Emplois actuels liés à 2 Hôtes D'accueil - Orly - RATP Dev - France Suisse

  • Hôte d'accueil métro

    il y a 2 semaines

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    MissionL'hôte d'accueil métro est responsable de l'accueil et de l'assistance des voyageurs dans la gare métro d'Orly. Il/elle contribue à l'excellence de la qualité de service en matière d'accueil et d'assistance, tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière de sécurité, de propreté, de...

  • Hôte d'accueil métro Orly

    il y a 1 semaine

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    MissionNous recherchons un Hôte d'accueil métro Orly pour rejoindre notre équipe à RATP Dev. Vous serez chargé de l'accueil des voyageurs, de la vente de titres de transport, de l'information et de l'assistance en gare métro d'Orly.ResponsabilitésAccueil des voyageurs et vente de titres de transportInformation et assistance en gare métro...

  • Hôte d'accueil métro d'Orly

    il y a 7 jours

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    MissionNous recherchons un Hôte d'accueil métro d'Orly pour rejoindre notre équipe à RATP Dev. Vous serez chargé de l'accueil des voyageurs, de la vente de titres de transport, de l'information et de l'assistance en gare métro d'Orly.ResponsabilitésAccueil des voyageurs et vente de titres de transportInformation et assistance en gare métro...

  • Hôte(sse) d'accueil aéroporturaire

    il y a 1 semaine

    Orly, France BUSYBEE ORLY Temps plein

    A propos de l'entreprise : Au sein d'une agence d'intérim, vous travaillerez pour le compte d'une société prestataire sur l'aéroport d'Orly, en collaboration avec Busybee Orly qui compte parmi ses 600 agences un total de 3550 collaborateurs. A propos du poste : BUSYBEE ORLY, entreprise renommée dans le secteur du...

  • Hôte d'accueil métro Orly

    il y a 4 jours

    Orly, Île-de-France RATP Dev Temps plein

    MissionNous recrutons un(e) Hôte des lieux d'accueil pour rejoindre notre équipe à la nouvelle gare métro d'Orly. Vous serez chargé(e) de garantir la qualité de service en matière d'accueil et d'assistance auprès des voyageurs en gare.ResponsabilitésAccueil des voyageurs, vente ou assistance dans l'achat de titre, informations Voyageurs, assistance,...

  • Hôte d'accueil ssiap 1

    Il y a 2 mois

    Orly, France RATP Dev Temps plein

    Quelles sont les missions ?RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme...

  • Hôte d'accueil ssiap 1

    il y a 1 mois

    Orly, France RATP Dev Temps plein

    Poste : RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...

  • Hôte d'accueil ssiap 1

    Il y a 2 mois

    Orly, France RATP Dev Temps plein

    Poste : RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à...

  • Hôte de Caisse

    il y a 3 semaines

    Orly, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Intitulé du poste**: Hôte de caisse (H/F) - Orly **Missions**: Dans le cadre des procédures internes définies et des objectifs commerciaux fixés, l’hôte de caisse accueille et oriente les clients. Il procède à l’encaissement des achats des clients et effectue les ventes complémentaires afin de développer le chiffre d’affaires. Il participe...

  • Hôte de Caisse

    il y a 2 semaines

    Orly, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Hôte de caisse H/F** **Extime Duty Free Paris** est une marque qui fait vivre à ses clients une expérience de shopping unique grâce à de nombreux experts métiers, dans les 160 boutiques des aéroports Roissy Charles de Gaulle et d’Orly. Construisez votre avenir professionnel en rejoignant une entreprise dynamique et diversifiée par ses...

  • Hôte de Caisse

    il y a 3 semaines

    Orly, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail Duty Free Global Boutiques** *** **Métier**:*** **Commerce / Vente / Relations Clients** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Orly** *** **Publiée le**:*** **06 septembre 2024** *** **Début du contrat**:*** **Dès que possible** *** Au sein de Lagardère Travel Retail,...

  • HÔte(Sse) de Caisse Temps Plein

    Il y a 4 mois

    Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a...

