Standardiste (H/F)

il y a 3 semaines

Paris, France CLINIQUE DU GRAND PRE Temps plein

_**Le/La **_**standardiste-réceptionniste accueille, informe et oriente les patients, les familles et les visiteurs, physiquement et au téléphone. **_**Il/Elle **_**participe également à diverses activités administratives.**

**Il/Elle exerce sa mission dans le parfait respect de la charte de la personne hospitalisée (confidentialité, respect de l’intimité et de la dignité du patient), des règles d’hygiène du milieu hospitalier et des procédures applicables.**

Type de contrat : Contrat à durée indéterminée à temps partiel

Rémunération : 1766.92€ (base temps plein) brut + Segur (206€ brut base temps plein)

Horaires : Samedi et Dimanche (14H00 à 18H00) + Jours fériés.
- **Gestion des appels téléphoniques**_
- Réceptionner et orienter efficacement les appels téléphoniques internes et externes
- Prendre les messages et les transmettre dans les temps aux destinataires
- Évaluer l’urgence d’un appel et alerter l’interlocuteur adapté à la situation
- Commander des ambulances et taxis pour les patients ou autres visiteurs
- Attribuer une ligne directe à chaque patient selon les consignes et suivre la taxation téléphonique
- Tenir à jour la liste téléphonique des patients présents
- Respecter la non divulgation de présence souhaitée par le patient
- Mettre à jour le répertoire interne et l’annuaire d’urgence.
- **Accueil physique**_
- Accueillir avec respect et discrétion et orienter les patients, les familles et les autres visiteurs selon les bonnes pratiques
- Informer le patient, répondre à ses questions dans les limites de sa fonction
- Remettre le livret d’accueil au patient
- Suivre le respect des consignes relatives aux mouvements des patients et des visiteurs (contrôle des autorisations de sortie thérapeutique des patients)
- Accueillir les ambulanciers pour des transferts de patients (entrée ou sortie)
- Assurer la réception et les envois des courriers et colis (La Poste, livreurs, fournisseurs,..)
- S’assurer de la bonne tenue du hall et de la banque d’accueil.

**Participation à la prise en charge des patients**
- Enregistrer et signaler aux services de soins les entrées des patients
- _Gérer les abonnements TV, les télécommandes et les casques audio et récupérer les chèques de caution si besoin est_
- Gérer les commandes de prestations à la charge du patient : revues, coiffeur, esthéticienne, cartes postales, télécopies/ photocopies, jetons lavage/séchage, repas accompagnants,
- Assurer la vente et approvisionner le stock des produits dans la « boutique » (crayons, dentifrice )
- Préparer des éléments complémentaires à la facturation (consommation téléphonique et TV)
- Prévenir l’équipe soignante de toute information ou incident concernant le patient
- Garder le secret et la réserve nécessaire au regard de l’extérieur.

**Activités administratives**
- Réaliser des travaux administratifs
- Réceptionner et transmettre les messages d’alarmes et de pannes. Connaître les procédures d’urgence
- Veiller à la mise à disposition des registres (maintenance, sécurité )
- Participer à la gestion et au traitement statistique des questionnaires de satisfaction remplis par les patients et autres indicateurs
- _Saisir quotidiennement dans l’outil informatique le taux d’occupation._

**Communication interne et démarche qualité**
- Participer à la démarche qualité, aux différents groupes de travail, aux formations et aux réunions des différentes instances de la clinique
- Signaler à l’équipe soignante toute situation à risque pour le patient
- Sensibiliser le patient au respect du cadre institutionnel et des règles de bonne conduite.
- Accueillir et participer à l’intégration des nouveaux collaborateurs.
- **Le(La)**_**standardiste réceptionniste pourra être **_**amené(e)**_**à participer à des missions d’admission et de facturation.**

Si vous êtes une personne dynamique, organisée et dotée d'un excellent sens du service clientèle, nous serions ravis de vous rencontrer. Rejoignez notre équipe dès maintenant

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 1 766,92€ par mois

Nombre d'heures : 10 par semaine

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Tous les week-ends
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/06/2024

  • Standardiste (H/F)

    il y a 11 heures

    Paris, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Standardiste (h/f) Ouvrir l'aperçu de Standardiste (h/f) Description de mission Nous recherchons pour notre Agence Adecco Onsite situé à Brétigny sur Orge (91220), Standardiste (H/F) ; **Missions clés**: - Accueil téléphonique / physique - Traitement et gestion de la boite mail **Votre profil**: .**Compétences attendues**: -...

  • Hôtesse D'accueil Standardiste

    il y a 1 mois

    Paris, France QAPA Temps plein

    Nous recherchons pour un centre Hospitalier Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F: En tant que Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste H/F, vos missions: - Saisie de données, - Saisie des commandes et livraisons en chambre, - Réception d'appels téléphoniques, - Orientation des visiteurs, - Gestion de la partie Multimédia (TV, Wifi,...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 2 Métier: Standardiste H/F Contexte: Cabinet d'avocats international Missions: Transfert d'appels, Accueil de clients, Accueil de collaborateurs, Gestion d'appels entrants, Traitement d'appels sortants, Mise en relation d'appels, Accueil de visiteurs PROFIL: Niveau d'études: Bac Langues parlées: Anglais - Courant (Obligatoire)LIEU...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Walters People Temps plein

    Nous recrutons un(e) standardiste H/F pour une société spécialisée dans le secteur de l'immobilier. La fourchette de rémunération est comprise entre 27 000 et 30 000 euros. Le poste est basé dans le 8ème arrondissement. Vos missions sont: - L’accueil téléphonique et/ou physique (80/100 appels par jour) - Réception du courriel - Les tâches...

