Conseillère Conseiller Clientèle Distributeur

Il y a 2 mois

Courcouronnes, France Enedis Temps plein

**Informations générales**:
**Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification de leur production d'électricité d'origine renouvelable. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24h/24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques.
- Indépendante, Enedis délivre la même qualité de service aux fournisseurs d’énergie. Comme le prévoit la loi, elle a établi un code de bonne conduite auquel ses collaborateurs sont formés afin d'en respecter les principes et engagements au quotidien.
- La Direction Régionale Ile de France Est assure l'exploitation, le développement et l'entretien de 40 000 km de lignes éléctriques, dont près de 75% en souterrain sur 4 départements : la Seine-Saint-Denis, l'Essonne, Val de Marne et la Seine et Marne. En forte croissance avec 5,6 millions d'habitants, 803 communes, 8 200 km², la région comporte également 26 data centers, 3 aéroports et le célèbre marché de Rungis. L'objectif : garantir la qualité de fourniture et de service à nos clients. Rejoignez une Direction Régionale en mouvement avec des investissements sans précédents et une activité au cœur de l'actualité : Jeux Olympiques, Grand Paris Express, mobilité électrique, développement économique des villes

**Référence **:2023-85279

**Date de début de diffusion **:10/08/2023

**Date de fin de diffusion **:30/09/2023

**Description du poste**:
**Famille professionnelle / Métier**:
ETUDES REAL OUVR RES ELEC - ETUDES D'OUVRAGES

**Intitulé du poste**:
Conseillère Conseiller Clientèle Distributeur Sénior

**Type de contrat**:
CDI

**Description de la mission**:
Dans le cadre des politiques clientèles d'Enedis vous contribuerez au quotidien à renforcer la satisfaction de nos clients.
Votre mission consiste à accompagner le client tout au long de son projet de raccordement électrique.
- Grâce à un goût prononcé pour la relation client et un intérêt pour la technique, vous veillerez à simplifier le parcours client, de la réception de la demande jusqu'à la mise en service du raccordement.
- Pour cela, il s’agira:
- d’accueillir et de conseiller les Clients Professionnels, Particuliers et Collectivités, sur leur raccordement (appels entrants)
- d’instruire la demande et définir l’offre de raccordement la plus adaptée tout en accompagnant le client à chaque étape (appels sortants),
- de réaliser les choix techniques adaptés
- de gérer le traitement et le suivi des demandes en garantissant le jalonnement et la satisfaction clientèle

En tant que senior, vous participerez à la montée en compétence et à l'accompagnement des conseillers clientèles.

Vous serez amené à participer à des groupes de travail transverses visant à développer notre relation clients, notre efficacité collective et le bien-être au travail.

Vous contribuez au fonctionnement du groupe au quotidien.

Rémunération & Avantages:

- Rémunération en fonction de votre diplôme et de votre expérience
- 13ème mois
- Intéressement selon l'atteinte des objectifs de l’Entreprise
- Tarifs réduits sur votre consommation d'électricité
- Une aide au logement peut vous être proposée sous conditions

**Profil souhaité**:
Dynamique, à l’écoute, ouvert et rigoureux, vous possédez un sens aigu de la relation client. Vous aimez les challenges et le travail en équipe.
Vous êtes force de proposition et vous avez le sens de l'innovation, postulez

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

**Date souhaitée de début de mission**:
04/09/2023

**Société**:
Enedis

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, Essonne (91)

**Ville**:

- Courcouronnes

**Langue de l'offre**:
Français

**Niveau de formation**:
BTS

**Spécialisation du diplôme**:

- Commercial / Vente / Marketing
- Electrotechnique
- Ingénierie d'Etudes
- Marketing/Commerce/Ventes

**Expérience minimum souhaitée**:
Débutant

**Compétences transverses**:

- Capacité d'adaptation
- Autonomie
- Sens relationnel
- Sens du client
- Capacité d'analyse / Esprit de synthèse

  • Conseillère/conseiller Clientèle Distributeur

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France ENEDIS Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Conseiller de clientèle (H/F) - Courcouronnes (91) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle...

  • Alternance - Conseillère/conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Conseiller Clientèle Banque en Solutions

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS BANQUE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un **Conseiller clientèle banque en solutions budgétaires (H/F).** **Les missions****: En tant que conseiller en solutions budgétaires, vous: - Gérez les clients particuliers débiteurs irréguliers de votre fonds de commerce; - Etablissez un...

  • Alternance - Conseillère/conseiller Clientèle

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France EDF Temps plein

    Mise en ligne le 06/03/2023 Principales caractéristiques de l'offre d'emploi - Type de contrat: - alternance - Niveau de formation: - BTS - Spécialité(s): - REALISATION D'OUVRAGES - Pays / Région: - France / Ile-de-France - Département: - Essonne (91) - Ville: - Courcouronnes - Enedis - Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours

    EVRY COURCOURONNES, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client acteur dans le secteur du prêt porter, des Conseillers de Vente F/H pour une mission ponctuelle.Votre mission de vendeur est essentielle pour assurer les ventes du magasin et la fidélisation des clients. Nous avons besoin de vous et vos compétences relationnelles pour renforcer nos équipes ! Le rythme de travail pour...

