Chargé.e de Gestion Administrative Clients

Il y a 2 mois


Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

Vous souhaitez rejoindre l’aventure CBA ? Découvrez les missions qui vous attendent:
Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, nous recherchons un/e Chargé.e de Relation Clients service Administratif F/H.
- Assurer le traitement administratif des demandes de résiliation : échange téléphonique avec le client, enregistrement des résiliations sur le logiciel de gestion et suivi des différentes actions nécessaires au traitement de chaque dossier par mail, téléphone, et courrier.

**Exemple**: les cessations d’activités, les demandes de résiliation, les réclamations, les litiges, le recouvrement, les dossiers en contentieux
- Trier et dispatcher le courrier reçu aux différents services, scanner et enregistrer les courriers clients sur notre logiciel de gestion interne.
- Assurer la prise de contact avec le client pour échanger sur sa demande et lui fournir une réponse adéquate.

**Exemple**: les changements de RIB, les demandes de CGV, les retours matériels, l’échéancier, les points facturation, etc.
- Assurer le traitement administratif des bons de commandes clients et des remises commerciales générées par le service commercial.
- Traiter les retours de matériels en lien avec le Service Après-Vente.
- Traiter le recouvrement d’impayés en suivant la gestion et le suivi de la procédure de recouvrement.
- Assurer la facturation, la régularisation et la clôture des comptes clients.

Un peu plus de détails sur le contrat ?

Si vous rejoignez l’aventure CBA, nous vous proposons un poste en CDI ainsi que des avantages et services non négligeables, dont, mutuelle, tickets restaurant, activités CSE, participation, cours de sport, ateliers bien-être et plusieurs événements « fun » tout au long de l’année pour renforcer la cohésion d’équipe et partager les savoirs.

De formation Bac+2 / Bac+3 en secrétariat et comptabilité, vous justifiez d'une expérience réussie de 2 à 5 ans sur un poste équivalent idéalement acquis dans le domaine de la santé ou de l'édition de solutions logicielles.

Vous êtes reconnu/e pour votre aisance relationnelle au téléphone mais également pour votre sens du service, vous êtes organisé/e et vous disposez d'une aisance rédactionnelle. Enfin, vous maîtrisez la gestion de conflits clients.



  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Assurer le traitement administratif des demandes de résiliation : échange téléphonique avec le client, enregistrement des résiliations sur le logiciel de gestion et suivi des différentes actions nécessaires au traitement de chaque dossier par mail, téléphone, et courrier. **Exemple**: les cessations d’activités, les demandes de résiliation, les...

  • Charge.e de Gestion Locative

    il y a 1 semaine


    Avignon, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...


  • Avignon, France Adsearch Temps plein

    **Responsable Gestion Administrative et Financière H/F** **En Bref**:Avignon - CDI - Responsable Gestion Administrative et Financière (F/H) - 40-50k€** Adsearch, cabinet de recrutement, division Finance, RH et Juridique, recherche pour son client, entreprise leader sur son marché, un Responsable Gestion Administrative et Financière H/F dans le cadre...


  • Avignon, France CBA Informatique Libérale Temps plein

    Nous recherchons notre futur.e Chargé.e RH et Paie en alternance pour rejoindre notre Team RH de choc à partir du 1er septembre 2023. En quoi consiste la mission ? Vous assisterez l'équipe RH dans les missions relatives à la paie, l'administration du personnel et à diverses missions RH telles que le recrutement et la logistique de formation pour...


  • Avignon, France Afev Temps plein

    Association reconnue d'intérêt général, l'Afev agit dans les agglomérations urbaines partout en France pour **créer de la solidarité, en particulier en matière d'éducation**. Chaque année, des milliers d'étudiant.e.s s’engagent à ses côtés pour accompagner des jeunes en difficulté scolaire et **créer du lien dans les quartiers populaires**....


  • Avignon, France HYDROCONSEIL Temps plein

    **Vous êtes expert.e en accès aux services publics essentiels dans les pays en développement ? Vous aimez la gestion de projet et l’expérience terrain ?** **Vous souhaitez travailler entouré.e d’une équipe dynamique aux savoir-faire multiples dans une ambiance conviviale ?** **Rejoignez-nous dès maintenant.** Venez contribuer au développement...


