Adjoint Responsable Télévente

Il y a 2 mois


Perpignan, France Pro à Pro Temps plein

Pro à Pro, filiale du Groupe METRO, est un acteur majeur de la RHD (Restauration Hors Domicile). Nous assurons l'approvisionnement des professionnels de la Restauration (Restaurateurs et Collectivités) sur toute leur gamme de produits (épicerie, boissons, produits frais, surgelé, hygiène & entretien...) en leur délivrant un service personnalisé qui répond à chacune de leurs demandes.

Société en pleine expansion avec plus de 2700 collaborateurs, nous apportons les moyens d'un grand groupe et l'agilité d'une entreprise à taille humaine, partout en France.

La dimension et l'historique familial de PRO à PRO favorisent l'intégration et l'épanouissement des collaborateurs.

Pro à Pro s'engage à respecter les principes d'équité et de non-discrimination dans le cadre de son process de recrutement et à promouvoir la diversité et l'intégration de salariés en situation de handicap au sein de ses équipes.

**Poste**:
Afin d’accompagner notre croissance, nous recrutons un Adjoint Responsable Télévente H/F pour notre site de Perpignan.

**Rôle**:
Vous aurez pour mission:

- Analyser les résultats des ventes et les statistiques des promotions mensuelles,
- Participer à la mise en place des incentives,
- Animer le taux de service des conseillers commerciaux, les réclamations des clients et analyser les litiges,
- Récolter les informations nécessaires sur les nouveaux produits et informer l'équipe télévente,
- Assurer la gestion d’un portefeuille clients ou d’un dossier Grands Comptes,
- Echanger très régulièrement avec les équipes sur site et sur le terrain (disponibilité des produits, organisation de tournées commerciales, exigences clients,)
- Veiller au respect des règles en matière d’hygiène et de sécurité des denrées alimentaires.

**Profil**:
Vous possédez une expérience en management, idéalement encadrement d’Equipe de Télévente ou profil similaire.

Une expérience dans le domaine de la Restauration Hors Domicile est un plus.

Doté(e) d'une certaine aisance dans la gestion d'appels sortants et le pilotage d'indicateurs de performance commerciale, vous êtes par ailleurs reconnu(e) pour qualités relationnelles - circulation des informations importantes pour le terrain.

Une maitrise de l’environnement AS400 et Excel est un plus.

Vous bénéficiez d'une grande polyvalence et êtes autonome sur le suivi et l’organisation des interventions d'industriels ainsi que sur le suivi des animations commerciales.

Le coaching et le management d’équipe sont des missions qui vous animent.

Vous êtes à l’aise dans la construction et l’analyse d’indicateurs.



  • PERPIGNAN, France E.Leclerc Temps plein

    Le Centre E. Leclerc de Perpignan Polygone, hypermarché de 8800m², recherche actuellement un(e) Responsable Adjoint(e) de rayon Frais LS passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Adjoint(e) de rayon Frais LS, vous assistez un responsable de rayon et supervisez une équipe en favorisant un environnement de travail...


  • Perpignan, France DEGRIFFSTOCK Temps plein

    Leader du déstockage de vêtements et chaussures de Grandes Marques et autres produits de la maison, avec 21 magasins et un site de vente en ligne, Degriffstock recherche pour son magasin de Perpignan, un Adjoint Responsable de Magasin H/F en CDI à 39 heures. Rejoindre Degriffstock, c'est intégrer une enseigne dynamique, ambitieuse, passionnée par le...


  • Perpignan, France PERPILOGISTIC Temps plein

    Nous recherchons pour notre entrepôt de Perpignan un adjoint qui sera en charge de seconder notre responsable d'exploitation. Description des missions: - Superviser et animer les équipes: - Gérer les flux de marchandises - Adapter le planning en fonction de l'activité - Organiser le stockage de la marchandise - Prioriser la préparation des lots -...

  • Adjoint Au Responsable Drive

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...


  • Perpignan, France Smily RH Temps plein

    Notre cabinet SmilyRH recrute pour une entreprise industrielle agroalimentaire un(e) Responsable de site adjoint(e) H/F Vos missions sont: - Gestion du développement du portefeuille clients et négocier (GMS - grossistes,...) - Gestion de la prospection selon les besoins - Gestion de la vente de produits (quantité, produit, prix) - Proposer et mettre en...


  • Perpignan, France Azura Temps plein

    **Pourquoi nous rejoindre**: Azura, est un groupe familial, en forte croissance, spécialisé dans la filière fruits et légumes. **Nos points forts ?** - Réelle vision stratégique : R&D, maîtrise de toute la chaîne intégrée, innovation, excellence opérationnelle. - Respect de valeurs Environnementales, Sociétales et Sociales. - Des talents...


