Conseiller Clientèle Particuliers

il y a 3 semaines


AixenProvence, France LCL Temps plein

**Type de métier**:
Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients

**Intitulé du poste**:
Conseiller clientèle Particuliers - Aix en Provence H/F

**Type de contrat**:
CDI

**Missions**:
Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et l’assurance. Véritable partenaire de confiance, vous construisez vos relations en leur apportant conseils et accompagnement. Vous intervenez aux moments clés de leur vie pour les accompagner dans leurs projets à court ou long terme.

Votre relationnel, votre qualité d’écoute et votre expertise seront vos meilleurs atouts pour garantir la satisfaction de vos clients et développer votre portefeuille.

**3 raisons de nous rejoindre**:
Intégrer une entreprise 100% orientée vers la satisfaction de ses clients et qui agit pour la société
Partager notre vision que l’humain a de l’avenir et que la banque de demain se doit d’être inclusive.
Progresser au sein d’une grande entreprise et d’un groupe international (Crédit Agricole)

**Vos missions**:
Apporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits (crédit conso, immo, assurance etc.) et la construction d’une relation de confiance.
Développer votre portefeuille commercial en faisant preuve de votre proactivité et accompagner vos clients grâce à nos outils digitaux (visioconférence, vente et signature à distance parcours client multicanal, appli mobile)
Adapter vos conseils et votre accompagnement en fonctions du profil de vos clients pour répondre à leurs problématiques.
Assurer la gestion courante des comptes et mesurez les risques associés
Vous contribuez collectivement à la satisfaction globale de l’ensemble des clients de l’agence et à la formation des nouveaux collaborateurs de l’agence

**Votre environnement et évolution**:
Vous intégrez une agence collaborative, au plus proche de nos clients que vous conseillez en agence ou à distance (visioconférence, vente et signature à distance).

Vous travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers de votre agence et votre manager qui vous accompagneront également durant votre intégration.

Parce que la relation client est notre cœur de métier, votre expérience sur la clientèle des Particuliers vous permettra de développer votre culture bancaire puis, grâce à votre implication vos missions évoluerons selon vos appétences (délégations supérieures, tutorat ou thématique de référence). Ainsi, votre expertise (3 ans) et nos offres de formation, vous permettront de progresser sur un portefeuille de clientèle de professionnels ou privée.

Le processus de recrutement, pour ce poste, comporte 3 étapes:
Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
Entretien avec un recruteur (RH)
Entretien avec un manager métier
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._

**Localisation du poste**:
**Zone géographique**:
Europe, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, 13 - Bouches-Du-Rhône

**Ville**:
Aix-en-Provence

**Niveau d'études minimum**:
Bac + 3 / L3

**Formation / Spécialisation**:

- Vous êtes titulaire d'un Bac +3 et avez une expérience bancaire ou dans le commerce auprès d'une clientèle attentive
- Vos qualités relationnelles sont indéniables et vous avez le sens de la satisfaction client

**Niveau d'expérience minimum**:
0 - 2 ans

**Expérience**:
Titulaire d'un Bac +3 et / ou une expérience significative dans le commerce auprès d'une clientèle exigeante.

Jeunes diplômés ? une expérience en alternance sont indispensables

**Compétences recherchées**:

- Vous avez le goût du challenge et visez la performance tout en mesurant votre responsabilité et la prise de risque
- Optimiste et réactif, vous êtes un acteur et collaborateur de confiance de LCL pour ses clients
- Autonome, curieux et proactif, vous mettez à profit vos premières expériences commerciales au développement de votre portefeuille et de la satisfaction client tout en vous adaptant au changement.



  • Aix-en-Provence, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers - Aix en Provence H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de la banque et...


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    **Sur le terrain, ça donne quoi ?** Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l’interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction,...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?** Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l’interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction,...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?** Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l’interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction,...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    **Sur le terrain, ça donne quoi ?** Au sein de notre agence 100% à distance, vous serez l’interlocuteur privilégié de vos clients à dominante intermédiaire en les accompagnant tout au long de leurs moments de vie. En tant que responsable de votre portefeuille clients, vous en assurerez la gestion et le développement dans un souci de satisfaction,...


  • Aix-en-Provence, France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Basé(e) au sein de l'agence d'Aix-en-Provence (13), vous reprendrez, en autonomie, un portefeuille composé d'environ 600 clients Particuliers (jeunes cadres, retraités, salariés...).Vos principales missions principales seront :- Gérer votre fonds de commerce, le fidéliser et le développer,- Répondre aux demandes de vos...


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    Quelles sont les missions ?Basé(e) au sein de l'agence d'Aix-en-Provence (13), vous reprendrez, en autonomie, un portefeuille composé d'environ 600 clients Particuliers (jeunes cadres, retraités, salariés...).Vos principales missions principales seront :- Gérer votre fonds de commerce, le fidéliser et le développer,- Répondre aux demandes de vos...


  • Aix-en-Provence, France BEHIVE Temps plein

    A propos de l'entreprise :BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approchedirecte, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance,de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est un grand groupe bancaire offrant des plansde carrière attractifs dans les Bouches-du-Rhône (13),A propos du poste :Basé(e) au sein de l'agence...


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  • Aix-en-Provence, France BEHIVE Temps plein

    Poste : Basé(e) au sein de l'agence d'Aix-en-Provence (13), vous reprendrez, en autonomie, un portefeuille composé d'environ 600 clients Particuliers (jeunes cadres, retraités, salariés...).Vos principales missions principales seront :- Gérer votre fonds de commerce, le fidéliser et le développer,- Répondre aux demandes de...


  • Aix-en-Provence, France BEHIVE Temps plein

    Poste : BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l'Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.Notre client est un grand groupe bancaire offrant des plans de carrière attractifs dans les Bouches-du-Rhône (13),Descriptif du poste :Basé(e) au sein de...


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