Administrateur Des Ventes

RGD Renova est une entreprise spécialisée dans la **rénovation intérieure**, offrant des services complets allant de la rénovation de cuisines et salles de bain à la réhabilitation complète de logements. Nous accompagnons nos clients particuliers et professionnels à travers toutes les étapes des projets de rénovation, en mettant un point d’honneur à la qualité des travaux et au respect des délais.

Dans le cadre de notre **croissance** et pour améliorer notre efficacité commerciale, nous recherchons un(e) **administrateur(-trice) des ventes en alternance** pour intégrer notre équipe dynamique.

**Missions principales**:
En tant qu'administrateur des ventes au sein de **RGD Renova**, vous jouerez un rôle clé dans la gestion commerciale et administrative de nos projets de rénovation:

- **Gestion des commandes** : Réception, traitement et suivi des commandes clients, en collaboration avec l’équipe commerciale.
- **Facturation** : Préparation des devis et factures, en assurant leur envoi dans les délais.
- **Relation client** : Répondre aux questions des clients sur les produits, services, et délais de livraison. Maintenir une communication fluide avec les clients tout au long du projet.
- **Support aux équipes commerciales** : Assister les chargés d'affaires et conducteurs de travaux dans la préparation des offres, suivi des contrats clients, et mise à jour des bases de données commerciales.
- **Suivi des réclamations** : Gestion des litiges, suivi des réclamations clients, et mise en place de solutions correctives.
- **Gestion administrative** : Mise à jour des dossiers clients, gestion des contrats et des documents administratifs nécessaires pour le bon déroulement des projets.
- **Contribution aux projets** : Travailler avec l’équipe pour améliorer l’efficacité des processus de vente et le suivi administratif.

**Profil recherché**:

- Étudiant(e) en **BTS Gestion de la PME, BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)**, ou équivalent Bac+2/Bac+3 en commerce ou gestion.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), et avez une bonne capacité à gérer plusieurs tâches à la fois.
- Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) et idéalement des logiciels CRM et ERP.
- Excellentes compétences en communication, aussi bien à l’écrit qu’à l’oral.
- **Motivation** à travailler dans le secteur de la rénovation et du bâtiment.

**Avantages à rejoindre RGD Renova**:

- Intégrer une entreprise à taille humaine, spécialisée dans la rénovation de qualité, où l’esprit d’équipe et l’accompagnement du client sont au cœur de notre métier.
- Travailler sur des projets diversifiés et participer activement au développement de l’entreprise.
- Acquérir une **expérience professionnelle enrichissante** dans un secteur en pleine croissance.
- Opportunité d’évolution en CDI après la période d’alternance.

**Modalités pratiques**:

- Lieu de travail : Chantilly (60).
- Rémunération : Selon les barèmes en vigueur pour les contrats en alternance.
- Durée : 12 à 24 mois (selon votre programme de formation).

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Horaires:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 28/10/2024