  • Perpignan, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Le Groupe familial se positionne comme un partenaire majeur au service du développement de...


  • Perpignan, France Réseau Primever France Temps plein

    **L'entreprise** Leader de son marché, le Groupe PRIMEVER développe des solutions dans les domaines du transport et de la logistique auprès de ses clients, concentrés sur deux secteurs d’activités particuliers : Le primeur (fruits/légumes) et l’industriel. Le Groupe familial se positionne comme un partenaire majeur au service du développement de...


  • Perpignan, France Groupe ELSAN Temps plein

    Le chef d'équipe adjoint devra travailler en étroite collaboration avec la responsable de maintenance dont il dépendra, et devra: **Réaliser des travaux de maintenance générale des bâtiments dont électriques avec habilitations**: - BO-HOV - BC - B2V - B2V essai - BR - B1V - BT-HTA-TBT **Réaliser l’entretien préventif et curatif de l’ensemble...


  • Perpignan, France LA PYRENEENNE Temps plein

    Le Responsable QSE adjoint en étroite collaboration avec la directrice QSE Groupe, contribue à la définition, au développement et à l’animation du système de management de la qualité, de la sécurité et de l’environnement de l’entreprise et de ces marchés au niveau national. Ses activités contribuent au développement de nouveaux marchés et...


  • PERPIGNAN, 66000, Occitanie, France E.Leclerc Temps plein

    Le Centre E. Leclerc de Perpignan Polygone, hypermarché de 8800m², recherche actuellement un(e) Responsable Adjoint(e) de rayon Frais LS passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable Adjoint(e) de rayon Frais LS, vous assistez un responsable de rayon et supervisez une équipe en favorisant un environnement de travail...


  • Perpignan, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 44,83 milliards d'euros en 2017 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 20,4 %. Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est...


  • Perpignan, France Ouest Recrutement Temps plein

    **GD Manager Sud-Est Sud-Ouest / Grand SUD** **Téléphone 06. 65.15.62.86** **Ouest Recrutement** **François Briquet** **Tèl : 09 73 56 26 22** Cabinet de Recrutement recherche pour un Indépendant de 8200m2 situé sur Perpignan un/une: **ADJOINT AU RESPONSABLE PRODUITS FRAIS LS H/F** Un poste d'adjoint en Frais LS Un poste d'Adjoint sur les...

  • Responsable Adjoint

    il y a 2 semaines


    Perpignan, France Devred SAS Temps plein

    Description entreprise : Marque de Prêt à porter masculin depuis 1902, la mission de DEVRED est de Faire Réussir les Hommes au travers de la confiance que nous leur donnons dans leur élégance accessible pour être juste dans leurs moments de vie. Nos équipes accompagnent leurs clients avec cette mission quotidienne forte d’un savoir-faire et de...

  • Responsable Adjoint

    il y a 1 mois


    Perpignan, France Devred SAS Temps plein

    Description entreprise : Marque de Prêt à porter masculin depuis 1902, la mission de DEVRED est de Faire Réussir les Hommes au travers de la confiance que nous leur donnons dans leur élégance accessible pour être juste dans leurs moments de vie. Nos équipes accompagnent leurs clients avec cette mission quotidienne forte d’un savoir-faire et de...


  • Perpignan, France Intermarché Temps plein

    Description de l'entreprise Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...


  • Perpignan, France Kiabi Temps plein

    **Description de l'entreprise** Bienvenue dans une famille où vous pourrez exprimer vos passions autant que vos ambitions. Où vous pourrez faire valoir vos idées même si vous êtes le dernier arrivé. Notre « Capital humain » est l’une des clés de la Success Story KIABI. Nous veillons à ce que les Kiabers, composés de collaborateurs, partenaires...


  • Perpignan, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement » Notre Client est un distributeur alimentaire auprès des Métiers de Bouche, bénéficiant de produits reconnus, d'une bonne réputation de...


  • Perpignan, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le meilleur de l'Humainet du Recrutement » Notre Client est un distributeur alimentaire auprès des Métiers de Bouche, bénéficiant de produits reconnus, d'une bonne réputation de...

  • Directeur Adjoint

    il y a 3 semaines


    Perpignan, France UNAPEI 66 - POLE INCLUSION SOCIALE ET PROFESSIOENNELLE Temps plein

    AVIS DE RECRUTEMENT Référence n° : P201.2024.05.23 PÔLE INCLUSION SOCIALE ET PROFESSIONNELLE DIRECTEUR ADJOINT FONCTION ACCOMPAGNEMENT (H/F) L’Association Unapei 66 gère, sur le Département des Pyrénées-Orientales, 11 établissements et services en direction des personnes avec troubles du neurodéveloppement (déficience intellectuelle,...