Formateur en Centre D'appel

**Vos missions principale**: - Préparer les formations - Management de la formation - Suivi terrain et accompagnement des collaborateurs post formation - Développer et maintenir ses compétences Date de démarrage: 15/04/2024 - Aisance à l'oral, bon sens de l'écoute - Savoir animer un groupe - Faire preuve de flexibilité - Maîtrise du pack...

Notre client leader français des solutions numériques, installé sur Metz 57 recherche un Superviseur Centre d'appels H/F Au sein de la Direction des opérations, vous assurez le pilotage opérationnel et managérial de l'équipe de téléconseillers, en collaboration avec les chefs de projets et fonctions transverse. Poste à pourvoir courant du 1er...

Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un superviseur senior H/F en centre d'appels. **Vos principales missions**: Les missions se diviseront en trois axes : pilotage du projet, gestion du client donneur d'ordres et gestion d'équipes. - Encadrer une équipe d’une dizaine de conseillers client...

Vous souhaitez rejoindre un groupe familial qui mise sur le développement de ses collaborateurs ? La satisfaction des clients est essentielle pour vous ? Vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles afin de créer facilement du lien avec vos interlocuteurs ? Alors, intégrez l’équipe de Pauline, Responsable Logistique Formation en...

L’environnement - Intégrer le CMSEA c’est avant tout participer à une mission de service public assurée auprès de près de 15 000 bénéficiaires par an et au travers de 4 secteurs d’activité ; la protection de l’enfance, le handicap, l’inclusion sociale et la prévention spécialisée. - Le CMSEA est aussi un acteur économique important du...

**Responsable de centre de formation (H/F) - CDI - Groupe Morgan Services**: 07 mars 2023 Description Nous recherchons pour le compte de notre client, un Responsable de centre de formation (H/F) pour son site basé à Metz (57). Sous la responsabilité du Directeur Adjoint, votre principale mission est de développer et piloter l'activité du campus sur...

Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...

Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...

Bruce recrute pour l'un de ses clients, leader dans le domaine de la relation client à distance, un formateur métier H/F en centre d'appels à Metz. **Vos principales missions**: - Préparation des formations logistiques, humaines, et administratif ; - Management de la formation en s'assurant du respect du planning de formation ; - Suivi terrain et...

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Assistant(e) Centre Relation Client H/F. Rattaché(e) au Responsable de Service, vous assurez la gestion et l’organisation des données reçues. Vos missions: - Etablissement et gestion administrative de la facturation des devis et des interventions de maintenance hors contrats - Enregistrement des...

**Votre agence Triangle de Metz c’est une équipe sympa, disponible et à votre écoute.** Nous sommes là pour vous accompagner, pas seulement pour une mission mais pour enrichir votre parcours professionnel et vous faire évoluer ! Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients situé à _**METZ**_ spécialisé dans le service aux entreprises **4...

La Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région Grand Est représente les entreprises artisanales de son territoire. Elle accompagne l’artisan dans chaque étape de sa vie professionnelle, de la création de l’entreprise à sa transmission, en passant par un appui dans la gestion de l’activité ou la défense des intérêts des artisans. La CMAR...

**Concentrix+ Webhelp** sommes l'un des principaux fournisseurs mondiaux de solutions d'expérience client, alimentées par la technologie. Nous concevons, construisons et mettons en œuvre le futur de l’expérience client. Concentrix+Webhelp met chaque jour ses 440000 collaborateurs passionnés au service des plus grandes marques, sur près de 500 sites...

Si vous avez une passion pour le transport routier de poids lourds et désirez partager votre expertise avec de futurs conducteurs, ne laissez pas passer l'opportunité offerte par notre groupe.Le Groupe Promotrans vous offre la chance de devenir Formateur / Formatrice en Transport de Marchandises en CDI, accompagné d'un parcours de formation et...

Si vous avez une passion pour le transport routier de poids lourds et désirez partager votre expertise avec de futurs conducteurs, ne laissez pas passer l'opportunité offerte par notre groupe.Le Groupe Promotrans vous offre la chance de devenir Formateur / Formatrice en Transport de Marchandises en CDI, accompagné d'un parcours de formation et...

Vous êtes un(e) professionnel(lle) expérimenté en logistique, expert du chariot R489, et vous exercez votre métier avec passion. Si vous désirez partager votre savoir avec ceux qui aspirent à une carrière dans ce domaine, envisagez de devenir formateur et envoyez-nous votre candidature.Notre centre de formation à Metz (57) est à la recherche...

Vous êtes un(e) professionnel(lle) expérimenté en logistique, expert du chariot R489, et vous exercez votre métier avec passion. Si vous désirez partager votre savoir avec ceux qui aspirent à une carrière dans ce domaine, envisagez de devenir formateur et envoyez-nous votre candidature.Notre centre de formation à Metz (57) est à la recherche...

Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) assistant(e) appels d'offres (H/F). Rattaché au Responsable Appels d'Offres, vous prendrez en charge la préparation administrative et le suivi des réponses aux appels d'offres en lien avec la direction commerciale de la filiale. Vous assurez la veille des parutions des dossiers de marchés publics sur...

Directement rattaché(e) à la directrice du centre de formation, vous viendrez épauler l'équipe de formateur.Vous avez la passion de la logistique et vous souhaitez transmettre vos connaissances à un jeune public désirant faire carrière dans ce domaine.Vous pouvez évoluer au sein du Groupe Promotrans à un poste de Formateur Animateur de...

Directement rattaché(e) à la directrice du centre de formation, vous viendrez épauler l'équipe de formateur.Vous avez la passion de la logistique et vous souhaitez transmettre vos connaissances à un jeune public désirant faire carrière dans ce domaine.Vous pouvez évoluer au sein du Groupe Promotrans à un poste de Formateur Animateur de...