  • Conseiller social

    Il y a 2 mois

    Évry-Courcouronnes, France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

    Les Résidences Yvelines Essonne est une entreprise sociale de l’habitat de référence sur les territoires des Yvelines et de l’Essonne. Elle compte près de 30 000 logements sociaux, 21 foyers, 3 résidences étudiantes répartis sur 119 communes. Notre vocation est à la fois d’assurer une relation de qualité avec nos locataires, de moderniser et...

  • Conseiller social

    il y a 2 jours

    Évry-Courcouronnes, France Les Résidences Yvelines Essonne Temps plein

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  • Alternance en Conseil en Gestion de Patrimoine

    il y a 2 semaines

    Évry-Courcouronnes, France DMV Conseil Temps plein

    Vous vous destinez à la Gestion de Patrimoine et cherchez une alternance enrichissante dans une structure à taille humaine ? Rejoignez l’équipe DMV Conseil !Depuis plus de 25 ans, DMV Conseil, cabinet de conseil en gestion de patrimoine (courtage en assurances, conseil en investissements financiers, gestion patrimoniale) met son expertise au service de...

  • Conseiller Manpower

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower EVRY recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Conseiller Manpower (H/F) **Les missions****: - Identifier et analyser les besoins d'interlocuteurs variés, - Prendre en charge la réponse aux besoins clients, - Réaliser des actions commerciales sédentaires, - Entretenir et développer...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco d'Evry recherche pour un de ses clients spécialisés dans le secteur de l'énergie un Chargé relation clientèle (h/f) pour assurer les missions suivantes: Vous contribuez à la performance des processus raccordement ainsi qu'à la satisfaction des clients particuliers et professionnels. Traitement des demandes de...

  • Conseiller en Développement économique

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Staffmatch Ile-de-France Temps plein

    **À propos**: Créée en avril 2015, l’entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d’intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd’hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs...

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    EVRY COURCOURONNES, France IFCV Temps plein

    CAISSE D'EPARGNE en partenariat avec IFCV recrute des conseillers commerciaux multimédia dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.Forte de ses 430 agences et 22 centres d'affaires en Ile-de-France, CAISSE D'EPARGNE bénéficie d'un ancrage territorial dense et...

  • Conseiller(E) en Gestion de Patrimoine

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France Easyhiring for Predictis Temps plein

    **Description de la société** Partage, digital et formation, sont les bases du réseau Predictis qui développe des partenariats avec des centaines de conseillers répartis sur toute la France. **PREDICTIS, 1ER COURTIER EN EPARGNE-VIE** Créé en 1997, et certifié ISO 9001, Predictis est spécialisé en solutions patrimoniales, épargne retraite,...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Courcouronnes, France Novotel Evry Courcouronnes Temps plein

    Bienvenue au Novotel Evry Courcouronnes ! Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy, deux concepts de restauration modernes, des espaces de travail et de réunions entièrement rénovés. Nous rejoindre, c’est également rejoindre un hôtel et un groupe qui se réinvente chaque jour pour être leader sur sa place et...

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    il y a 7 jours

    EVRY COURCOURONNES, France FITECO Temps plein

    Dans le cadre d'un renforcement de notre équipe conseil, notre bureau d' Evry recherche un Expert-Conseil. En lien étroit avec le responsable de l'animation commerciale du Groupe, votre mission première est d'assurer la relation client.Interlocuteur privilégié, vous êtes à l'écoute de leurs besoins, vous construisez et cultivez...

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    il y a 7 jours

    EVRY COURCOURONNES, France Bnp Paribas Temps plein

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    il y a 1 semaine

    Courcouronnes, France Kiween Temps plein

    Depuis 2013, Kiween conseille les entreprises locales dans la mise en place de leur communication digitale en leur apportant un accompagnement complet et personnalisé. Nous avons à cœur de créer une relation de proximité avec nos clients en prenant soin de comprendre leurs enjeux et problématiques.En forte expansion, Kiween est à la recherche de...

  • Conseiller en communication digitale Freelance/indépendant H/F

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    Courcouronnes, France Kiween Temps plein

    Depuis 2013, Kiween conseille les entreprises locales dans la mise en place de leur communication digitale en leur apportant un accompagnement complet et personnalisé. Nous avons à cœur de créer une relation de proximité avec nos clients en prenant soin de comprendre leurs enjeux et problématiques.En forte expansion, Kiween est à la recherche de...

  • Conseiller Commercial Multimédia en Alternance chez Caisse d'Épargne H/F

    il y a 7 jours

    EVRY COURCOURONNES, 91080, Evry, France IFCV Temps plein

    CAISSE D'EPARGNE en partenariat avec IFCV recrute des conseillers commerciaux multimédia dans le cadre d'un Bac +3 CCBA (Conseiller Clientèle Banque Assurance) en alternance pour une durée de 12 mois.Forte de ses 430 agences et 22 centres d'affaires en Ile-de-France, CAISSE D'EPARGNE bénéficie d'un ancrage territorial dense et...

  • Conseiller de vente BtoC en contrats d'énergie

    Il y a 2 mois

    Courcouronnes, France Globe Groupe Temps plein

    Description entreprise : GLOBE GROUPE est le premier Groupe en Europe entièrement dédié au Shopper et à la Vente.Fondé en 2002, le Groupe possède  230 collaborateurs et plus de 100 clients actifs, parmi lesquels LVMH, Samsung, L’Oréal, Dyson, Mondelez, Google, Carte Noire…Le Groupe, implanté dans une douzaine de villes en France, en Allemagne et...