Hote D'accueil

Titre du poste: Hôte/Hôtesse (H/F)

Aperçu du poste:
Nous recherchons un(e) hôte/hôtesse dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'hôte/hôtesse, vous serez responsable d'accueillir les clients, de fournir un excellent service client et d'effectuer diverses tâches administratives pour soutenir nos opérations.

Responsabilités:

- Accueillir chaleureusement les clients et les diriger vers leur chambre ou appartement réservé
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants, en assurant un service client de qualité
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion des courriers, la rédaction de documents et la tenue de dossiers
- Assurer le suivi des réservations et des rendez-vous
- Fournir des informations précises sur nos produits, services et promotions
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé

Qualifications:

- Expérience préalable en tant qu'hôte/hôtesse ou dans un rôle similaire est un plus
- Excellentes compétences en communication et sens du service client
- Bonnes compétences informatiques, y compris la suite Office et la bureautique
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace de l'équipe
- Sens de l'organisation et attention aux détails
- Expérience avec un logiciel de gestion de réservation de chambres souhaitée

Si vous êtes une personne accueillante, organisée et orientée service client, nous serions ravis de vous rencontrer. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre équipe en envoyant votre CV et lettre de motivation.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 1 643,54€ à 2 000,00€ par mois

Expérience:

- Hôtesse d'accueil ou similaire: 2 ans (Requis)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel