Chargé / Expert Recouvrement (H/F)

Il y a 2 mois


Les EssartsleRoi, France Sanef Temps plein

**Informations générales**:
**Référence **:2024-1579** Date **:19/03/2024**
**Description de l'offre**:
**BIP & GO EN QUELQUES MOTS**:
Bip&Go est un des leaders en France de la distribution de badges de télépéage Liber-t.

Filiale du groupe Sanef (une société d'Abertis), Bip&Go a été créée en 2012 pour se consacrer à un service de qualité et de proximité auprès de ses clients, et garantir confort, rapidité et simplicité lors de leurs trajets sur l’autoroute

Bip&Go a pour ambition d'être un acteur majeur de la simplification de mobilité sur autoroute et, plus largement, des déplacements du quotidien de ses clients automobilistes. Bien consciente de l’émergence du MaaS (Mobility as a Service), la société cherche sans cesse à enrichir ses services en mettant l’innovation au cœur de sa stratégie de développement.

C’est grâce à son équipe d’une centaine de collaborateurs entièrement dédiés à la gestion de plus de 2 millions d’abonnements que Bip&Go commercialise des abonnements au télépéage Liber-t valables sur toutes les autoroutes de France, d'Espagne, d’Italie et du Portugal, ainsi que dans près de 800 parkings équipés.
Nous recherchons des femmes et des hommes passionnés par leur métier et curieux d’en découvrir d’autres.
Vous êtes dynamique ? Vous souhaitez vous engager au sein d’une entreprise qui fait confiance à ses salariés et développe leur employabilité ?

**Alors rejoignez Bip&Go et participez à l’aventure collective d’un secteur qui se réinvente **

**VOS MISSIONS**:
Nous recherchons notre futur Expert en gestion de la fraude et recouvrement, en CDI, poste basé Aux Essarts (76) ou Reims (51).

Au sein de la Direction Relation Client du groupe Bip & Go rejoignez Nathalie, Responsable recouvrement

Il a en charge la **mise en œuvre et l’actualisation des process de recouvrement et de lutte contre la fraude.**

Il a la connaissance de l’ensemble des processus métiers et opérationnels liés à son activité. Il vient en appui des équipes sur toutes les problématiques de fraude et recouvrement des créances clients.

En complément de cette mission principale, il peut également assurer la gestion du recouvrement des comptes clients dans le respect des objectifs de qualité de service et des procédures en place recouvrement.

Les missions principales sont:

- Gérer les dossiers de recouvrement spécifiques (grands comptes, créances élevées )
- Assurer la mise à jour et l’optimisation des procédures de gestion du recouvrement, dans une démarche d’amélioration continue
- Participer globalement aux projets de développement et d’optimisation des outils informatiques, notamment en rédigeant les expressions de besoins et en assurant la recette des nouvelles fonctionnalités,
- Piloter la formation des équipes et leur mise à niveau
- Proposer, rédiger et mettre en œuvre des procédures et bonnes pratiques adaptées pour maîtriser le risque de fraude
- Contribuer aux projets métiers liés à son activité
- Garantir un suivi de l'activité via la mise à jour / création de reportings
- Suivre et mettre à jour la planification des ressources

**VOS ATOUTS**:
De formation Bac +2/+3 dans le domaine de la comptabilité, de la finance ou de la gestion, vous avez une expérience de 7 à 10 ans minimum dans le domaine du recouvrement et de la lutte contre la fraude.

**COMPETENCES REQUISES**
- Esprit d’analyse et rigueur
- Sens du **service client** et capacité d'adaptation
- Gestion des situations conflictuelles
- Maitrise des outils informatiques (word /excel /power point
- Très bonne expression écrite et orale
- Pratique de l’anglais appréciée

**NOS ENGAGEMENTS**:

- Faire vivre à nos clients une expérience incomparable sur nos autoroutes,
- Faire de notre objectif Zéro accident en matière de santé et sécurité au travail une réalité pour nos équipes
- Faire confiance à nos collaborateurs et valoriser les initiatives de chacun d’eux, offrir un parcours d’intégration personnalisé et des opportunités professionnelles
- Moderniser nos modes de travail et communiquer de manière directe grâce notre réseau social d’entreprise Workplace.

**INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES**:
Vous bénéficiez de notre accord Qualité de Vie au Travail qui vous permet de réaliser 8 jours de télétravail par mois.
Vous bénéficiez d'un package de rémunération attractif (+ de 20% de variable)

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

**_En route pour rejoindre le groupe Sanef : postulez en un clic _


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    Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Le Lamentin (97232), en CDI un Chargé de Recouvrement (h/f). Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité,...

