Technical Customer Service Manager

il y a 4 semaines


Arches, France CABINET TURKA Temps plein

Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e):
**Technical Customer Service Manager Décor H/F**

Job Location : Arches (Vosges - 88)

**Poste**

Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor technical image, support all customers based on your portfolio, build together with the technical organization a strong, reliable product quality.

As well, you will develop an expertise in a specific domain (like solids, printbases, impregnation) to support product innovation.

Main targets and responsibilities:

- Secure all technical discussion between customers and all Group organization (Production, Sales, Marketing, R&D),
- Listen, understand and translate all customer needs and expectations,
- Support our customers to process our products,
- Collect, analyses and resolve customer quality claims,
- Participate actively to the product definition, follow-up with mill participants,
- Search for all decorative market technical information (suppliers, competition) to feed and share our technical monitoring,
- Develop new product solutions, seeking for innovative solutions, provide solutions to our customers,
- Support our overseas facilities (XTI in China, CAI in Brazil) to develop their quality capabilities, connect with the local market.

Your customer would be printer, impregnator, lacquer and/or laminator. The pre-defined customer market would be USA, EU and/or Asia.

**Profil**

Technical and behavior skills awaited:
High school technical (scientist) background in paper (INP PAGORA), wood (ENSTIB) or engineering (continuous fire process, chemical process, material), with at best, a successful experience in industry with international context.

Combined with high technical skills, you may be open-minded to manage international discussion into a multi-cultural context. You act as a professional with rigor, analysis, able to convince, team working able and have a clear, strong interest for niche technical product.

With customers, you can adapt yourself, listen and understand the needs with a high customer orientation behavior.

This job requires to be able to express yourself mainly in English (C1 level at least). French mother tongue is not a necessary requirement. Any other language welcome (Italian for example)

Travels around Europe and worldwide:
Job based in Arches mill and need for frequent international travels (approx and max 50% of your work time)

**CABINET TURKA**

**Réf TCSM88**

**30 Ter avenue de la Garenne**

**54000 NANCY**

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : à partir de 55 000,00€ par an

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Arches, France Cabinet Turka Temps plein

    Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d’un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): Technical Customer Service Manager Décor H/F Job Location : Arches (Vosges - 88) Poste Within a direct report to the Director TCS, you will promote the Munksjö Décor technical image,...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre d un rapport direct au directeur TCS, vous ferez la promotion de l image technique de Munksjö Décor, soutiendrez tous les clients en fonction de votre portefeuille, construirez avec l organisation technique une qualité de produit forte et fiable. De plus, vous développerez une expertise dans un domaine spécifique...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager.**_Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine. _** **_Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

  • Manager (H/F)

    il y a 1 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    Implanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui près de 300 restaurants et plus de 8 000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. _ - Dans le cadre de son développement KFC recrute un Manager._ **_ Ici on marine, on pane, on re-pane, on frit, on cuit, bref : on cuisine._** **_ Mais aussi on accueille, on sert, on fait...

  • Agent D'entretien

    il y a 6 jours


    Arches, France GSF Temps plein

    Fondée en 1963, l’entreprise GSF est spécialisée dans le domaine de la propreté et des services. En 2023, GSF emploie 40 000 collaborateurs en France et se distingue particulièrement par son management de proximité et ses valeurs humaines. En tant qu'agent de service, vos missions seront: Assurer la propreté et l'hygiène des locaux, respecter les...


  • Arches, France BARAN RECRUTEMENT Temps plein

    Groupe International parmi les leaders sur le marché mondial avec **413 usines dans 85 pays**, nous sommes spécialisés dans la **Nutrition, la Santé, et le Bien-être.** Au-delà du **Développement Durable** (s'efforcer d'atteindre le zéro impact environnemental), et du souci d’optimisation de la **qualité nutritionnelle** de nos produits, notre...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): Responsable Machine à papier H/F Poste en CDI basé Vosges (88) Désireux(se) de rejoindre un groupe industriel international, vous cherchez à relever un...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Désireux(se) de rejoindre un groupe industriel international, vous cherchez à relever un challenge managérial et opérationnel au cœur du processus de fabrication de l usine sur une installation à forte valeur ajoutée. Directement rattaché(e) au Responsable Production de l usine, votre rôle principal sera d identifier et de...


  • Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): Responsable Machine à papier H/F Poste en CDI basé Vosges (88) Désireux(se) de rejoindre un groupe industriel international, vous cherchez à relever un...

  • Responsable Machine à Papier

    il y a 4 semaines


    Arches, France CABINET TURKA Temps plein

    Descriptif du poste Le cabinet Turka recrute pour son client, filiale d un groupe internationalement reconnu pour la qualité et la spécificité de ses produits du secteur papetier, un(e): Responsable Machine à papier H/F Poste en CDI basé Vosges (88) Poste Désireux(se) de rejoindre un groupe industriel international, vous cherchez à relever un...

  • Manager (H/F)

    il y a 4 semaines


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    **AmRest France** fait partie du Groupe AmRest, le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2500 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB,...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC - AMREST Temps plein

    **AmRest France **est le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2500 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB, Blue Frogs, Starbucks et...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 mois


    Jouy-aux-Arches, France KFC Temps plein

    **AmRest France** est le plus grand opérateur de restaurants indépendants d'Europe centrale et orientale, avec plus de 2500 restaurants appartenant aux catégories Casual Dining et Quick Service. Depuis 1993, AmRest s'est développé avec des marques au prestige reconnu, comme KFC, Pizza Hut, Burger King, La Tagliatella, KABB, Blue Frogs, Starbucks et...


  • Jouy-aux-Arches, France Iserba Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd’hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 170 M d’euros et poursuit sa pleine croissance, autour d’un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l’habitat à horizon 2025, en contribuant au...

  • Responsable de Rayon

    il y a 4 semaines


    Jouy-aux-Arches, France Stokomani Temps plein

    Vous êtes Responsable de Rayon H/F ? Vous recherchez une nouvelle entreprise dans laquelle vous pourrez évoluer et vous épanouir ? Nous avons le poste fait pour vous ! Laissez-nous 1 minute pour vous convaincre ! Membre à part entière de l’encadrement du magasin, management et missions opérationnelles font partie intégrante de votre quotidien. -...

  • Acheteur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Jouy-aux-Arches, France SPIE Temps plein

    SPIE accompagne la transition énergétique et la transformation numérique. Notre ambition ? Développer un monde toujours plus smart et responsable grâce au savoir-faire reconnu d'une communauté de passionnés qui aiment se réinventer et transmettre. Des audacieux qui entreprennent chaque jour. Des professionnels qui se révèlent dans la diversité de...