Conseiller Clientèle

il y a 4 semaines


BoulogneBillancourt, France CIRCLES FRANCE Temps plein

Filiale du groupe Sodexo, leader mondial des Services de Qualité de Vie, Circles est un acteur majeur du marché de la conciergerie d'entreprise en France, en Europe et aux Etats-Unis. Nos clients entreprises (Safran, Thales, Airbus) bénéficient du savoir-faire d'une équipe de concierges professionnels visant à faciliter l’équilibre vie privée/vie professionnelle de leurs collaborateurs par l’apport d’un maximum de services accessibles dans l’entreprise : gestion des tâches quotidiennes, réservation de restaurants, billetterie, voyages, organisation d’événements, services à domicile, etc...

**Missions**

Directement rattaché(e) au département Opérations & Croissance, au sein de l’équipe opérationnelle, vous êtes le point d’entrée du service plateforme téléphonique mis en place pour les clients Circles.

Voici vos missions:

- Assurer l’accueil téléphonique, et la gestion des demandes de services des clients (requêtes & demandes personnalisées).
- Assurer le suivi et l’évolution des demandes en apportant tous les éléments complémentaires demandés par le client et assurer la bonne prise en charge des demandes clients par nos partenaires Circles.
- Identifier de nouveaux partenaires stratégiques potentiels dans le but de renforcer le catalogue de services proposés.
- Réaliser les devis correspondants aux prestations proposées et demandées par nos clients.
- Participer à l’amélioration des process en place dans le but de faciliter le traitement des demandes et améliorer la qualité de service proposée.
- Sourcer et négocier avec les prestataires appropriés en fonction des besoins des clients.

**Profil**:

- De formation niveau **BAC +2 idéalement**, vous justifiez d’une expérience réussie dans la gestion de relation clientèle, le service à la personne, où au sein d’une plateforme de téléservice.
- **La maîtrise de l’anglais est essentielle.**:

- Vous avez le goût du challenge et êtes doué(e) d’un excellent sens relationnel avec des interlocuteurs variés.
- Vous disposez d’une bonne capacité de synthèse, d’analyse et avez le sens de la communication pour être à l’aise à l’écrit qu’à l’oral.
- Porteur des valeurs de l’entreprise, vous aimez travailler en équipe
- Vous maîtrisez les outils informatiques : Excel, Powerpoint
- La maîtrise de l'outil Salesforce est un plus.

**Amplitude horaire de 08h à 20h (Soit le créneau de 08h-16h ou 12h-20h)**

**Accord télétravail (3 jours maximum par semaine)**

Vos missions peuvent évoluer en fonction de l’environnement
- Chez Circles, nous voulons que nos collaborateurs puissent être pleinement eux-mêmes au travail, peu importe leur âge, leur sexe, leur nationalité, leur culture ou leur caractéristique personnelle, et qu’ils participent à un environnement professionnel où chacun se sente respecté._

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Lieu du poste : En présentiel


  • conseiller clientele

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Start People PARIS TERTIAIRE Temps plein

    Des CONSEILLERS CLIENTELE BOUTIQUE pour sa boutique basée à : Boulogne Billancourt Vous avez envie d'évoluer au sein d'une équipe dynamique , ambassadeur de la marque , vous proposez à vos clients une offre globale qui réponde à leurs besoins et usages Vous faites de chaque rencontre une opportunité afin de développer l'usage du digital des clients...


  • Boulogne-Billancourt, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Banque coopérative de premier plan et acteur clé de l'économie régionale, la Banque Populaire du Nord soutient et encourage l'audace de tous ceux qui entreprennent. La Banque Populaire du Nord fait partie du 2nd plus grand groupe bancaire français (BPCE) et déploie ses 126 agences de proximité, 6 centres d'affaires...

  • Conseiller(E) Clientèle

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller Clientèle Premium

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Boulogne-Billancourt (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;-...

  • Conseiller Clientèle Privée

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Afin d'accompagner le développement de l'activité sur le marché de la Gestion Patrimoniale, nous recherchons un **Conseiller Patrimonial** F/H basé à **Boulogne** (92). Au sein d'une équipe dont l'approche est basée sur le sens du service et l'expertise, vous êtes responsable de la relation commerciale d'un portefeuille de...


  • Boulogne-Billancourt, France LCL Temps plein

    **Type de métier **:Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste **:Conseiller clientèle Particuliers - Hauts de Seine (92) - H/F **Type de contrat **:CDI - Non cadre Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable...