  • Avignon, France Alpes Contrôles Temps plein

    Employer Rejoindre **Alpes Contrôles**, c’est faire partie d'une entreprise de plus de 800 collaborateurs, qui travaillent au quotidien pour satisfaire leurs clients dans la gestion des risques humains, environnementaux et techniques. Organisme de contrôle, nous sommes répartis dans plus de **60 agences en France** et intervenons dans 3 domaines...


  • Avignon, France DESTIA Temps plein

    Etre stagiaire chez Destia ? C’est intégrer une équipe engagée qui respecte ses équipes, les bénéficiaires et qui sait écouter. Intégré(e) à notre équipe en agence, vos principales missions seront: - Utilisation des outils informatiques tel que Excel ; - Rentrer les documents sur le logiciel métier ; - Réaliser les tâches administratives...

  • Gestionnaire de Stock

    il y a 2 semaines


    Avignon, France Retail Avignon - Magasin Galeries Lafayette Temps plein

    Vous aimez les chiffres et les faire parler dans une mission plurielle ; à travers la gestion administrative des stocks marchands, venez évoluer dans l'univers du commerce. Stock et inventaires: - participer à la fiabilisation des stocks, des approvisionnements, des inventaires ; renseigner les tableaux de bord et accompagner les équipes magasin -...


  • Avignon, France DESTIA Temps plein

    Etre stagiaire chez Destia ? C’est intégrer une équipe engagée qui respecte ses équipes, les bénéficiaires et qui sait écouter. Intégré(e) à notre équipe en agence, vos principales missions seront: - Utilisation des outils informatiques tel que Excel ; - Rentrer les documents sur le logiciel métier ; - Réaliser les tâches administratives...


  • Avignon, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ?** Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. **Être une banque responsable**, c'est limiter notre impact carbone : nous...


  • Avignon, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ?** Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. **Être une banque responsable**, c'est limiter notre impact carbone : nous...


  • Avignon, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable , c'est limiter notre impact carbone : nous...


  • Avignon, France Groupe Crédit Coopératif Temps plein

    Description de l'entreprise Vous pensez que toutes les banques se ressemblent ? Alors laissez-nous vous prouver en quelques lignes qu'une autre banque est possible. En deux mots, nous sommes la banque des transitions sociale et environnementale. Tout simplement. Ou presque. Être une banque responsable , c'est limiter notre impact carbone : nous...


  • Avignon, France Groupe Berto Temps plein

    **Présentation de notre entreprise** Leader national de la **location de véhicules industriels avec ou sans conducteur**, le Groupe Berto a diversifié ses activités au travers d'un **bouquet unique de services** et de ses marques Artys, BC Transports, Combipass, Eurolev, Katalii, Reso Lumino et Vincent Logistics. En **plein essor** en France et à...


  • Avignon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable...


  • Avignon, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable...


  • Avignon, France Adéquat Temps plein

    Notre agence Adéquat Le Pontet recherche pour son client à taille humaine situé à Avignon (84), spécialisé en agroalimentaire et reconnu sur son secteur d'activité : un (e) Assistant(e) Administratif(ve) Gestion des Pénalités H/F en CDI. Rattaché(e) au service ADV en charge des prévisions des ventes, des opérations commerciales et des...


  • Avignon, France Afev Temps plein

    Association reconnue d'intérêt général, l'Afev agit dans les agglomérations urbaines partout en France pour **créer de la solidarité, en particulier en matière d'éducation**. Chaque année, des milliers d'étudiant.e.s s’engagent à ses côtés pour accompagner des jeunes en difficulté scolaire et **créer du lien dans les quartiers populaires**....


  • Avignon, France Welljob Temps plein

    A propos du poste Afin de renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Recrutement et de gestion administrative pour intégrer notre agence d'Avignon. Les missions sont polyvalentes : vous interviendrez aussi bien sur la partie recrutement que sur la partie administrative RH. Plus précisément, vous serez en charge : - du...