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    Votre mission LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, spécialisé dans le domaine de climatisation et basé à LE LAMENTIN (97232), en CDI un Chargé de Recouvrement (h/f). Notre client est une...

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    il y a 1 mois


    Issy-les-Moulineaux, France Tomorhow for Groupe ID Search Temps plein

    Id Search Finance, groupe ID SEARCH, est spécialisé dans le recrutement de personnel cadre et non cadre sur des contrats en CDI, CDD ou mission d’intérim. Présent depuis 18 ans sur le marché du recrutement, notre équipe est experte sur les métiers de la Comptabilité, de la Finance d’entreprise et de la Paie. Nos collaborateurs mettent tout en...

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    Le Cellier, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un chargé de recouvrement H/F en CDI au Cellier. **Missions**: - Analyser la situation financière des clients débiteurs, permettant la...

  • Recouvrement H/F

    il y a 7 heures


    Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Le Lamentin (97232), en CDI un Chargé de Recouvrement (h/f). Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité, offrant des solutions...

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    Le Lamentin, Martinique, France LHH Temps plein

    LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client basé à Le Lamentin (97232), en CDI un Chargé de Recouvrement (h/f). Notre client est une entreprise leader dans son secteur d'activité, offrant des solutions...


  • Fleury-les-Aubrais, Centre-Val de Loire, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Chargé de précontentieux/recouvrement H/F basé à Fleury-les-Aubrais (45).CDI à pourvoir dès que possible.Rattaché au Responsable...

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    il y a 4 semaines


    Le Havre, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco Hub Le Havre recrute un Chargé de recouvrement H/F pour un transitaire dans le cadre d'une mission de 3 mois et plus, au plus tôt Vos missions seront: Recouvrement des créances clients Suivi des litiges Gestion risque client Edition et suivi de la balance clients en fonction des portefeuilles clients attribués **Votre...

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  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BEHIVE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein de la direction finance, vos missions seront les suivantes :- Gérer la facturation des clients et le recouvrement des paiements, en suivant la répartition des entreprises du groupe dans le cadre de contrats de Délégation de Service Public ;- Vérifier la cohérence des données fournies par les opérationnels ;- Créer...


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  • Chargé de Recouvrement H/F

    il y a 3 semaines


    Montigny-le-Bretonneux, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Chargé de Recouvrement H/FAu sein d'une équipe de 10 personnes et rattaché à la Responsable du Pôle Comptabilité Client, vos principales missions seront : * Comptabilisation des impayés, * Analyse des comptes clients d'impayés, * Recouvrement des créances litigieuses, * Relations avec les magasins, * Relations avec le cabinet de...


  • Les Mureaux, France IMPACT RECRUTEMENT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons pour notre client, société spécialisée dans le domaine Évènementiel, un Chargé de Facturation et de Recouvrement - Bilingue Néerlandais - F/H. Au sein d’une équipe de 8 personnes, vous assurez d’une part la bonne facturation de l’ensemble des dossiers réalisés au bénéfice des clients et d’autre...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Issy-les-Moulineaux, France Talysio Temps plein

    TALYSIO, Agence de Conseil en Recrutement & Intérim, est spécialisée dans la recherche et la sélection de profils Top & Middle Management. Nous recherchons pour le compte de notre client 1 CHARGÉ DE RECOUVREMENT H/F. **Rôles & Responsabilités**: Entreprise majeure dans son domaine d'activité, notre client recherche un Chargé de recouvrement qui...

  • Chargé de Recouvrement

    il y a 4 semaines


    Sin-le-Noble, France Maisons et Cités Temps plein

    **Intitulé de l'offre**: Chargé de recouvrement H/F **Type de contrat**: CDI **Vos missions et responsabilités**: Dans le cadre du départ d'une collaboratrice, Maisons et Cités est à la recherche de son nouveau chargé de recouvrement H/F en CDI au sein de l'antenne de SIN LE NOBLE. Vos missions seront les suivantes: Traiter et relancer les...

  • Charge de Recouvrement

    il y a 1 mois


    Le Rheu, France Interaction Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, une entreprise basée au Rheu, un chargé de recouvrement H/F. Au sein du service crédit management, vous êtes en charge de la relance des clients par téléphone ou mail, de la mise à jour des informations clients suite aux différentes actions effectuées sur les comptes et d'assurer le suivi des litiges clients....