Assistant Gourvernant

**Altapura recherche Assistant gouvernant H/F***:
RECHERCHE SES TALENTS ET SOUHAITE VOUS FAIRE GRANDIR

Altapura est idéalement situé sur les pistes de ski avec un accès direct au télésiège Plein Sud et aux autres remontées mécaniques du domaine des 3 Vallées, pour le plus grand bonheur des amateurs de glisse. Au calme en contrebas de la station, l'hôtel est à 5 minutes à pieds ou 2 minutes en navette du village de Val Thorens, de ses restaurants et boutiques.
- 3 Restaurants aux ambiances différentes 1 bar avec terrasse et lounge, 88 chambres

**Vos avantages***:
LOGEMENT, PRIMES ACTIVITE, PRIME ASSIDUITE, PRIME COUPURE, INTERRESSEMENT, REPAS 7/7, AMBIANCE, HORAIRES DE TRAVAIL, RESPECT, CHALLENGE GRANDIR

**Plus haute station d'Europe***:
AU CŒUR DU PLUS GRAND DOMAINE SKIABLE AU MONDE

Au coeur d'un cirque grandiose dominé par 6 glaciers, Val Thorens est la plus haute station d'Europe (2 300m - 3 230m) et le point culminant du plus grand domaine skiable du monde, Les 3 Vallées Sur ce domaine à 99% au dessus de 2 000m, les champs de poudreuse et les pistes parfaitement damées offrent des vues époustouflantes sur les Alpes françaises (Mont-Blanc, Vanoise, Ecrins, Mercantour), suisses et italiennes.

**Finalité du Poste**

Sous la direction générale et conformément aux règlements et procédures du groupe l'assistant gouvernante assure le maintien, la propreté, l'hygiène et l'agencement des locaux de l'hôtel en respectant la charte qualité de l'entreprise et les objectifs quantitatifs fixés par la direction.

Par son comportement de gentillesse, de convivialité, de prévenance, participe au bien-être du client pendant son séjour. Responsable de la propreté de la totalité de l'établissement, du confort et de l'accueil du client Il anime et encadre la journée de travail des équipes et est responsable de l'utilisation et de l'entretien des outils de travail des équipes.

**Missions et tâches**
- Contrôle l'activité de ses collaborateurs avec nécessité d'en rendre compte à la direction ;
- Contrôle le respect de la procédure nettoyage et accueil dans les chambres ;
- Contrôle et nettoyage des chambres en départ et recouche et des parties communes ;
- Finition de la propreté des chambres ;
- Préparation des fiches techniques (recouche, accueil ) ;
- Gestion des stocks de linge, produits d'entretien et d'accueil - réassorts des réserves ;
- Vérification de la maintenance des chambres avec l'équipe technique ;
- Encadrement des équipes de femme de chambre ;
- Renseignement du cardex du client sur l'outil informatique ;

**Compétences**

**QUALITES RECQUISES**:

- Capacité à travailler en équipe
- Bonne résistance physique et nerveuse
- Rapidité et efficacité
- Sens du détail et de la qualité et de l'hygiène
- Réactivité, rigueur et méthode
- Sens de l'organisation
- Discrétion
- Capacité de management

**FORMATIONS & EXPERIENCE PROFESSIONNELLES**:

- Certificat de gouvernant(e) à Bac +2 hôtelleries
- Cours Hôtelier Besançon
- Expérience significative dans un poste similaire
- Anglais professionnel indispensable
- Pratique des outils bureautiques