Responsable D'agence

il y a 1 semaine


AixenProvence, France Petits-fils Temps plein

**L'entreprise**:
Fondé en 2007 par deux étudiants alors âgés de 25 et 26 ans, Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 250 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées.

Notre métier : accompagner les personnes âgées avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents

Aujourd'hui, l'agence Petits-fils d’Aix-en-Provence recrute **:un(e) Responsable d'agence de services à la personne (H/F)**
**Vos missions en tant que responsable d’agence à Aix-en-Provence**:
Vous arrivez en remplacement de la Responsable d’agence actuelle qui occupe le poste depuis 8 ans, sur une des agences Petits-fils les plus anciennes de France puisqu’elle a ouvert en 2013.

L’agence d’Aix-en-Provence est fière d’avoir donné du travail à plus de 750 Auxiliaires de vie qui ont accompagné plus de 1200 clients depuis 2013.

Dans ce contexte, en tant que Responsable d’agence, vous devrez donc assurer la continuité du poste en gérant:

- **Développement Commercial**: Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients
- **Management**: Encadrer l'équipe administrative de l'agence composée de 8 collaborateurs, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)
- **Gestion des Clients**: Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations
- **Facturation des client et paie des intervenants** ainsi qu’assurer le suivi des impayés en relation avec la clientèle et les offices notariaux lors des successions.
- **Gestion des Ressources Humaines**: Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier
- **Qualité**: Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence

**Le poste**:

- Lieu : Aix-en-Provence
- Adresse : 215, Rue de la Coquillade - 13540 AIX-EN-PROVENCE
- Date d’embauche : dès que possible
- Contrat : CDI temps plein - 35h
- Rémunération : A déterminer + Primes
- Permis B et Véhicule de service

**Les avantages**:

- Primes
- Mutuelle
- Parcours de formation complet au siège Petits-fils
- Enfin l'agence offre un environnement de travail agréable et une ambiance conviviale qui permet de travailler dans de bonnes conditions

**Profil recherché**:
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.

Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).
Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.

Doté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.

Localisation du poste: 215 Rue de la Coquillade, Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13540

Type d'emploi : Temps plein


  • Responsable d'Agence

    il y a 3 jours


    Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France TORANN-FRANCE Temps plein

    Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre...

  • Responsable d'Agence

    il y a 2 jours


    Aix-en-Provence, France TORANN-FRANCE Temps plein

    Rejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur périmètre...

  • Responsable D'agence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Responsable D’agence

    il y a 3 semaines


    Aix-en-Provence, France Polyexpert Environnement Temps plein

    Description du poste: Dans le cadre du développement de son Agence Sud-Est basée à Aix-en-Provence, Ekkoïa (anciennement Polyexpert Environnement) recherche son ou sa future « Responsable d’Agence ». **L’entreprise**: Nous sommes spécialisés dans le conseil & l’évaluation de la performance énergétique, acoustique & environnementale des...

  • Responsable d'agence

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Torann France Temps plein

    À propos de nousRejoindre TORANN-FRANCE, c’est faire partie d’une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l’entreprise et instaurer une véritable culture sécurité dans leur...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France BATI CONSEIL Temps plein

    L'entreprise **BATI CONSEIL **recrute pour sa nouvelle agence d'Aix-en-Provence un/une Responsable d'Agence dans le but d'accélérer son développement.Vous disposez **d'une motivation **supérieure à la moyenne et vous avez la volonté de réussir.**Responsable d'agence ou animateur commercial en quête de nouveaux horizons? Commercial expérimenté...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Polyexpert Environnement Temps plein

    du poste:Dans le cadre du développement de son Agence Sud-Est basée à Aix-en-Provence, Ekkoïa (anciennement Polyexpert Environnement) recherche son ou sa future « Responsable d'Agence ».**L'entreprise**:Nous sommes spécialisés dans le conseil & l'évaluation de la performance énergétique, acoustique & environnementale des projets de construction....