  • HÔte(Sse) de Caisse Temps Plein

    Il y a 4 mois

    Orly, France E.Leclerc Temps plein

    **Présentation du Mouvement Leclerc** Le centre E.Leclerc d'Orly emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1991 et accueille chaque année plus de 2,5 millions de clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 127.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a...

  • Chef de l'équipe de prévention SSIAP 2 Intérim

    il y a 3 jours

    Orly, Île-de-France CODA Temps plein

    MissionsVos responsabilités :Encadrer l'équipe SSIAP 1Effectuer les activités SSIAP 1 si nécessaireDécider des mesures d'urgence immédiatesEffectuer des rondes pour veiller à la sécurité incendie du terminal et surveiller la disponibilité des équipementsEtablir des mains courantes et des comptes-rendus journaliers pour sa...

  • Tius Accueil de Jour Plateforme Aéroportuaire Orly

    Il y a 4 mois

    Orly, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    Depuis 2017, les EMUS interviennent au sein de l’Aéroport d’Orly, dans le cadre d’un marché de prestation sociale, d’assistance aux personnes sans - abris, installées sur la plateforme aéroportuaire. Ces équipes mobiles interviennent essentiellement sur deux types d’actions: Une action sociale auprès des populations les plus marginalisées,...

  • Travailleur (Euse) Social (E) Accueil de Jour

    Il y a 4 mois

    Orly, France Croix Rouge Française - Délégation Régionale Ile de France Temps plein

    Depuis 2017, les EMUS interviennent au sein de l’Aéroport d’Orly, dans le cadre d’un marché de prestation sociale, d’assistance aux personnes sans - abris, installées sur la plateforme aéroportuaire. Ces équipes mobiles interviennent essentiellement sur deux types d’actions: Une action sociale auprès des populations les plus marginalisées,...

  • Superviseur Accueil Aeroportuaire

    Il y a 3 mois

    Orly, France GSF Propreté et Services Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Groupe Indépendant Français de services aux entreprises, acteur de référence dans son secteur d'activité, GSF a bâti son développement sur la qualité de sa relation client et sur l'excellence de ses prestations. Avec plus de 140 Etablissements en France ainsi qu'à l'international (Canada, USA, Grande-Bretagne...),...

  • Assistant(e) Exploitation H

    il y a 2 semaines

    Orly, Île-de-France Colas Temps plein

    Mission et ObjectifsVous serez rattaché(e) à la Direction de Travaux d'un chantier de la société Colas pour une durée de 20 mois. Vous réaliserez des missions d'accueil, de logistique, de gestion de la co-traitance, de démarche aéroportuaire, de mise en forme de documents spécifiques ou généraux en réponse aux attentes de votre...

  • Chef d’équipe prévention SSIAP 2 IntérimNOUVEAU

    il y a 1 mois

    Orly, France CODA Temps plein

    Vos missions : Encadrer l’équipe SSIAP 1 Effectuer si nécessaire les activités SSIAP 1 Décider des mesures d’urgence immédiates Effectuer des rondes afin de veiller à la sécurité incendie du terminal et surveiller la disponibilité des équipements Etablir des mains courantes et comptes-rendus journaliers pour sa hiérarchie Effectuer...

  • Volontaire en Service Civique

    il y a 3 semaines

    Orly, Île-de-France DSDEN DU VAL DE MARNE Temps plein

    Mission de Service CiviqueLa Direction des Services Départementaux de l'Éducation Nationale du Val-de-Marne (DSDEN) recherche des volontaires pour accompagner les élèves dans leurs apprentissages et contribuer à la réussite des projets d'école.ObjectifsLes volontaires seront chargés d'accompagner les élèves dans les activités...

2 Hôtes D'accueil

Il y a 3 mois

Orly, France RATP Dev - France Suisse Temps plein

RATP DEV, filiale du Groupe RATP, assure l'exploitation et la maintenance de réseaux de transports urbains et interurbains dans 15 pays au travers de plus de 100 filiales.

Grâce au professionnalisme de nos 24 000 collaborateurs et à l'expertise d'un leader mondial du transport public, nos filiales apportent performance, dynamisme et fiabilité à nos clients et aux voyageurs de leurs réseaux.