  • Secrétaire Standardiste

    il y a 1 mois

    Paris, France Dixit France Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Secrétaire Standardiste (H/F) à Paris. Nous recherchons un(e) Secrétaire standardiste pour un...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris 15e, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Pour l'un de nos clients, faisant partie des principales organisations syndicales françaises, notre agence Adecco Paris Rive Gauche recrute un Standardiste H/F dans le cadre d'une mission de 6 semaines. Vos responsabilités principales seront les suivantes: - accueil et orientation des visiteurs - tenue du standard - gestion du...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Samsic Emploi - Evreux Temps plein

    Notre client, spécialisé dans l'immobilier recrute dans le cadre d'un remplacement un(e) **STANDARDISTE H/F**. Vos missions seront les suivantes: - l’accueil téléphonique et/ou physique - la redirection éventuelle vers le bon interlocuteur - la capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants - les tâches administratives - la...

  • Standardiste (F/H)

    il y a 1 mois

    Paris, France Assistance Publique Hôpitaux de Paris Temps plein

    **Date de début de diffusion **:31/05/2023 **Date de parution **:31/05/2023 **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Standardiste F/H **Métier**: Accueil et orientation des personnes - Agent d'accueil **Type d'emploi**: Titulaire ou contractuel **Quotité de temps de travail**: Temps plein **Horaires de travail**: Horaires variables en 07h30...

  • Standardiste F/H

    il y a 3 jours

    Paris, France Synergie Temps plein

    Standardiste F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, int

  • Standardiste F/H

    il y a 2 jours

    Paris, France Synergie Temps plein

    Standardiste F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, int

  • Hote / Hotesse D'accueil Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Talysio Temps plein

    PROFILE RESEARCH, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client Hôte / Hôtesse D'accueil Standardiste H/F **Rôles & Responsabilités**: Afin de participer à la croissance de notre client, nous recherchons un(e) HÔTE /...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France TECHNISTORES Temps plein

    **À propos de nous** TECHNISTORES est une petite entreprise située à 75016 Paris. Notre société est professionnelle et agile. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Bureaux modernes - Atmosphère détendue - Environnement de travail sûr Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. En...

  • Standardiste (H/F)

    il y a 1 mois

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil. Pour une institution publique située à Paris dans le 7ème arrondissement (Métro Cambronne). Nous recherchons un standardiste (H/F) pour assurer les missions suivantes: Être à l'écoute et traiter les appels d'une plate-forme...

  • Hôte Standardiste

    il y a 1 mois

    Paris, France Interim Nation Temps plein

    Intérim Nation Tertiaire, agence d'emploi ( Travail temporaire, CDD et CDI), forte de plus de 40 ans d'expérience dans le recrutement, recherche pour un de ses clients, organisme de formation dans le secteur médical, un hôte standardiste F/H. Mission en intérim pour un mois sur décembre 2023 Salaire : 11.52€/h Titres Restaurants d'une valeur...

  • Hôtesse Standardiste Bilingue Anglais

    il y a 1 mois

    Paris 13e, France BWO intérim Temps plein

    Hôtesse standardiste - anglais bilingue - mission 1 mois Pour une mission d'1 mois nous recherchons une hôtesse-standardiste bilingue anglais (h/f) pour une mission à pourvoir du 22 Mai au 16 Juin.La mission sera basée à Paris 13ème. Vous serez chargé de l’accueil physique et téléphonique, de la gestion du courrier, des coursiers. Vous aurez...

  • Standardiste - Assistante Administrative (H/F) Mars

    il y a 3 jours

    Paris, France Groupe Domino RH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Standardiste (H/F) - Paris (75) - Intérim - 1 mois - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : BEP, Bac. Général, Bac+2 **L'entreprise **:Groupe Domino RH**: URGENT AS EMPLOI by Domino RH PARIS 15EME, recherche pour son client, un standardiste/assistant administratif H/F pour une mission...

  • Hôte / Hôtesse D' Accueil Standardiste

    il y a 1 mois

    Paris, France Théma Services Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil standardiste (H/F) - Paris (75) - CDI - Temps Plein **L'entreprise **:Théma Services**: **_Le groupe GORON, consacré meilleur employeur dans le domaine de la sécurité en 2017, 2018 et 2019, est un acteur connu et reconnu pour sa qualité de service et son expertise métier auprès d'une clientèle...

  • Standardiste (H/F)cdi

    il y a 2 semaines

    Paris, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer **Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.** Position Pour l'accueil d'une entreprise de commerce internationale située à Paris 8ème, nous recherchons notre standardiste H/F qui aura les missions suivantes: - Gestion du standard - Transmission et filtrage des...

  • Standardiste F/H

    il y a 2 jours

    Paris, 75015, Paris, France Synergie Temps plein

    Standardiste F/HSynergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, int

  • Standardiste/assistant Administratif

    il y a 12 heures

    Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Standardiste/Assistant Administratif, vous êtes rattaché au Service de Financement et vous avez pour missions principales: - Gestion du standard téléphonique du service (réorienter les appels vers les Chargés de Financement), - Gestion des mails du service, - Mise à jour de la base de données, - Assistance aux Chargés de Financement sur...