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vitalliance Temps plein

    **Missions**:Le responsable d'agence Vitalliance est l'ambassadeur de la marque Vitalliance sur son territoire (département) et contribue pleinement au développement de son agence. Il assure des missions de coordination et de management de son équipe directe (responsable de secteur) et des équipes sur le terrain (auxiliaires de vie).- ** Relation...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Torann France Temps plein

    **Société**:Rejoindre TORANN-FRANCE, c'est faire partie d'une entreprise indépendante, leader sur le marché de la sécurité privée, où plus de 2 500 collaborateurs et collaboratrices experts de leurs domaines, grandissent ensemble pour contribuer au développement de l'entreprise et instaurer une véritable sécurité culturelle dans leur périmètre...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Samsic Emploi Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recrutons un(e) Responsable d'agence pour notre agence SAMSIC EMPLOI à AIX-EN-PROVENCE (13).En lien avec Valérie, la Directrice Régional, vous serez en charge de la gestion et du développement commercial de votre agence.Pour cela, votre quotidien s'articulera autour des missions suivantes:- Prospecter, suivre et...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France MBC CONSULTING Temps plein

    Notre client, acteur majeur dans les services pour le BTP recrute dans le cadre de sa croissance un:**Responsable d'Agence H/F****Basé à Aix-en-Provence (13)**Directement rattaché au Directeur Regional de la filiale, vous serez garant du bon fonctionnement de votre agence. Véritablement à la tête de votre propre centre de profit, vous managerez de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cedea Groupe Temps plein

    **Responsable d'agence**- **Mission**_Dans ce cadre, vos missions principales seront les suivantes:- Déterminer les objectifs et élaborer le business plan en lien avec la Direction Générale,- Garantir l'atteinte des indicateurs de performance en assurant un reporting régulier à la Direction Générale,- Anticiper les évolutions et les besoins du...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PHAREA Temps plein

    **Description de l'entreprise**:Le Groupe Pharea, acteur majeur et indépendant dans le domaine du conseil en ingénierie, recherche un Ingénieur d'Affaires ambitieux et talentueux pour rejoindre notre équipe dynamique. Avec une présence nationale et une expertise reconnue, Pharea se distingue par son engagement envers l'excellence et...

  • Adjoint Responsable d'Agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Expectra Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise spécialisée du secteur du TP/VRD, un(e) Adjoint(e) Responsable d'Agence (F/H)Poste à pourvoir en CDI sur le secteur d'Aix en Provence, nécessitant des déplacements sur l'ensemble de la région.En tant qu'adjoint au responsable d'agence, votre mission consiste à soutenir le responsable de...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ONELA Recrutement Temps plein

    Descriptif du posteAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement.Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:-...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France NEOGYS Temps plein

    **RESPONSABLE D'AGENCE (F/H)****CDI - Temps complet****Localisation du poste : AIX-EN-PROVENCE**Notre client est l'un des acteurs majeurs du secteur du service à la personne. Implanté sur l'ensemble du territoire, il poursuit son développement. Ce qui caractérise l'entreprise ? La bienveillance, l'exigence, la reconnaissance:La bienveillance à l'égard...

  • Responsable d'agence

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SERVICE RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?Nous recherchons pour notre agence ERGOS à Aix-en-Provence, un Responsable d'Agence H/F.ERGOS est une agence intérimaire spécialisée dans l'insertion professionnelle.Sous la responsabilité du Directeur de secteur, vous gérez votre agence en toute autonomie et prenez les décisions stratégiques qui vous mèneront à vos...

  • Responsable Agence D'emploi

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Optim'Search Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance avec un état d'esprit de proximité, simplicité, réactivité et professionnalisme, alors ce poste est fait pour vous Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisés dans le travail temporaire, un(e) Responsable d'agence (H/F). Dans le cadre d'un remplacement, votre rôle est...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DL Partners Temps plein

    Descriptif du posteMissions:- ** Managériale.**Vous dirigerez l'équipe en place, composée de techniciens, d'un chef d'équipe et d'assistantes commerciales et administratives.Vous assurez le suivi des collaborateurs de l'agence en lien avec le service RH: encadrement, recrutement, entretiens annuels, suivi formation et politique salariale.- **...

  • Responsable D'agence

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Talented International Temps plein

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients, présent dans les travaux publics, espaces verts et énergies, et connu pour sa capacité à concevoir, réaliser et entretenir des chantiers complexes sur toute la France, un **Responsable d'Agence - Recrutement H/F** pour Centre de Profit.Au sein du service contrôle qualité, votre rôle principal est...