  • Boulogne-Billancourt, France Boursorama Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: **Boursorama organise un recrutement inédit : « Un samedi pour un CDI ». !** Afin de vous rencontrer nous proposons une journée inédite de recrutement qui aura lieu dans nos locaux de Boulogne Billancourt (92) le samedi 15 juin 2024. **Comment participer à cette journée**: 1. **Je postule **sur l’offre 2. **Je...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Conseiller Clientèle, vos missions principales sont les suivantes: - Vous répondrez à des appels et appelez directement des clients internes et externes par téléphone afin de gérer leurs demandes, - Vous leur apportez des solutions adaptées grâce à votre expertise produits et métiers, - Vous participez activement au développement du...

  • Conseiller Clientèle-

    il y a 5 jours


    Boulogne-Billancourt, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Votre première mission est d’accueillir et conseiller les clients sur leurs opérations de banque au quotidien. - Vous les conseillez et leur proposez les produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (livrets d’épargne, cartes, banque à distance ) - Vous participez à des campagnes de promotion et relevez...

  • Conseiller Clientèle Premium

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance etde la Finance.Notre client, groupe bancaire majeur sur l'Ile-de-France, etreconnu pour ses valeurs de proximité et d'entreprenariat,recherche un Conseiller Clientèle Premium (F/H) àBoulogne-Billancourt...

  • Conseiller Clientèle Premium

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Boulogne-Billancourt (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à disposition ;-...


  • Boulogne-Billancourt, France BCG Conseils Temps plein

    BCG Conseils est un cabinet de recrutement dédié à la banque et la finance. Nous sommes mandatés par l'un de nos clients, acteur référent du marché français de la gestion de patrimoine situé à Boulogne-Billancourt (92), pour recruter un Conseiller clientèle à distance H/F dans le cadre d'un CDI. Au sein de notre plateforme téléphonique...


  • Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial H/FEn tant que Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial, vos missions sont les suivantes : * Construire et maintenir des relations fortes et de qualité avec l'ensemble des clients de son portefeuille, * Mettre à jour quotidiennement les outils mis à disposition (Salesforce, suivi devis), *...


  • Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial H/FEn tant que Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial, vos missions sont les suivantes : * Construire et maintenir des relations fortes et de qualité avec l'ensemble des clients de son portefeuille, * Mettre à jour quotidiennement les outils mis à disposition (Salesforce, suivi devis), *...

  • Conseiller Clientèle Premium

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Vos missions principales seront les suivantes :- Rattaché(e) au Directeur d'Agence de Boulogne-Billancourt (92), vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de vos clients en leur offrant un service individualisé de qualité, et en vous appuyant sur une approche multi-canal avec les outils numériques mis à...

  • Conseiller en Clientèle

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    GMF Assurances - Groupe Covéa Boulogne-Billancourt - 92, CDI Détail du poste Conseiller en clientèle F/H - CDI Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au quotidien à accompagner et protéger ses 3, 5 millions d'assurés avec comme priorité l'humain au coeur de ses offres et services. Intégrez une équipe de collaborateurs au sein...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est spécialisé dans le digital. Description du poste En tant que Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial, vos missions sont les suivantes :Construire et maintenir des relations fortes et de qualité avec l'ensemble des clients de son portefeuille,Mettre à jour quotidiennement les outils mis à disposition...


  • Boulogne-Billancourt, France Page Personnel Temps plein

    À propos de notre client Notre client est spécialisé dans le digital. Description du poste En tant que Chargé de Clientèle, Conseiller Commercial, vos missions sont les suivantes :Construire et maintenir des relations fortes et de qualité avec l'ensemble des clients de son portefeuille,Mettre à jour quotidiennement les outils mis à disposition...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Boulogne-Billancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Talysio Boulogne-Billancourt - 92, Intérim Détail du poste En tant que Chargé de Clientèle, vous serez le visage de notre entreprise, chargé de fournir un service exceptionnel à nos clients. Vous serez responsable de la gestion des besoins des clients, de la résolution de problèmes et de la création de relations solides avec eux. Responsabilités...


  • Boulogne-Billancourt, France Zaneo Temps plein

    **STAGE** Assistant Directeur de clientèle à pourvoir asap **MISSIONS**: - Assister le Directeur de clientèle dans le suivi de son portefeuille clients - Participer à la réalisation des recommandations en cohérence avec les demandes clients - Analyser et contrôler les reportings clients - Suivre les bilans de campagne et en tirer les enseignements...