute : De 40 000 à 45 000 euros + Commissions
Salaire négociable : OUI
Date d'entrée en poste : Dès que possible
Lieu d'exercice de la fonction : Basé à MARSEILLE (13) - Déplacements Nationaux (4 par mois)
- Avantages & autres:

- Poste en CDI,
- Statut CADRE,
- Salaire Fixe entre 40 000 et 45 000 euros selon profil + Commissions sur prestations complémentaires pour clients existant + Commissions pour nouveaux clients,
- Voiture de fonction + PC portable + GSM,
- Localisation : Marseille mais étude possible selon profil,
- Mobilité : déplacements France entière (4 fois/mois en moyenne).

Profil recherché
- Compétences requises pour le poste:

- Vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur des fonctions similaires dans le secteur de la sécurité-sûreté ou de la prestation de services,
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel et du service, votre capacité de reporting et de travail en mode projet,
- Vous parlez couramment l'anglais.
- Connaissances générales:

- Comprendre les activités de prévention et de la sécurité privée,
- Compétences en communication,
- Maîtrise des outils et logiciels bureautiques,
- Orientation client.
- Savoir-faire:

- Aisance relationnelle et rédactionnelle,
- Rôle de conseiller, de coordinateur et de gestionnaire,
- Savoir rendre compte,
- Procédure qualité de service client,
- Reporting.
- Savoir-être:

- Sens du relationnel et de l'écoute,
- Esprit d'équipe,
- Capacité organisationnelle, gestion du temps,
- Capacité de raisonnement analytique,
- Empathie et intelligence émotionnelle.

Profil:
Idéalement issu(e) d'une formation BAC +3 dans le domaine de la relation client, de la gestion d'organisation et de projet.

Compétences attendues
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
Capacité à travailler en mode projet
Capacité d'analyse

**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Bureautique
Accompagnement du client

**Voir plus**

Entreprise

Notre Client, entreprise spécialisée dans les prestations de sécurité et sûreté, recherche un(e) : RESPONSABLE COMMERCIAL ANGLAIS COURANT (SECTEUR SÉCURITÉ-SÛRETÉ).



Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Sarah VACHIN
- _Consultante en Recrutement_

Salaire

40 - 45 k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 2 ans

Métier

Responsable commercial

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Nationale

Secteur d’activité du poste

ACTIVITÉS DE SÉCURITÉ PRIVÉE



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  • Marseille, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Confirmé (5 ans et +)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 26000-30000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 24 novembre 2023 ) TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients à Marseille, un: **Assistant commercial ADV export Anglais Courant...


  • Paris 1er, France Assistalents Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, société de gestion avec une renommée à l'international, recherche une Assistante de direction avec un niveau d'anglais courant H/F en CDI. Le poste est à pourvoir immédiatement. Le poste est basé à Paris (15ème) Vous êtes Assistante de direction pour le Directeur Monde...


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    Descriptif du poste OpenSuccess, cabinet de recrutement, recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le transport de colis et de courriers, un(e): Poste à pourvoir en CDD 6 mois Conseiller de vente (H/F)-Marseille-vieux-port (13) Tenu et accueil du point de vente: Ouverture et fermeture du point de vente. Accueillir les clients avec un objectif...


  • Marseille, France TERCIO Temps plein

    **Le poste**: **Expérience**: Confirmé (5 ans et +)**Niveau d'études**: DUT - BTS - DEUG - DEUST - Bac+2**Rémunération**: 33000-36000 EUR/an**L'offre d'emploi**: Offre publiée il y a 6 heures (le 14 mars 2024 ) TERCIO et son bureau de Marseille recrutent pour un de leurs clients à Marseille, un: **Responsable ADV export Anglais Courant...


  • Paris 1er, France Talentskills Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine en pleine croissance, acteur de l’énergie, proposant des solutions éco responsables et innovantes ? TalentSkills Paris a l’opportunité qu’il vous faut ! TalentSkills, qui sommes-nous ? Créé en 2005 et avec 5 implantations, le cabinet de recrutement TalentSkills accompagne ses clients dans...


  • Paris 1er, France Talentskills Temps plein

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  • Office Manager

    il y a 3 jours


    Paris 1er, France MARIANNE INTERNATIONAL Temps plein

    Nous recherchons un Office Manager anglais courant H/F pour un de nos clients, une société de conseil en digital et de fond d'investissement dans le 1er: CDI temps plein du lundi au vendredi de 9h à 17h. Poste à pourvoir ASAP. - Accueil téléphonique et physique - Gestion des services généraux (achats et logistiques, gestion du courrier ) - Gestion...


  • Marseille, France Alternative recrutement Temps plein

    **Votre Mission**: Alternative, société de conseil en recrutement dédiée aux métiers tertiaires, recherche pour l'un de ses clients opérant dans le secteur de la métallurgie situé à Bollène un(e): Assistant Commercial - Anglais courant H/F Rattaché(e) à un Directeur commercial,, vous jouerez un rôle essentiel en tant qu'interface entre les...

  • Assistant(E) Commercial(E)

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Alternative recrutement Temps plein

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  • Responsable Supply Chain

    Il y a 2 mois


    Marseille, France SELECT TT Temps plein

    Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise. Les consultants du Département Ingénierie & Industries vous proposent des opportunités de carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client, industrie cosmétique, UN RESPONSABLE SUPPLY CHAIN - ANGLAIS COURANT (F/H) Poste en CDI,...


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    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH Montpellier recherche pour son client, PME en pleine expansion proche de...


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    L’agence Florence Doré recrute un(e) Hôte(sse) d’accueil temps partiel. Au sein d’une maison de Joaillerie vous serez en charge de l’accueil du site. VOUS ETES RESPONSABLE DE: - Gestion de l’accueil physique (badge, etc) et standard. - Réception et envoi de plis et colis - Gestion des salles de réunion - Service de boissons, plateaux...


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    JOB : 5 hotes ou hotesses anglais courant - Anniversaire prive - Ales 30100 19/05/2023 de 15:30 à 23:00 (-01:00 de pause) Service apéritif et dîner Tenue personnelle élégante: jean bleu et chemise blanche, chaussures plates (le terrain est une place en gravier) 13,63 € brut de l'heure (congés payés et prime de précarité inclus) + repas fourni par...


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    Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise industrielle, UN ASSISTANT LOGISTIQUE ANGLAIS COURANT (F/H) Mission d'interim de longue durée basée à Cadarache. Rémunération brute annuelle selon expérience. La mission consiste à venir en support des équipes de mise en service, d'exploitation et de maintenance dans leurs tâches...


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    Détail du poste: - Gestion d'agendas et de déplacements, - Organisation d'événements divers (team building, pots, etc.), - Gestion des factures et notes de frais (SAP/CONCUR), - Suivi de budget, - Organisation de conférences téléphoniques/visio-conférences internationales, - Préparations des tableaux trimestriels de voyages des équipes. Cette...


  • Paris 1er, France PP Temps plein

    **Description de l'offre**: **Notre client est une belle maison spécialisée dans le domaine du luxe.** Détail du poste: - Gestion d'agendas et de déplacements, - Organisation d'événements divers (team building, pots, etc.), - Gestion des factures et notes de frais (SAP/CONCUR), - Suivi de budget, - Organisation de conférences...


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