Responsable Apv

Spécialiste automobile depuis 1978, nos concessions n’ont cessé d’évoluer et de s’adapter aux technologies innovantes qui s’invitent au volant de nos véhicules. Notre savoir-faire est au service des plus grandes marques françaises. Pour préparer l'avenir et assurer notre développement, nous sommes à la recherche continue de nouveaux talents qui contribueront à la réussite et la renommée de notre société.

Parce que nos collaborateurs sont au cœur de nos réussites, nous misons sur le développement des compétences tout en favorisant la mobilité interne et la promotion de nos salariés performants. Quel que soit votre cursus, nous saurons créer l'environnement qui vous permettra de faire grandir votre talent.

Vous êtes garant de la bonne organisation de l’atelier, de la qualité du service après-vente et du respect de la réglementation de sécurité.

Vous encadrez une 20aine de collaborateurs et vos principales missions sont:
Encadrer les équipes de l’atelier et les former,

Planifier l’activité des membres de l’atelier et gérer les absences,

Vérifier le suivi de l’activité et contrôler les éléments de gestion administrative et comptable,

Assurer le contrôle et le suivi de la conformité réglementaire des véhicules,

Gestion de la relation avec l'expert,

Traiter les réclamations et contribuer à la gestion des litiges

Issu d'un BEP, CAP mécanique automobile au BTS MAVA avec une première expérience significative en concession, notamment en tant que Réceptionnaire après-vente H/F ou chef d'Atelier H/F ou Chef Après-vente H/F.

Vous faites preuve d’autonomie dans l’organisation de l’atelier et de responsabilités. Vous gérez les priorités et améliorez la production de l’atelier. Doté d’un excellent relationnel, vous résolvez les conflits et communiquez avec facilité dans l'atelier et avec les autres services de l'entreprise.

Vous maîtrisez les techniques et équipements de l'atelier et formez votre équipe sur le respect des procédures à respecter. Enfin vous possédez un esprit d’analyse et savez rédiger des comptes rendus et réaliser des tableaux de suivi.

**Avantages sociaux**: Titres restaurant, mutuelle entreprise et rémunération variable.