RATP Dev Orly 2024 (RDO24), filiale de RATP Dev de 15 collaborateurs en cible, a été désigné par Île de France Mobilités pour préparer la mise en service puis exploiter la nouvelle gare métro d'Orly. Elle sera amenée à coordonner sa mission avec ses partenaires (Aéroport d’Orly, ligne 14...). Elle sous-traite la maintenance des équipements de la gare à RATP Maintenance Services (RMS), filiale du Groupe RATP.

Portée sur le monde, la nouvelle gare métro d’Orly vous conduira à être les ambassadeurs de la mobilité.

Dans le cadre de la constitution des équipes opérationnelles et en prévision de l’ouverture de la nouvelle gare d’Orly en juin 2024, nous recrutons en CDI 11 Hôtes des lieux d’accueil (H/F) garants(es) de la qualité de service au sein de la gare tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière d’accueil, d’information, de vente, de propreté et de gestion de la sécurité des personnes et des installations.

MISSIONS

Sous la responsabilité du Superviseur Exploitation et Maintenance, vous contribuez à l’excellence de la qualité de service en matière d’accueil et d’assistance auprès des voyageurs en gare tout en veillant à satisfaire les objectifs de performance en matière de sécurité, propreté, confort. Posté au Centre de Surveillance Temporaire de la gare, vous assurerez en temps réel la gestion des alarmes des équipements. A ce titre, vous êtes amené à appliquer les procédures/ modes opératoires pour traiter les alarmes.

L’hôte des lieux d’accueil est présent dans la gare au contact des clients ou au Centre de Surveillance Temporaire (CST). Ses missions sont modulables selon l'heure. Dans le cadre de ses activités, l’hôtes des lieux d’accueil assure le(la):

- Accueil des voyageurs, vente ou assistance dans l’achat de titre, informations Voyageurs, assistance, maintien de la sécurité et du confort des voyageurs (gestion de flux ), collecte et signalement des objets perdus ou bagage oublié, collecte des commentaires clients,
- Déploiement de l’information voyageur en gare en temps réel si besoin (annonces sonores), mise à jour des supports d’information voyageur notamment multimodale, gestion des tiers, maintien en propreté des lieux (nettoyage des surfaces de contact) et supervision de la qualité (à travers des signalements), assure les dévirages ascenseurs et les interventions de niveau 1 sur les équipements.
- Gestion des incidents/les urgences au CST avec le personnel, les sous-traitants et les tiers (Ligne 14, Aéroport de Paris, police, pompiers, Opérateur de Sûreté ),
- Contrôle et la surveillance des équipements en gare (vidéosurveillance / supervision par alarme),
- Suivi des évènements sur la main courante

PARTICULARITÉS DU POSTE
- Ce poste est basé dans la nouvelle gare métro d’Orly, Aéroport de Paris Orly (91),
- Etre formé SSIAP 1,
- Temps plein 35 heures,
- Statut : employé,
- Horaires de travail : vos horaires de travail sont adaptés à la circulation des métros et à l’activité des équipes. Vous travaillez de jour ou de nuit, certains week-ends et jours fériés selon les besoins du service métro par roulement (jour/nuit/mixte de 5H15 à 1H25 (en semaine) et 2H25 (vendredi et samedi soir et veille des jours fériés),
- Parking mis à disposition par RDO.
- Disponibilité : dès que possible

Formation Bac ou équivalent (filière commerciale ou technique) et/ou disposer d’une expérience en tant qu’agent dans les secteurs à forte interface avec la clientèle (hôtellerie, centre commercial, aéroports, transport).
- Etre formé SSIAP 1,
- Forte appétence pour l’excellence opérationnelle,
- Anglais : niveau intermédiaire,
- Capacité à travailler en équipe et avec des partenaires extérieurs,
- Autonomie, capacité à identifier les enjeux et gérer les priorités,
- Capacité à gérer les situations de crise,
- Rigueur,
- Véhiculé compte tenu des horaires décalés.