Veilleur de Nuit
Il y a 4 mois
L’Hôtel des XV est un boutique hôtel 4 étoiles situé au cœur de l’un des plus beaux quartiers de Strasbourg, proche des ambassades et institutions européennes. Dans l’une des plus anciennes bâtisses du quartier, a été pensé un produit atypique, de qualité, plein de charme et proposant des prestations haut de gamme. L’excellence du service est au cœur de la philosophie de cet hôtel, et notre objectif est de proposer à nos clients de vivre une expérience unique et inoubliable, au travers d'un service personnalisé, au plus près de leurs attentes. Grâce à cette rigueur et aux efforts de nos équipes, l’hôtel est actuellement une référence de la ville de Strasbourg.
**Veilleur de nuit hôtelier / Night Auditor (1 nuit / semaine) - Mercredi**
**Missions Générale**:
- _Assure, pour chaque client, un accueil de nuit personnalisé et chaleureux_
- _Est responsable de l’établissement après le départ des responsables de jour_
- _Veille à la sécurité des biens et des personnes_
**-Principales responsabilités**:
**Relation client**
- Offre un accueil chaleureux et personnalisé au client et informe ce dernier sur les conditions de séjour, les formalités et les services
- Prend en compte et anticipe les besoins du client
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client
- Véhicule l’image de l’hôtel
**Technique métier / production**
- Effectue l’arrivée et le départ du client en veillant à rendre cette étape la plus agréable possible
- Gère les appels téléphoniques et le planning de réservation
- Assure le suivi des demandes effectuées par le client (réveil, taxi, petit déjeuner en chambre )
- Élabore le rapport des activités et des éventuels incidents survenus la nuit
- Assure la mise en place du petit déjeuner avant l’arrivée des équipes du matin
- Assure le réassort des offices à chaque étage
**Commercial / Vente**
- Valorise les différentes prestations de l’hôtel pour optimiser les ventes
- Applique la politique tarifaire de l’hôtel
- Contribue à la fidélisation de la clientèle de par son attitude et sa présentation
**Gestion**
- Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
- Est responsable de son fonds de caisse
- Assure quotidiennement la clôture et le reporting d'activité destiné à la direction "
**Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement**
- Veille à la propreté du lieu et assure le bon nettoyage des parties communes pendant son service
- Applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie, ronde de nuit, fermeture des accès,...)
- **Formation / Expériences professionnelles**
- Du Bac au BTS type Hôtellerie Restauration et/ou toute personne motivée par ce secteur d’activité quelle que soit sa formation initiale après validation de ses aptitudes
- Bonnes connaissances des outils informatiques
- Maîtrise parfaite du Français et de l’Anglais.
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Avantages:
- Aide au logement
- Intéressement et participation
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Travail de nuit
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
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Veilleur de Nuit
Il y a 4 mois
Strasbourg, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Situé **face au golf d'Épinal** à 10 minutes du centre-ville, notre **hôtel 4 étoiles** et son restaurant vous accueillent pour un séjour gourmand et...
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Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Foyer Départemental de l'Enfance du Bas-Rhin Temps plein**Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Veilleur de nuit H/F **CONTRAT** CDD; Détachement; Mutation **DESCRIPTIF** Le Foyer Départemental de l'Enfance recrute un veilleur de nuit H/F En lien avec votre cadre hiérarchique, vous serez en charge de l'accueil et la sécurité d'enfants/adolescents durant la nuit. Vos missions: Vous assurerez un...
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Veilleur de Nuit
Il y a 4 mois
Strasbourg, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Situé **face au golf d'Épinal** à 10 minutes du centre-ville, notre **hôtel 4 étoiles** et son restaurant vous accueillent pour un séjour gourmand et reposant dans...
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Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Hôtel Beau Rivage Temps pleinLe veilleur de nuit assure l'accueil et la permanence de la réception d'un hôtel pendant toute la nuit. Il tient le registre des arrivées des clients, fournit les clés des chambres et prend note des demandes éventuelles de service pour le lendemain (service du petit-déjeuner en chambre, commande de taxis ). Il est capable d'accueillir la clientèle, de...
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Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Maison d'Enfants Le Chalet Temps pleinContexte: Dans le cadre d’une MECS accueillant 53 enfants de 3 à 18 ans confiés par l’ASE. Missions: Il/elle assure la continuité de l’accompagnement des usagers. Il veille sur leur sécurité physique et morale et s’assure de connaitre les différents dispositifs et procédures d’urgence en cas de besoin. Conditions: Statut : veilleur de...
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Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Adéquat Temps pleinNotre agence Adéquat de Montbéliard recrute un Veilleur de nuit (H/F), l'entreprise est un charmant hôtel "3 étoiles" située au centre ville de Montbéliard. Vous serez en charge de: - Accueillir et gérer la clientèle, - Vérifier les plannings de réservation, - Veiller à la sécurité de l'établissement et des clients. Poste à pourvoir...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
Il y a 2 mois
Strasbourg, France HOTEL BEAUCOUR Temps pleinQui veut rejoindre la Dream Team de l'hôtel Beaucour ? Nous recherchons un Veilleur de nuit (H/F) pour quatre nuits par semaine de 21h15 à 7h00, idéalement les nuits du lundi au jeudi Responsabilités: - Assurer la sécurité de l'hôtel et des clients - Accueil client - Préparation du buffet du petit déjeuner - Traitement du linge - Préparation des...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France LES TUILERIES Temps plein**L’Hôtel-Restaurant Les Tuileries** situé à Féy près de Metz recherche afin de renforcer son équipe : un **Veilleur de Nuit H/F**. **Les Missions**: - Assurer la réception des clients tout au long de la nuit ; - Garantir le calme et la sécurité de l'établissement et veiller au respect des lieux, des personnes et des normes ; - Effectuer...
