Analyste de Données SAV
il y a 1 mois
Type de contrat : CDI
Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous optimisez la gestion de l'activité SAV et analysez les données recueillies pour la mise en place d’actions correctives ou préventives sur nos automates d’hématologie, de biochimie et d’hémostase.
Missions:
Vous participez à la définition, la mise en place et la maintenance des outils de gestion de l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Vous recensez les besoins d'outils permettant le suivi de l'activité SAV, et participez à la rédaction des cahiers des charges, la gestion des tests, le déploiement et la réalisation de formations sur les outils.
Vous assurez la disponibilité des indicateurs de fiabilité de nos automates, de coûts de garantie, ainsi que les statistiques nécessaires à l’analyse de l’activité SAV.
Vous gérez des projets visant à faciliter la gestion du SAV et à en minimiser les coûts en vous positionnant comme support ou conseil (ex : stocks de pièces détachées, inventaires, coûts de garantie, codes pannes ).
Vous êtes à même de définir et de rédiger une procédure et une instruction de travail.
PROFIL REQUIS
Doté(e) d’une formation en statistiques ou mathématiques, vous avez une appétence pour la technique. Vous possédez idéalement une expérience en SAV dans le monde industriel. Vous maîtrisez impérativement les outils informatiques, notamment Excel, et vous avez déjà travaillé sur un ERP (idéalement SAP).
Vos qualités relationnelles et votre pédagogie vous permettent de conseiller et d’accompagner efficacement vos divers interlocuteurs en France ou à l’étranger.
Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, vos capacités d’analyse et de synthèse. Votre esprit critique vous permet de challenger les outils existants.
Vous maîtrisez l’anglais et idéalement l’espagnol.
- Quelques déplacements à l’étranger sont à prévoir._
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Analyste de Données SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France HORIBA Medical Temps plein**Présentation de l'entreprise**: **HORIBA Medical** conçoit, fabrique et commercialise des automates d'analyse hématologique et de chimie clinique depuis 1983. L'entreprise produit également ses propres réactifs pour l'hématologie et la chimie clinique depuis 1995. Aujourd'hui, les appareils de la société sont utilisés dans plus de 150 pays et 90%...
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Analyste Sap
il y a 4 semaines
Montpellier, France Horiba Medical Temps pleinType de contrat : CDI Rattaché(e) au Support Technique International (STI), vous modernisez et administrez les outils de gestion (CRM, SAP BI ) ainsi que les indicateurs liés à l’activité SAV des entités de HORIBA Medical à l’international. Missions: Dans un objectif d’optimisation, vous participez à la définition, la mise en place et la...
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Apprenti Analyste de Données H/F
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France stages Temps pleinG2S recherche un(e) Analyste de données en apprentissage afin d'accompagner les équipes en charge de la qualité de service au sein de la Direction de la production informatique.Au côté des Ingénieurs qualité vous assurerez les missions suivantes :Participer à la production d'indicateurs, de reporting liés à la qualité de service et en assurer le...
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Analyste de Données
il y a 3 semaines
Montpellier, France EasyPicky Temps plein**Qui sommes-nous ?** EasyPicky est une start-up montpelliéraine spécialisée en Intelligence Artificielle. Nous avons développé une technologie propriétaire de reconnaissance vidéo instantanée permettant d’identifier en réalité augmentée tout type d’environnement grâce au smartphone/tablette. Notre solution Saas a révolutionné le job des...
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Apprenti Analyste de Données
il y a 4 semaines
Montpellier, France Groupama Supports et Services Temps pleinG2S recherche un(e) Analyste de données en apprentissage afin d'accompagner les équipes en charge de la qualité de service au sein de la Direction de la production informatique. Au côté des Ingénieurs qualité vous assurerez les missions suivantes: - Participer à la production d'indicateurs, de reporting liés à la qualité de service et en assurer...
