Chargé de Support Client

il y a 2 semaines


Lamballe, France Calipro Temps plein

Chargé de support client H/F

La société SOCOBATI, filiale de COOPERL, recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lamballe (22), un Chargé de support client (H/F).

Vous devrez ainsi:

- Favoriser la bonne prise en main des différentes solutions par les utilisateurs,
- Suivre l'utilisation des différentes solutions pour identifier les utilisateurs susceptibles d’avoir besoin d'accompagnement,
- Accompagner les utilisateurs lors du lancement de nouvelles fonctionnalités,
- Assurer une assistance de 1er niveau auprès des utilisateurs de CSuite,
- Centraliser les remontées clients concernant les demandes d'amélioration des produits et participer aux réunions dédiées à la priorisation de ces remontées avec l'équipe informatique et l’équipe commerciale,
- Participer à la création et à la diffusion d'outils d'information et de formation à destination des utilisateurs (supports de formation, notices d'utilisation, FAQ en ligne...),
- Réaliser des démonstrations des solutions à distance,
- Participer à la communication destinée aux utilisateurs,
- Assurer le reporting à votre hiérarchie,
- Participer à l'amélioration continue des produits et des services de l'entreprise.

Votre profil:
Issu(e) d’une formation de type Bac+2 au minimum, vous avez une première expérience réussie dans un poste similaire ou dans l'accompagnement client. La maîtrise de l’anglais est un plus.

Vous disposez idéalement d'une connaissance des solutions applicatives, des outils informatiques Google, de l'outil JIRA et de l'AS400. La connaissance de la conduite d'un élevage porcin serait un atout.

Vous avez de bonnes capacités d'écoute et de communication, et la volonté de satisfaire les clients en répondant à leurs besoins.

Saisissez cette opportunité et rejoignez l’un des groupes agroalimentaires les plus importants de France. Postulez dès maintenant, notre coopérative n’attend que vous


  • Chargé de Support Client

    il y a 5 jours


    Lamballe, Bretagne, France Calipro Temps plein

    Chargé de support client H/FLa société SOCOBATI, filiale de COOPERL, recherche, dans le cadre d'un CDI basé à Lamballe (22), un Chargé de support client (H/F).Vous devrez ainsi:- Favoriser la bonne prise en main des différentes solutions par les utilisateurs,- Suivre l'utilisation des différentes solutions pour identifier les utilisateurs...

  • Charge Support Clients

    Il y a 2 mois


    Lamballe, France Start People LAMBALLE Temps plein

    **Description du poste**: Sous la Responsabilité du Directeur d'Exploitation, vous aurez pour mission le suivi des clients et de leurs commandes en collaboration avec les services production et qualité. Vous organisez la logistique et vous vous assurez du taux de satisfaction clients: **Secrétariat**: - Accueil physique et téléphonique (chauffeurs,...


  • Lamballe, France Asserva Temps plein

    Formation technique de base (mécatronique , énergie, électricité, automatisme…)Niveau Ingénieur, les candidatures BTS, licences ou équivalent seront également étudiées.Idéalement une première expérience serait souhaitable mais le poste est également ouvert au débutant.Au sein du pôle technique (travaux et service client) de 45 personnes vous...


  • Lamballe, France Asserva Temps plein

    Formation technique de base (mécatronique , énergie, électricité, automatisme…)Niveau Ingénieur, les candidatures BTS, licences ou équivalent seront également étudiées.Idéalement une première expérience serait souhaitable mais le poste est également ouvert au débutant.Au sein du pôle technique (travaux et service client) de 45 personnes vous...


  • Lamballe, Saint-Brieuc, France Asserva Temps plein

    Formation technique de base (mécatronique , énergie, électricité, automatisme…)Niveau Ingénieur, les candidatures BTS, licences ou équivalent seront également étudiées.Idéalement une première expérience serait souhaitable mais le poste est également ouvert au débutant.Au sein du pôle technique (travaux et service client) de 45 personnes vous...


  • Lamballe, France Asserva Temps plein

    Formation technique de base (mécatronique , énergie, électricité, automatisme…)Niveau Ingénieur, les candidatures BTS, licences ou équivalent seront également étudiées.Idéalement une première expérience serait souhaitable mais le poste est également ouvert au débutant.Au sein du pôle technique (travaux et service client) de 45 personnes vous...


  • Lamballe, France ASSERVA Temps plein

    Poste basé à Lamballe (22) France (Côtes d’Armor, 2h20 de Paris en TGV, 15 minutes de la plage) Déplacements ponctuels à l’international (Environ 1 semaine par mois) **Salaire + avantage **:Selon expérience et résultat **Type de contrat **:Temps plein / CDI **Qualifications** Anglais autonome (TOIEC 550 ou niveau B1) Espagnol élémentaire...