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Veilleur de nuit H/F
il y a 3 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise :Les Experts de l'Emploi, un réseau de recruteurs indépendants, vous propose une opportunité de carrière dans un hôtel 4 étoiles situé en centre-ville de Strasbourg.A propos du poste :Nous recherchons un(e) veilleur(se) de nuit H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales seront :Accueil physique et...
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Veilleur de nuit H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise :Les Experts de l'Emploi, un réseau de recruteurs indépendants, révolutionne le marché de l'emploi depuis plus de 10 ans. Nous sommes un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver le job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou en intérim.A propos du poste :Nous...
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Veilleur de nuit H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise :Les Experts de l'Emploi, un réseau de recruteurs indépendants, révolutionne le marché de l'emploi depuis plus de 10 ans. Nous sommes un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver le job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou en intérim.A propos du poste :Nous...
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Veilleur/se de nuit H/F
il y a 1 mois
Strasbourg, France Les Experts de l'Emploi Temps pleinA propos de l'entreprise : Adossé à un groupe leader sur son marché depuis plus de 10 ans, Les Experts de l'Emploi est LE réseau de recruteurs indépendants qui révolutionne le marché de l'emploi !Vous avez un interlocuteur unique, réactif et expert dans votre domaine pour vous trouver LE job dont vous avez envie, que ce soit en CDI, en CDD ou...
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Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Appel Médical Temps pleinRejoignez les 30 000 collaborateurs de l'Appel Médical et bénéficiez de nombreuses missions et emplois les plus adaptés à vos envies et compétences tout en profitant des nombreux services et avantages exclusifs. Les fonctions ou intitulés se déclinent au féminin comme au masculin. Nous recherchons un Veilleur de nuit F/H avec expérience, sur le...
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Agent Ssiap
Il y a 5 mois
Strasbourg, France SESAME Temps pleinDescription du poste Le SESAME, Service à visée d’Émancipation Sociale et d’Accompagnement Médical, se structure autour d’un principe fondamental : celui de l’accueil inconditionnel des personnes en situation de grande précarité. Il vise à accueillir les personnes en détresse médicale, psychique ou sociale qui le sollicitent. Il concerne...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Strasbourg, France Diana Hotels Collection Temps pleinLe groupe Diana Hotels Collection recherche son futur veilleur de nuit pour l'**Hôtel Gutenberg, **au centre-ville de Strasbourg. Poste à pourvoir à partir du 01er novembre 2024, CDI de 29h par semaine, du vendredi soir au lundi matin. Horaires de 21h15 à 7h00 le vendredi et samedi, et de 21h30 à 7h le dimanche. **Les missions principales**: -...
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Responsable de la sécurité de nuit
il y a 1 mois
Strasbourg, Grand Est, France Nemea Appart'hotel Temps pleinPoste de Veilleur de nuitNemea Appart'hotel recherche un(e) Veilleur de nuit pour rejoindre son équipe.PrésentationCe poste est à pourvoir en EXTRA.Posséder la formation SIAP est un plus.Compétences requisesAccueillir les arrivées tardives et gérer les départs anticipés entre 22h et 7hNettoyer le Hall d'entréeEffectuer la surveillance de...
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Responsable de la sécurité de nuit
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France Nemea Appart'hotel Temps pleinPoste de Veilleur de Nuit F/HNemea Appart'hotel recherche un(e) Veilleur de Nuit F/H pour rejoindre son équipe.PrésentationCe poste est à pourvoir en EXTRA.Posséder la formation SIAP est un plus.Horaires de 22h à 7h : votre taux horaire sera majoré pour les heures de nuit.Compétences requisesAccueillir les arrivées tardives et gérer les départs...
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Veilleur Réceptionniste
Il y a 2 mois
Strasbourg, France Hôtel Graffalgar Temps plein**À propos de nous** Hôtel Graffalgar est une petite entreprise du secteur « hôtelier », située à 67000 Strasbourg. Notre société est innovante, axée sur la collaboration et valorisante. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Tenue de travail décontractée - Environnement dynamique Poste de Veilleur...
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Veilleur de Nuit
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Les Essentielles Temps pleinLes Essentielles, les résidences services séniors de la communauté Clariane. Notre réseau de 17 résidences services en France, en localisations urbaines, répondent à un réel besoin des seniors désireux de rester à domicile tout en bénéficiant d’une expertise, de structures et de services adaptés. Nos résidences sont des lieux de vie qui...
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Veilleur / Veilleuse de Nuit en Hôtellerie (H/F)
Il y a 5 mois
Strasbourg, France Pôle Emploi Temps plein**Qualification**:Employé qualifié - **Profil recherché**: - **Expérience**:1 An(s) - en reception de nuit - **Compétences recherchées**: - Traitement des formalités administratives - Accueillir, orienter et renseigner un client - Effectuer le suivi des réservations - Effectuer le suivi des commandes, la facturation - Identifier, traiter une...