Opérateur de Télésurveillance

il y a 4 semaines

Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

Partnaire chercheur de talents en CDD, CDI et intérim, recherche pour un de ses clients, acteur majeur de la sécurité des biens et des personnes en France, des Opérateurs de télésurveillance H/F, pour le centre de veille de l'entreprise. L'entreprise a été distinguée pour son service client cette année.
Votre mission sera d'assurer le traitement à distance des déclenchements d'alarmes sécuritaires en procédant aux contre-appels sur les sites protégés, dans le respect des procédures sécuritaires en vigueur et des consignes du client.
En détail, vous:
Analysez et traitez les alarmes = effectuer un contre appel téléphonique vers le site du client, envois d'interventions sur site, gestion d'effractions
Traitez des appels entrants internes, externes et des appels sortants
Transmettez les informations nécessaires aux sociétés d'intervention: Type d'intervention, coordonnées complètes client, consignes d'accès au site, plan,
Effectuez diverses tâches administratives telles que : Saisie les consignes des clients, pointage des comptes-rendus d'intervention, suivi des modifications clients via le web, suivi qualité des fournisseurs, suivi des matériels installés, etc.
Traitez les objections client

Le poste sera évolutif et progressif : vous serez formé petit à petit sur toutes ces missions.

**Profil souhaité**:
Idéalement, vous possédez une carte professionnelle avec l'activité Agent de Télésurveillance (OSTISD) qui vous permettra de prendre en main plus rapidement votre poste (après une formation en interne).
Vous êtes militaire, gendarme, policier ? vous pourrez peut-être bénéficier d'une équivalence professionnelle Le CNAPS peut vous renseigner
Vous n'avez pas suivi ces formations ? Vous avez une première expérience en relation client par téléphone, qui vous confère une certaine aisance relationnelle ? vous disposez de réelles capacités d'écoute, d'analyse, et de gestion du stresssi vous êtes motivé, notre client peut vous former Il vous faudra nécessairement un casier judiciaire vierge.
Une fois votre formation effectuée, votre planning de travail vous sera communiqué 8 semaines à l'avance.
35 heures hebdomadaires ; rotation hebdomadaire entre les postes de matin et d'après-midi/nuit
Service ouvert 24h/24 et 7j/7, y compris les jours fériés

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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    il y a 4 semaines

    Blois, France Armée de l'Air et de l'Espace Temps plein

    **Votre rôle d'opérateur réseau** - Vous assurez la mise en œuvre et la maintenance de systèmes d'information et de communication sol, en service sur les bases de défense, les bases aériennes et sur certains sites isolés - Vous participez au déploiement et à l'entretien des : - Intranets et autres systèmes de télécommunication - Systèmes,...

  • Agent de Sécurité

    il y a 1 mois

    Blois, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire chercheur de talents en CDD, CDI et intérim, recherche pour un de ses clients, acteur majeur de la sécurité des biens et des personnes en France, des Opérateurs de télésurveillance H/F, pour le centre de veille de l’entreprise. L’entreprise a été distinguée pour son service client cette année. Votre mission sera d’assurer le...

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    il y a 1 mois

    Blois, France INSA Centre Val de Loire Temps plein

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  • Opérateur Logistique Et D'accueil

    il y a 4 semaines

    Blois, France INSA Centre Val de Loire Temps plein

    **Opérateur(trice) logistique et d’accueil H/F Service : des affaires générales Nature et durée du contrat : CDD Date souhaitée de la prise de poste **:16 août 2023 **Quotité du poste : 100 % Missions principales du poste: Sous l’autorité du responsable du service des affaires générales, l’opérateur(trice) logistique et d’accueil...

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    il y a 1 mois

    Blois, France Pôle Emploi Temps plein

    Entreprise: Viasphère est un groupe français leader dans les services auprès des particuliers et des entreprises. A travers ses 5 business units (Family Sphere, MERCI+, OK Service, Phinelec et Viadom) et son expertise dans 10 métiers, il réalise plus de 150.000 prestations chaque mois, tant au domicile des particuliers (entretien de la maison, garde...

  • Operateur de Fabrication

    il y a 4 semaines

    Blois, France Coup de Pouce pour l'Emploi Temps plein

    « Partnaire, chercheur de talents en CDD, CDI et intérim, recherche pour le compte d’un de ses clients, spécialisé dans le domaine cosmétique, un OPERATEUR DE FABRICATION/PESEE (H/F) en CDI, dans le cadre d’une augmentation de l’activité. Sous la responsabilité du Responsable Fabrication, vous serez chargé de réaliser des tâches de pesée, de...

  • Combattant infanterie

    il y a 1 mois

    Blois, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à combattre au sein d’une section en remplissant un rôle précis : tireur armements spécifiques, tireur de précision, tireur de missile, opérateur radio ou encore pilote d’engin blindé. Vous êtes au cœur de l’action et au contact des populations locales. De votre efficacité...

  • Un.e Chargé.e de Projet

    il y a 4 semaines

    Blois, France FRAPS Centre-Val de Loire Temps plein

    Le.la chargé.e de projet développe une approche généraliste en promotion de la santé et accompagne l’ensemble des opérateurs de la prévention du département du Loir et Cher dans leurs actions d’éducation pour la santé et prévention. **MISSIONS** - _Conseils méthodologiques : _ Accompagner les porteurs de projets en éducation et promotion de...

  • Responsable Technique

    il y a 1 mois

    Blois, France COMMUNAUTÉ D’AGGLOMÉRATION DE BLOIS - AGGLOPOLYS Temps plein

    Filière: **Sportive** Métier: **Sports** Catégorie: **C** **Opérateur territorial des activités physiques et sportives-OTAPS** CDD ou titulaire **BLOIS** **(Loir-et-Cher 41)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **07/05/2023** **Descriptif et...