  • Chargé de Relation Client SAV

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France Samsic Emploi - Lamballe Temps plein

    Notre client, spécialisé dans la conception et fabrication d'étiquettes adhésives, recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation client SAV. Intégré(e) au service Qualité Sécurité et Environnement, vos missions seront les suivantes: - Analyser et traiter les réclamations selon le cahier des charges du client - Garantir...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 semaines


    Lamballe, France Cooperl Temps plein

    Chargé de communication H/F Dans le cadre d’un remplacement pour congé maternité, nous recherchons un / une: Chargé de communication H/F Ce poste, basé à Lamballe est à pourvoir à temps plein et en CDD. Au sein du Secrétariat Général, vous serez membre du service communication du groupe composé de 6 personnes. Vous serez chargé(e)...

  • [cdi] Conseiller en Séjour

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France OFFICE DE TOURISME CAP D'ERQUY - VAL-ANDRÉ Temps plein

    **CDI / Côtes-d'armor / **OFFICE DE TOURISME CAP D'ERQUY - VAL-ANDRÉ** **[CDI] Conseiller en séjour - chargé de promotion et relations presse - poste à pourvoir mi-mars (H/F)**: L’Office de Tourisme communautaire Cap d’Erquy - Val-André recrute un conseiller en séjour, chargé de communication digitale (H/F) en CDI. L’Office de Tourisme est...


  • Lamballe, France Cooperl Arc Atlantique Temps plein

    **Description de l'offre**: Chargé de mission Innovation H/F La société SOCOBATI (environ 300 collaborateurs), filiale du Groupe Cooperl, conçoit et commercialise en France et à l’international un large panel d’équipements à destination des élevages porcins. Dans le cadre de son développement, notre **pôle innovation** cherche à renforcer...


  • Lamballe, France Protac Ouest Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous serez en charge des missions suivantes pour les filiales PROTAC et NORSILK: - Préparation des présentations d'outils à la force de vente - Produire des supports pour le commerce (Catalogues, plaquettes, nuanciers, Box échantillon, Roll-up, affiche, etc) ou Réaliser les briefs pour nos prestataires. - Veiller à...


  • Lamballe, France Protac Ouest Temps plein

    Rattaché(e) au Directeur Marketing, vous serez en charge des missions suivantes pour les filiales PROTAC et NORSILK: - Participer à la conception et à la gestion du planning éditorial de communication - Conduire des projets de communication interne, externe y compris commerciale - Produire des contenus et des supports de communication tous médias...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France Groupe Interaction Temps plein

    **Vos missions**: *** **Rejoignez-nous comme Chargé de recrutement F/H pour notre agence à LAMBALLE !** **Vos missions**: - Recrutement: - Diffuser les offres d’emplois en utilisant les jobboards et réseaux sociaux- - Sourcer des profils sur les CVthèques et Réseaux sociaux- Être en veille et participer à des forums emploi- Inside pour...

  • Chargé de Communication

    il y a 4 jours


    Lamballe, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Lamballe emploie 240 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1982. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L’enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d’affaires de 41 milliards d'euros (hors...


  • Lamballe, France SOCOBATI Temps plein

    Descriptif du poste La société SOCOBATI (environ 300 collaborateurs), filiale du Groupe Cooperl, conçoit et commercialise en France et à l'international un large panel d'équipements à destination des élevages porcins. Dans le cadre de son développement, notre **pôle innovation** cherche à renforcer son équipe. Nous recherchons un(e)**:Chargé...


  • Lamballe, France logo cooperl salaisons Temps plein

    Pour le service Qualité suivi clients de notre branche d’activité Salaisons (17 usines, 2900 salariés, 180 000 tonnes de charcuteries et salaisons produites par an et diffusées sous différentes marques de distributeur ou sous nos marques propres), nous recrutons un Assistant Qualité Suivi Clients (H/F). Le poste, à pourvoir en CDI, est basé sur le...


  • Lamballe, France Cooperl Temps plein

    Assistant Qualité Suivi Clients (H/F) Dans le cadre d'un recrutement au sein du service Qualité suivi Clients de notre branche d’activité Salaisons (17 usines, 2900 salariés, 180 000 tonnes de charcuteries et salaisons produites par an et diffusées sous différentes marques de distributeur ou sous nos marques propres), nous proposons un poste...

  • Responsable Service Clients

    il y a 2 semaines


    Lamballe, France CABINET KERVADEC Temps plein

    Descriptif du poste **Votre job** Rattaché à la direction générale adjointe, vous contribuez à améliorer le parcours, la relation et les services apportés aux clients, dans le cadre de leurs relations commerciales, notamment digitales, avec la coopérative. Vous participez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en gagnant en...


  • Lamballe, Bretagne, France Cooperl Temps plein

    Pour accompagner son amélioration continue et ses projets internes, la Branche Cooperl Viandes crée un poste de :Chargé Méthodes et Amélioration continue H/FCe poste implique une collaboration technique et transversale avec les services Production, Maintenance, Travaux neufs, Qualité, Informatique, R&D.Le poste, basé à Lamballe, est à pourvoir dans...