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Analyste de Données
il y a 3 semaines
Montpellier, France CONSEIL DEPARTEMENTAL DE L'HERAULT Temps plein**Analyste de données F/H - Réf : SD_1442**: Fonction RIFSEEP : Gestionnaire de données informatiques Groupe : B1 IFSE Poste : 540 € DGA Solidarités Départementales Maison départementale de l'autonomie Direction ressources et innovation Observatoire de l’autonomie **Catégorie B** **Filière**: - Administrative **Type de contrat**: Par voie...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Teads Temps pleinDescriptif du poste**Notre Communauté Business Intelligence (BI)**Nous voulons donner à chacun chez Teads les moyens de prendre des décisions fondées sur les données. Pour ce faire, nous fédérons une communauté d'analystes de données, répartis dans nos domaines de produits. Ils insufflent une culture axée sur les données à l'ensemble de...
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Data Analyst en Alternance
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Sweeetch Temps plein**Sweeetch **les pirates de l'alternance recherche un nouveau matelot Tu es à la recherche d'une alternance en tant que Data Analyst en alternance H/F Cette annonce est faite pour toi.Une entreprise innovante située sur le secteur **Montpellier** recherche sa perle rare pour intégrer son équipe.Tu te demandes sûrement quelles seront tes missions ?Les...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinPoste : Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent...
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Pilote SAV
il y a 4 semaines
Montpellier, France Syclef Temps pleinDepuis plus de 20 ans, La société **COCEFROI**D basée à Alès est spécialisée en froid industriel, commercial et climatisation. **COCEFROID** fait partie du **Groupe SYCLEF**, dont l’activité est la réfrigération et le conditionnement d’air. **SYCLEF** rassemble 49 sociétés et 2000 collaborateurs sur le territoire national et...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France OpenClassrooms Temps pleinData Analyst - (H/F) - En alternance Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux...
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Data Analyst
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Data Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires, dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance...
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Data Analyst en Alternance
il y a 3 semaines
Montpellier, France Sweeetch Temps plein**Sweeetch **les pirates de l’alternance recherche un nouveau matelot !! Tu es à la recherche d’une alternance en tant que Data Analyst en alternance H/F Cette annonce est faite pour toi. Une entreprise innovante située sur le secteur **Montpellier** recherche sa perle rare pour intégrer son équipe. Tu te demandes sûrement quelles seront tes...
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Data Analyst
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France OPENCLASSROOMS Temps pleinQuelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...
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Analyste en Efficacité
il y a 1 mois
Montpellier, France Dalkia Temps pleinRef. 2024-6175 MONTPELLIER Hérault (34) CDI Publiée le 07/05/2024 Dalkia en région Méditerranée Pilotage de la performance Supérieure à 5 ans Descriptif du poste Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service...
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Data Analyst
il y a 3 semaines
Montpellier, France Teads Temps pleinDescriptif du poste **Notre Communauté Business Intelligence (BI)** Nous voulons donner à chacun chez Teads les moyens de prendre des décisions fondées sur les données. Pour ce faire, nous fédérons une communauté d'analystes de données, répartis dans nos domaines de produits. Ils insufflent une culture axée sur les données à l'ensemble de...
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Analyste Maintenance Conditionnelle
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Page Personnel Temps pleinRattaché au Responsable du Centre E-Diagnostic, vous rejoindrez une équipe d'experts de 11 Analystes en maintenance prédictive.Vos missions seront les suivantes:- Superviser et traiter des alarmes prédictives ou de sous-performances ;- Analyser, comprendre et maitriser les données physiques de vibration et les données systèmes (température, pression,...
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Data Analyst
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France Openclassrooms Temps pleinApprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms. OpenClassrooms recherche un Data Analyst - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État. Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à l'alternance qui effectuent...
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Secrétaire SAV Automobile
il y a 2 semaines
Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, concession automobile sur le...
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Secrétaire SAV Automobile
il y a 2 semaines
Montpellier, France LIP Solutions RH Montpellier Temps pleinLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 160 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. LIP Solutions RH recherche pour l'un de ses clients, concession automobile sur le...