Dépanneur en Climatisation Et Pompe à Chaleur

Nous sommes une entreprise familiale composée de 7 personnes. Nous travaillons avec une clientèle de particulier et professionnelle et nous intervenons en local.

Votre mission est de répondre aux attentes de nos clients tant sur le plan technique que par l’entretien d’une relation client de qualité en contribuant efficacement à leur satisfaction.

Vous intervenez notamment dans les domaines suivants:

- Maintenance préventive et le dépannage des appareils de pompe à chaleur et climatisation (contrôler le bon fonctionnement de l’installation, remplacement de pièce, diagnostique de panne et mise en œuvre des actions correctives appropriées) dans le plus grand respect des engagements contractuels et des règles relatives à la sécurité des biens et des personnes. (PAC air/eau, gainables, mono split, multi split)
- Conseil auprès de la clientèle sur l’optimisation de leur appareil
- Proposition et promotion de nouvelles solutions de contrats d'entretien adaptées au besoin du client
- Réalisation des devis et effectuer la remontée des interventions et de dysfonctionnements par les outils dédiés

En collaboration avec l’assistante administrative, chargée de planifier les interventions, vous réalisez le suivi des appels entrants, le traitement des retours de dépannages, la gestion de l’approvisionnement des pièces et l’interface avec les fabricants.

**Profil recherché**
- Vous justifiez d’une expérience **dans la maintenance d’appareils de chauffage et climatisation**:

- Formation technique en énergétique/génie climatique (type Bac pro, DUT, BTS)
- Vous savez lire et interpréter des schémas électriques, hydrauliques et aérauliques
- Vous êtes doté(e )d’un bon relationnel et d’un fort sens de la relation client
- **Vous êtes titulaire du permis B - Indispensable pour le poste**

Votre autonomie quant à l'exécution des missions confiées, votre rigueur et vos capacités relationnelles seront des atouts pour réussir dans vos nouvelles fonctions.

**Avantages proposés**
- Tickets restaurent
- Prime de fin d’année
- Intéressement au bénéfice

Salaire 35K€et 40K€ par an selon expérience

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Intéressement et participation

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents