Conseiller Clientèle Professionnelle

il y a 2 semaines

SaintHerblain, France Entreprises & Collectivités Temps plein

ENGIE Global Energy Management & Sales (GEMS) fournit des solutions d'approvisionnement en énergie et des services de gestion des risques pour accompagner ses clients dans leur parcours de décarbonisation, tout en optimisant les actifs d'ENGIE et en contribuant à la création de valeur.

ENGIE est une référence mondiale en matière d'énergie et de services à faible émission de carbone, avec une activité de gestion de l'énergie de premier plan, pilotée par son entité « Global Energy Management & Sales » qui a construit son savoir-faire via un portefeuille d'actifs vaste et diversifié pendant + 20 ans.

3 300 employés dans le monde développent nos solutions, à travers +20 plateformes commerciales internationales. Nous couvrons l'ensemble du mix énergétique : énergie renouvelable et thermique, gaz naturel et GNL, biomasse, produits environnementaux. Nos experts fournissent des solutions sur mesure basées sur un large éventail de savoir-faire en matière de gestion de l'énergie.

Nos 120 000 clients couvrent l'ensemble de la chaîne de valeur : producteurs, développeurs d'actifs, acteurs financiers, services publics, distributeurs et industriels. Notre portée mondiale et notre forte présence locale nous permettent d'offrir à ces divers clients des services sur mesure et de répondre aux changements rapides sur les marchés matures ou émergents.

**Nos 4 expertises**:

- La gestion d'actifs
- Services de transition énergétique
- Approvisionnement en énergie & matières premières
- Gestion des risques & accès au marché

Chez GEMS, nous encourageons l'esprit d'équipe, la curiosité et l'innovation tout en préservant l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Plus d'informations sur GEM Hub ou LinkedIn.

**Entreprises & Collectivités, Business Platform de GEMS,** s’appuyant sur environ 650 collaborateurs et un maillage territorial fort, a pour mission la commercialisation en France d’énergies (gaz, électricité, énergie renouvelable) auprès de ses clients BtoB.

Notre ambition est d’être le fournisseur-conseil de référence des Entreprises et Collectivités en les accompagnant au quotidien et durablement sur leur feuille de route vers la transition énergétique.

Partenaires de nos clients dans la durée, nous développons et mettons en œuvre des solutions innovantes adaptées à leurs besoins et usages et leur garantissons une performance durable.

Nous gérons et développons un portefeuille d’environ 63 000 clients de tous secteurs d’activité, représentant 610 000 sites fournis en gaz naturel, électricité, solaire, biogaz, Power purchase agreement (PPA).

Notre objectif : renforcer notre leadership en développant des énergies locales et renouvelables, des offres globales et innovantes mixant énergie et digital (mobilité, bâtiments intelligents...), de nouveaux métiers et en enrichissant le savoir-faire de nos équipes.

Dans le cadre d’un remplacement, la BP Entreprises et Collectivités recherche, au sein du Segment Entreprises,

**Un Conseiller Clientèle Professionnelle (h/f)**

**Missions et activités**

Sous la direction de votre Responsable d’équipe, en lien avec les Responsables commerciaux, vous avez pour responsabilité d’assurer la satisfaction du client en assurant le bon traitement de sa demande de bout en bout tout en contribuant aux résultats et au fonctionnement collectif de votre agence et plus généralement de votre segment.
- Vous fidélisez et gérez un portefeuille dédié de clients B to B avec lesquels vous êtes directement en relation par téléphone ou par écrit. Vous élaborez les propositions commerciales et réalisez les cotations de prix, en lien avec la Direction Du Management de l’Energie puis mettez en production le contrat, la première facture et la facture de résiliation.
- Vous veillez au respect des engagements contractuels dus à vos clients et mettez tout en œuvre pour qu’une réponse adaptée soit apportée au client, dans les plus brefs délais en cas d’éventuelle insatisfaction
- Vous garantissez la qualité du traitement des demandes clients en respectant les engagements de qualité de services, les politiques et procédures en vigueur
- Vous suivez le déroulement des contrats en cours et pouvez intervenir en appui dans le cadre de la résolution de problème de recouvrement.
- Vous effectuez de manière périodique le reporting adéquat afin de transmettre l’ensemble des informations nécessaires à la gestion des résultats et à l’amélioration de la connaissance client et de la qualité des données.
- Plus généralement, vous contribuez à la satisfaction de vos clients en les accompagnant dans tous les moments de vie de leur contrat, en répondant à leurs besoins et les accompagnant de façon proactive

Vous êtes directement en contact avec les clients par téléphone ou par écrit (mail, courrier).

Au sein de votre Agence, vous êtes amené(e) à échanger

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 jours

    Saint-Nazaire, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Professionnels - SAINT NAZAIRE H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la **banque et...

  • Conseiller de Clientèle Professionnels

    il y a 7 jours

    Saint-Marcellin, France Banque Populaire Auvergnes Rhône Alpes Temps plein

    **Nous recherchons notre futur Conseiller de Clientèle Professionnels (H/F), pour notre agence de Saint-Marcellin (38)** Rattaché(e) au Directeur de l'Entité Commerciale, vous jouez un rôle clé dans la vie de l’agence. En autonomie sur votre fonds de commerce, vous êtes acteur de la stratégie commerciale en tant qu’interlocuteur privilégié de...

  • Conseiller Clientèle Professionnel St Marcellin

    il y a 1 jour

    Saint-Marcellin, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnel ST MARCELLIN H/F **Type de contrat**: CDI **Date prévue de prise de fonction**: 08/02/2023 **Poste avec management**: Non **Missions**: - Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines...

  • Conseiller Clientèle Marché Des Professionnels

    il y a 2 semaines

    Saint-Jean-de-Maurienne, France LCL Temps plein

    **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects professionnels **:artisans, commerçants, professions libérales et petites entreprises.** En plaçant, la **satisfaction du client au cœur de vos préoccupations**, vous construisez avec eux une **relation de confiance**....

  • Conseiller Commercial Véhicules Professionnels 44

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France YOUMAN RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons un commercial itinérant véhicules professionnels/PL confirmé F/H en CDI pour notre client concessionnaire à Nantes (44). Rattaché(e) au Responsable commercial, vous assurerez différentes missions de commercialisation de véhicules professionnels et de suivi de la relation clientèle. Dans ce cadre, vous assurez les missions...

  • Conseiller Clientèle Professionnels en Assurance

    il y a 7 jours

    Saint-Brieuc, France AP Consulting Recrutement Temps plein

    **Description de la mission**: Vous jouerez un rôle clé dans le développement commercial de votre secteur, basé dans les Côtes-d'Armor. **Vos responsabilités principales**: - Assurer la fidélisation du portefeuille existant en suivant régulièrement les contrats pour répondre aux besoins de nos sociétaires tout en respectant les règles de...

  • Conseiller Commercial Véhicules Professionnels 49

    il y a 3 jours

    Saint-Herblain, France YOUMAN RECRUTEMENT Temps plein

    Nous recherchons un commercial itinérant véhicules professionnels confirmé F/H en CDI pour notre client concessionnaire IVECO sur le secteur de Cholet (49). Rattaché(e) au Responsable commercial, vous assurerez différentes missions de commercialisation de véhicules professionnels et de suivi de la relation clientèle. Dans ce cadre, vous effectuerez...

  • Conseiller Commercial Clientèle Professionnelle H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Saint-Quentin, France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Avec PREVOIR, vous avez tout à y gagner ! Une entreprise ambitieuse pour elle et ses collaborateurs, PREVOIR valorise les efforts liés aux performances commerciales et favorise le développement des compétences individuelles et collectives. La perspective de travailler avec un spécialiste de...

  • Conseiller ClientÈle

    il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Abalone Temps plein

    **Description de l'entreprise** Intérim, CDD-CDI, Formation, quelle que soit votre personnalité, vos compétences, on a un Job pour vous ! Vous ne connaissez pas Abalone ? Remédions à cela. Si on avait un âge : 30 ans et 22 000 recrutements par an. Si on avait une taille : aussi grande qu'un hexagone et au-delà ! 69 agences réparties en France et en...

  • Conseiller Clientèle Professionnels

    il y a 2 semaines

    Saint-Marcellin, France Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez travailler au sein d'une banque performante, engagée, et ancrée sur son territoire ? La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes, Banque Régionale et Coopérative, est un acteur majeur sur son territoire. Appartenant au 2ème groupe bancaire français, elle a su construire son développement en mettant au...

  • Conseiller clientèle particuliers en alternance

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle particuliers en alternance - saint-herblain H/FNew19 avrilLoire-Atlantique, SAINT-HERBLAINAlternance????Rejoindre la1ère banque de détail urbaine, c’est être au contact d’une clientèle diversifiée au sein de nos agences: clientèle de particuliers, de professionnels ou encore patrimoniale.C’est agir pour eux, sur des sujets...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Conseiller de Clientèle Professionnels

    il y a 3 jours

    Bourg-Saint-Maurice, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** **La Banque Populaire Auvergne Rhône Alpes**: - C’est_ - Une banque engagée : la première banque à accompagner ses clients dans la transition énergétique, - Une banque régionale et coopérative : la relation de proximité fait partie de notre ADN, - Une banque du groupe BPCE le 2ème groupe bancaire en France, au...

  • Alternance Conseiller de clientèle Professionnels H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché pro, agri Titre du poste Alternance Conseiller de clientèle Professionnels H/F Description du poste Tu es à la recherche d’une alternance pour intégrer le monde professionnel ? Le Crédit Agricole Loire Haute-Loire t'accompagne pour acquérir tes premières expériences...

  • Conseiller Clientèle Professionnels H/F

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 3 jours

    Saint-Avold, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Conseiller(e) Clientèle Professionnels

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Saint-Denis, France FAB GROUP Temps plein

    A propos de l'entreprise :FAB Group (.fab-group) est un cabinet de conseil enrecrutement et management de transition. Notre rôle est de trouverles meilleurs talents pour nos clients et les plus bellesopportunités professionnelles pour tous les candidats qui nous fontconfiance.Depuis 2007, nous accompagnons nos partenaires et talentsavec une approche basée...

  • Conseiller.e de Clientèle Des Professionnels

    il y a 2 jours

    Saint-Tropez, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 7 jours

    Saint-Tropez, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...

  • Chargé de Clientèle Professionnelle

    il y a 7 jours

    Saint-Tropez, France Caisse d'Epargne Côte d'Azur Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Vous souhaitez intégrer une force régionale au sein d'un grand groupe ? Une entreprise ambitieuse, dynamique et innovante ? Venez construire votre carrière au sein d'une des entité du groupe BPCE, 2ème groupe bancaire français : la Caisse d'Epargne Côte d'Azur ! Ensemble, nous développerons la banque de demain en...

  • CONSEILLER CLIENTELE PARTICULIERS

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine

    Saint-Herblain, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Description de l'entreprise Vous souhaitez vous former au métier de conseiller clientèle particuliers tout en bénéficiant d’un accompagnement de qualité ? La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire est l’entreprise qu’il vous faut ! Cela fait 3 ans maintenant que nos étudiants plébiscitent la Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire...