Responsable Hébergement
Il y a 5 mois
Dans un village vacances de 165 logements qui accueille des groupes et des individuels en locatif et pension complète, le/la responsable d'hébergement gère les plannings d'occupation, l'organisation des programmes des groupes, l'accueil des clients et le ménage des logements et parties communes. Il manage une équipe de 6 personnes. VOS TACHES PRINCIPALES Assurer et organiser l'accueil des clients. - Gérer l'activité groupe (préparation, accueil, suivi des séjours). - Organiser le travail de l'équipe d'accueil et de ménage, gérer les plannings, manager l'équipe. - Dispatcher les informations de fréquentation aux autres services. - Gérer les plannings d'occupation des logements. - Gérer et suivre les stocks des produits ménagers et boutique. - Assurer et contrôler la propreté des logements et des espaces communs. - Mettre en œuvre, contrôler les règles d'hygiène et de sécurité.
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:
- **Expérience**:12 mois
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Espagnol
- **Compétences recherchées**:
- Planning du personnel
- Suivre l'activité d'un établissement touristique
- Définir des besoins en approvisionnement
- Contrôler la réalisation et les coûts d’une prestation
- Accueillir, orienter, informer une personne
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Piloter une activité
- Management
- Respecter ses engagements, assumer ses responsabilités
- Faire preuve de leadership
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs