Gestionnaire Commercial

**Description entreprise**:
Au sein de l’Alliance BFC, que vous soyez **jeune diplômé ou déjà expérimenté, **rejoignez **Dijon Céréales, un groupe innovant et dynamique,** au service des **agriculteurs** et des **filières agroalimentaires** d’aujourd’hui et de demain** en Bourgogne Franche-Comté.

Rejoindre Dijon Céréales, c'est aussi un mode de fonctionnement Coopératif : Agile, Actif et favorisant l'Autonomie, tout en s'attachant à tenir des objectifs et des délais.

BER Énergie est une filiale du Groupe Dijon Céréales, spécialisée dans la distribution de combustibles tels que le fioul et les granulés de bois auprès des particuliers comme des professionnels.

La société se positionne comme un acteur clé dans le secteur de l'énergie, offrant des solutions adaptées aux besoins énergétiques de ses clients.

Vivez avec nous votre métier et votre carrière passionnément et rejoignez une entreprise engagée dans la diversité et l'inclusion

**Description du poste**:
Le **GESTIONNAIRE COMMERCIAL & LOGISTIQUE (H/F) **assure le suivi commercial et le traitement des commandes du service BER Énergie, tant au niveau des adhérents de la Coopérative, des clients, que des fournisseurs.

Au sein du service BER Énergie vous intervenez en transverse sur les activités Fioul et Pellets de bois.

**VOS MISSIONS**:

- Vous serez responsable de la réception des appels entrants et du traitement des commandes de carburant et de pellets.
- Vous devrez créer des comptes pour les particuliers et gérer les litiges en sollicitant des interventions auprès de tiers si nécessaire.
- Vous organiserez les livraisons de carburant et de pellets, en préparant les documents pour les chauffeurs et en coordonnant les livraisons chez les revendeurs.
- Vous élaborez les factures pour les clients, y compris pour les stations-services, et supervisez la gestion des stocks, en veillant aux réapprovisionnements et à la facturation des approvisionnements.
- Vous effectuez la saisie des entrées en stock et contrôlez la facturation des transports.
- Vous saisirez les approvisionnements dans le logiciel ALX, et effectuez les modifications de tarifs le cas échéant.
- Vous serez responsable de l'achat et des livraisons de carburants pour le projet CIVES.

**Profil recherché**:
Issu d'une formation BAC+2 en Gestion Administrative et Commerciale ou en Logistique, vous apportez avec vous une première expérience réussie dans le suivi clients.

Votre profil orienté commerce vous permet de comprendre et de répondre efficacement aux besoins de nos clients, qu'ils soient professionnels ou particuliers.

Votre excellent sens relationnel est un atout majeur, vous permettant de nouer des relations de confiance avec notre clientèle diversifiée. Vous êtes à l'aise pour gérer des interactions variées et pour offrir un service client de qualité.

Vous aimez travailler avec réactivité et efficacité, prenant en charge vos dossiers de A à Z, depuis la commercialisation jusqu'à l'affrètement et la facturation.

Cette polyvalence est essentielle pour assurer un suivi complet et rigoureux des commandes. Votre aisance avec les outils informatiques et votre rigueur vous permettront d'être rapidement opérationnel sur nos différents logiciels, avec une formation complète assurée par nos soins.

Vous êtes capable de vous adapter rapidement à de nouveaux systèmes et de les utiliser de manière optimale.

Rejoindre BER Énergie, c'est intégrer une entreprise qui valorise l'agilité, la souplesse et l'autonomie. Nous nous attachons à atteindre nos objectifs et à respecter les délais, tout en évoluant dans un environnement de travail qui privilégie les valeurs humaines, le partage et l'esprit d'équipe.

Vous trouverez chez nous un cadre stimulant où chaque membre de l'équipe contribue activement au succès collectif.

**REJOIGNEZ-NOUS**

**Avantages**:
Rémunération sur 13 mois
Participation de l'entreprise à la prise en charge de la mutuelle
Restaurant d'entreprise
Avantages CSE (réduction billetterie, chèques vacances, arbre de noël...)
Prime mensuelle d'ancienneté
Prise en charge à 50% des frais de transport en commun