Business Analyst Digital

il y a 3 semaines


Massy, France Carrefour France Temps plein

A propos de l'offre:
Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines, mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.
Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 300 magasins, la création de services et d'une offre digitale de référence, une coopération renforcée avec les acteurs du monde agricole, de la chaîne alimentaire, de la Tech Et des collaborateurs passionnés, qui s’engagent, challengent leur métier et grandissent ensemble pour réussir la transition alimentaire pour tous

Porteuse de cette ambition, la Direction E-commerce recherche pour son équipe Digital Business Livraison à domicile et Partenariat un:
**Business Analyst Digital (F/H) - Alternance**:
**Contexte**:
Carrefour est leader de la livraison à domicile de courses en France à travers son site e-commerce carrefour.fr, mais aussi à travers ses partenaires que sont Uber Eats et Deliveroo. Carrefour possède trois services majeures d’offre de courses en ligne livrées à domicile (LAD):

- Carrefour Livré Chez Vous : le plein de courses livré en 24h sur un large choix de référence préparées en entrepôts ou en magasins
- Carrefour Livraison Express : les courses d’appoint livrées en 1 heure, préparation en magasins de proximité ou en market
- Partenariats externes : Uber Eats, Deliveroo, Jow,

Pour soutenir sa performance et maintenir son quart d’heure d’avance, Carrefour lance de nombreux projets avec un lien fort entre les équipes Business et Digital Factory pour créer de nouveaux services sur des segments clients particulier, améliorer l’expérience d’achat ou de livraison, améliorer l'excellence opérationnelle, etc.

La Digital Factory est notre nouveau mode d’organisation digital suite aux annonces de Carrefour d’être une Digital Retail Company. Cette organisation regroupe plus de 150 personnes, regroupées autour de méthode de travail agile centrée autour de Produits devant assurer à la fois le delivery mais aussi le suivi des résultats business, notamment des OKRs stratégique.

Les OKRs stratégiques sont une nouvelle méthode de définition des objectifs qui résulte d’un travail de déclinaison des ambitions de rentabilité, part de marché et chiffre d'affaires, permettant de cibler de manière plus fine nos axes de travail (Améliorer de +Xpt la satisfaction client d’un item particulier, recruter +X milliers de clients sur un segment particulier).

Le Digital Business Leader est le pivot entre les équipes Business et la Digital Factory, il est chargé de veiller au suivi des OKRs stratégiques, la définition de la roadmap Digital depuis la veille concurrentielle et Digital, piloter la mise en place des projets avec les équipes Digitale et Business de manière indirecte par les équipes transverses ou de manière directe sur les projets les plus complexes.

Le Business Analyst Digital est au cœur de ce grand dispositif mêlant équipes Digitale et Business afin:

- d’être en veille des nouveaux besoins business pour répondre aux OKRs
- de travailler avec les équipes pour la définition de nouveaux projets
- de suivre la mise en place des projets des équipes Digitale et Business***

**Les missions**:
Le Business Analyst Digital accompagne le Digital Business Lead sur le pilotage des OKRs stratégiques de la direction et sur ses projets afin d’assurer la mise en place de ces derniers de bout en bout, depuis la veille jusqu’au delivery.

Il travaille en liens étroits avec les responsables business de la livraison à domicile (CLCV - Carrefour Livré Chez Vous, LEX Livraison Expresse, Uber Eats, Deliveroo) pour bien comprendre les besoins business et assurer le bon atterrissage des sujets.

Il sera aussi en lien fort avec les équipes de la Digital Factory (Product Manager, Product Lead) afin d’assurer la coordination des projets au sein de la roadmap digitale.

Les projets posséderont une forte composante digitale, mais il n’est pas nécessaire d’avoir de connaissance spécifique sur le sujet.

Veille
- Effectuer une veille des services des concurrents pure players alimentaire (nouveaux services, fidélisation client, offre produits,)
- Effectuer une veille des nouveaux services digitaux applicables à la livraison à domicile alimentaire (aide à la commande, relation client,...)

Suivi de la performance
- Aider le Digital Business Lead au suivi des OKR stratégiques de la direction e-commerce afin de remonter aux équipes Business et Digitales les impacts projets ou travaux à mener pour permettre leur réussite
- Effectuer des ateliers avec les équipes Business / Transverses (Supply, Marketing,...) / Digitale pour identifier les axes d’amélioration des OKR Stratégiques
- Être force de proposition de nouveaux projets permettant l’amélioration des OKR stratégiques, que ce soit sur les services de Carref


  • Digital Analyst

    il y a 4 semaines


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour, leader de la transition alimentaire pour tous, tend à devenir une Digital Retail Company et place ainsi au cœur de sa stratégie le digital et la Data. Notre objectif ? Proposer des produits de qualité et des services diversifiés en ligne. Afin de répondre aux attentes de nos clients, nous poursuivons notre stratégie...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Le business Analyst Approvisionnement est au cœur de notre processus S&OP Promotionnel. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du changement : vous aurez l'opportunité de participer à l'optimisation de nos opérations promotionnelles et ainsi contribuer à la réussite de notre modèle économique en ligne. Vous...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines


    Massy, France NCR Corporation Temps plein

    Titre du poste: Business analyste (#PS.SPEC.RET ) Localization: France Mission(s) générale(s) / finalité Assurer l’étude, le conseil et la validation des besoins client ainsi que l’écriture et le maintien des spécifications Description des activités · Etude, conseil et validation des besoins clients · Participation aux ateliers...


  • Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Le business Analyst Approvisionnement est au cœur de notre processus S&OP Promotionnel. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du changement : vous aurez l'opportunité de participer à l'optimisation de nos opérations promotionnelles et ainsi contribuer à la réussite de notre modèle économique en ligne. Vous...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Le business Analyst Approvisionnement est au cœur de notre processus S&OP Promotionnel. En rejoignant notre équipe, vous serez un acteur clé du changement : vous aurez l'opportunité de participer à l'optimisation de nos opérations promotionnelles et ainsi contribuer à la réussite de notre modèle économique en ligne. Vous...

  • Business Analyst

    il y a 4 semaines


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Le Groupe Carrefour est le leader de la grande distribution en Europe avec plus de 115 000 collaborateurs en France et une forte présence à l’international. Avec plus de 300 métiers, Carrefour trouve son dynamisme à travers la richesse et la diversité de ses équipes. L’utilisation de la data et le développement des...

  • Alternant Technical Business

    il y a 1 semaine


    Massy, France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, France Carrefour Temps plein

    **A propos de nous**: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines mais se réinvente pour permettre à chacun, chaque jour, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable.Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de + 5 400 magasins, la création de services et d'une offre...


  • Massy, France CGG Temps plein

    Company Description CGG is a global technology and HPC leader that provides data, products, services and solutions in Earth science, data science, sensing and monitoring. Our unique portfolio supports our clients in efficiently and responsibly solving complex digital, energy transition, natural resource, environmental, and infrastructure challenges for a...


  • Massy, France Orange Business Services Temps plein

    about the role Au sein du marché de la Direction Commerciale, le business manager a pour mission de faire prospérer les ventes de solutions au portefeuille d’OCWs (Lan, Wifi, SDWAN, Data Center, Vidéo, Com&Collab, etc..) auprès de comptes prospects ou clients de son secteur. En tant qu’Alternant au sein de la Direction Commerciale...


  • Massy, France Ivalua Temps plein

    ALTERNANCE - Business Analyst Learning Management Systems (LMS) - H/FIvalua est le leader mondial des solutions cloud de gestion des achats. Nous aidons de grandes entreprises à mieux contrôler leurs achats, et à collaborer avec leurs fournisseurs. L’OPPORTUNITEIvalua recherche un(e) Business Analyst LMS (Learning Management System) pour son...

  • Manager Digital Analytics

    il y a 4 semaines


    Massy, France Carrefour France Temps plein

    A propos de l'offre: Carrefour, leader de la transition alimentaire pour tous, tend à devenir une Digital Retail Company et place ainsi au cœur de sa stratégie le digital et la Data. Carrefour recherche pour sa Direction E-Commerce un(e): **Web Analyst Tracking (H/F)**: Véritable product owner, vous maîtrisez l’ensemble des tags implémentés...


  • Massy, France Elogen Temps plein

    ELOGEN, filiale du groupe Gaztransport & Technigaz (GTT) et leader français de la technologie PEM (Proton Exchange Membrane) permettant la production d’hydrogène à partir d’eau et d’électricité et visant les marchés de l’industrie, de la mobilité, et du stockage des énergies renouvelables, est à la recherche d’un(e): Analyste stratégie &...

  • Alternant Technical Business

    il y a 1 semaine


    Massy, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Massy, France GE Digital Temps plein

    Essential Responsibilities - Accountable for activities planning, progress reporting, and completing activities in his scope as per approved budget. - Contributes to the overall project planning, risks evaluation and mitigation plan. - Interfaces and develops relationships with customers on activities within his area of functional expertise. - Contribute to...

  • Quality and Security Officer

    il y a 4 semaines


    Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité. Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la...

  • Data Analyst

    il y a 2 semaines


    Massy, France Carrefour Temps plein

    A propos de l'offre: Créateur de l’hypermarché et pionnier de la consommation de masse, Carrefour reste fidèle à ses racines tout en se réinventant chaque jour pour permettre à chacun, de manger mieux : plus sain, plus local, plus responsable. Nos atouts pour y parvenir ? Un réseau multiformat de magasins, la création de services et d'une offre...


  • Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Projet: En tant que Manager Opérationnel, vous aurez pour rôle: De coordonner et piloter les activités des équipes opérationnelles (21 personnes) qui seront placées sous votre autorité directe De piloter les activités opérationnelles des partenaires d'Orange Business France D'assurer un leaderShip, une cohésion et une synergie...

  • Expert Zabbix

    il y a 4 semaines


    Massy, France Orange Business Temps plein

    **About the role**: Vous serez amenés à intervenir sur les sujets suivants: Etude, conseil et évolution Conception de la solution technique de surveillance technique basée sur Zabbix et Truesight. Des outils complémentaires pourront être étudiés pour assurer un haut niveau de performance de ce service de surveillance. Production des templates...